陶 蓉

(惠州学院,广东 惠州 516007)

中小民营通信企业人才流失问题分析与对策

陶 蓉

(惠州学院,广东 惠州 516007)

首先对中小民营通信企业的行业人才结构、流动性进行了调查与分析,并着重分析了我国中小民营通信企业的人才流失问题;根据目前多数企业员工绩效管理的现状,对绩效管理存在问题的原因进行剖析,提出从企业角度出发应对人才流失需要作出的改进措施与绩效评价制度的建立。

中小民营通信企业;人才流失;绩效管理

1 概述

据不完全统计,我国目前已有两万多家运营性通信企业及增值电信服务企业,另外还有通信建设企业,其主要从事通信工程设计、施工、网络优化和系统维护,通信工程监理、通信工程招投标等业务。中小型民营通信企业经过几年的快速发展,其业务和规模得到了快速的扩张。但同时,人力资源管理并没有跟上企业的发展速度,人才的流动性过高,增加了企业重置成本,人才匮乏已经成为阻碍中小民营通信企业可持续发展的首要问题。

2 中小民营通信企业人才结构及流动性分析

2.1行业人才特点

通信企业是知识密集型、技术密集型的高新技术企业,企业的发展和壮大高度依赖人才。在通信企业中,知识型员工具有四个较明显的特点。第一,追求自主性、创造性,有较高的成就感。第二,热衷于挑战性工作,在意自身价值的实现,并期望得到社会的认可。第三,重视工作感觉和发展前景,易流动。第四,劳动过程难于监控,劳动成果较难衡量[1]125。……