周春林

(河南省信阳市精神病院 河南信阳 464000)

职业倦怠又称“工作倦怠”或“职业枯竭”,是指在工作重压下的一种身心疲惫的状态,厌倦工作的感受,是一种身心能量被工作耗尽的感觉。也是指个体因为不能有效应对工作上延续不断的各种压力,而产生的一种长期性心理反应[1]。这种状态在精神科护士身上表现的尤为明显。

1 对象与方法

1.1 对象

选取我院89名精神科在职护士为调查对象,女性72名,男性17名;年龄18～47岁,职称:副高2名,中级18名,初级及以下69名;文化程度:本科4名,大专58人,中专27人。

1.2 方法

由护理部统一发放自制问卷进行调查,共发出问卷89份,收回有效问卷89份,问卷回收率100%。

2 结果(表1)

3 讨论

通过问卷调查可知,我院临床护士职业倦怠的主要原因是工作风险大、缺乏理解和尊重、工作压力大。同时我们发现,表示身心疲劳、社会地位低的护士年龄均超过35岁,而表示事业发展不如意、待遇较低的均为25岁以下护士,特别是16名男护士选择了待遇较低。

4 对策

4.1 营造公正、公平、和谐的工作环境,提高护士待遇

(1)要从改革管理观念、管理体制、机制方面着手,敢于破旧立新,完善责、权、利公平机制、体制,如在进修、职称晋升、奖金分配等方面给予一定的政策倾斜,使护理人员充分感受到公正、公平为自己各项权益保障带来的精神愉悦。(2)要坚持加强思想品德教育与业务技能学习教育。通过多形式、多内容的学习教育,可以把医院管理者的意志变为全体护理人员的自觉行动,促进凝聚力、创造力的膨发。……