网络社会警察公共关系危机与消解——以警察QQ群和警务博客为例
2011-08-15许博,王旭
铁道警察学院学报 2011年6期
许 博,王 旭
(中国人民公安大学,北京100038)
当今社会,计算机技术发展迅速,作为第四类媒体的网络覆盖全球,并且渗透到人们生产、生活的各个领域,成为人类社会不可或缺的一部分。虚拟网络突破时间和空间的限制,把不同地方、不同年龄、不同阶层、不同职业的人们联结在一起,形成一个新的社会空间,像是一张大网,每个人都是这张大网上的一个节点,人们在这个空间相互联系并产生互动,完成现实社会中的学习、工作、发表言论、娱乐、购物等功能,俨然一个独立于现实世界的虚拟网络社会。在我国,互联网络发展更为迅速。中国互联网信息中心(CNNIC)2011年7月发布的《第28次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2011年6月底,我国网民总数达到4.85亿,互联网普及率为36.2%,手机网民数达3.18亿。我国的网站数,即域名注册者在中国境内的网站数(包括在境内接入和境外接入)为183万。在当今这个数字化的时代,网络社会对现实社会的影响不容忽视,对现阶段的警察公共关系来说,尤为如此。
与一二十年前不同,我国警务工作的对象与环境已经发生了很大的变化,努力与社会中不同的人群找到共同的语言,处理好与各个阶层、各种职业的人群和各种组织的关系,塑造警察良好形象,成为警察工作中很重要的一部分。在网络出现以前,由于警察职业的特殊性、神秘性、惊险性、刺激性,警察群体历来是媒体所关注的对象。警察与传统媒体(报纸、杂志、广播、电视)的关系就是警察公共关系中既敏感又重要的一部分。……
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