河南省省直机关通讯服务中心 李 娜

EWSD程控交换机设备管理及维护

河南省省直机关通讯服务中心 李 娜

随着市场经济的快速发展和信息交流的日益增多，程控交换机的地位和作用就显得越来越重要，程控交换机一旦发生故障，通讯将陷于瘫痪状态。因此，加强对程控交换机的管理和维护就显得十分重要，本文，笔者从程控交换机的管理和维护这2个方面进行了阐述。

一、程控交换机管理和维护的要求

1.防静电要求。程控交换机内部电路大量采用了MOS和CMOS等元器件。由于这类元器件对静电的承受范围为25～1 000V，而静电产生的静电电压往往高达数千伏甚至万伏以上，如此高的静电电压足以击穿各种类型的半导体器件。由静电引起的故障会危害到交换机的各个部位，严重时还会造成交换机系统的瘫痪。因此，安装程控交换机的机房要求铺设防静电活动地板，且地板支架要可靠接地。墙壁也应做防静电处理，机房内不可铺设化纤类地毯。工作人员进入机房内要穿防静电服和防静电鞋，避免穿着化纤类服装进入机房。交换机柜门平时应关闭，工作人员在机房内搬运设备和拿取备板时动作要轻，插拔电路板时应佩带防静电手镯，并尽量减少在机房内来回走动的次数，以免物体间的运动摩擦产生静电。

2.防电磁干扰要求。在安装程控交换机设备时，应与临近的用电设备保持一定的距离，必要时机房应采取屏蔽措施，以免临近电子设备之间相互产生干扰。程控交换机的机外布线最好与火线交叉通过，尽量避免长距离靠近并行。对于存放的各种计费带、后备带和软盘等物品应有防磁屏蔽设施保护。

3.温度要求。程控交换机根据其性能要求，需要在机房内维持一定范围的温度，温度过高或过低，都会对通话质量和设备寿命带来不良影响。温度偏高，易使机器散热不畅，使晶体管的工作参数产生漂移，影响电路的稳定性，严重时还会造成元器件的击穿损坏，影响交换机的正常工作。程控交换机在长期运行工作期间，机器温度控制在18℃～25℃之间较为适宜。

4.湿度要求。湿度对程控交换机的影响也很大。空气潮湿，容易引起设备的金属部件和晶体管接插件产生锈蚀从而增大接触电阻，并引起电路板、插接件和布线的绝缘值降低，严重时还会造成电路短路。当相对湿度过低时，绝缘垫片会干缩引起紧固螺丝松动。同时，程控交换机设备中接点的接触电阻会增大，也会产生通话杂音。空气太干燥容易引起静电效应，从而威胁程控交换机的安全。为了保持程控交换机机房的相对湿度符合标准，可配置空调机用做加湿和除湿。而且，机房内的湿度应随着季节的转换调整设置。一般说来，机房内的相对湿度保持在40%～60%的范围内较为适宜。

5.防尘要求。电子器件、金属插接件等部件如果积有灰尘会引起绝缘降低和接触不良，严重时还会造成电路短路。尤其是CP113A机柜和WDEV机柜特别需要防尘保护，因此这2个机柜都装有防尘罩，并且半个月必须清洗1次。门窗关闭严密，保持室内环境清洁。机房内应建立防尘缓冲带，并要备有工作服和工作鞋。

6.防火要求。维护人员需加强防火安全学习。同时，机房内禁止存放和使用易燃易爆物品，未经防火负责人的同意，机房内不得动用明火。

7.防雷要求。雷雨季节要加强对机房内保安设备、地线及防护电路的检查。电信建筑防雷接地装置的冲击接地电阻值应不大于10Ω。程控交换机在进行升级扩容工程时，设备的接地系统必须严格按照技术标准安装。

8.防鼠要求。程控交换机机房地板下布满缆线，任何1根电缆被老鼠嗑断，都会出现故障，严重时将会影响到正常通话。因此，机房应备有防鼠措施，发现鼠情要及时灭鼠。

二、程控交换机设备的管理和维护

1.硬件设备的管理和维护。程控交换机在正常运行时，其印刷电路板和接插件等部件是不能随便触动。因此，对程控交换机硬件的日常管理和维护主要是除尘保养和技术维护。技术维护就是维护人员对程控交换机的硬件部分进行日常观察和定期检测，发现问题及时排除。其主要工作内容为定期检测交换机的地线和保安设施，在进入雷雨季节前，需要专门进行设备接地测试。检查OMT（维护终端）的工作状态，解决存在的问题。定时显示系统运行状态和负荷，如有告警信息，则应根据告警信息的提示，及时对可疑部件进行检测和更换。对无人值守的设备，应定期进行巡视，有问题及时处理。根据工作需要调整部分电路板的位置，及时更换打印机的色带和纸张。每周清洗1次MTD（磁带机）磁头、导带槽和MOD（光盘机）。定期对磁带和光盘进行检测，对不合指标或超出使用期限的设备要及时淘汰。定期检查交换机的进出线，及时更换老化线和破损线。及时对维护终端进行软件杀毒，保护主机和软件的安全，防止病毒的入侵。维护使用的软盘要有严格的防病毒措施。对于无人值守的设备需安装设备环境监视告警装置，告警装置要与主系统相连，对电源、空调和湿度等告警信号要进行重复显示。

2.软件的管理和维护。程控交换机的软件管理和维护主要有以下几点内容。应根据人机命令的类别和重要性进行分级管理，增删和修改用户数据、局部数据，定期测试用户功能，定时运行诊断程序检测其工作状态，定期进行忙时话务数据观察和局间中断测试，定期制作APS后备带，及时拷贝和打印数据库资料，做好软件的防病毒和杀毒工作。