日照职业技术学院 张子龙 汪芬

自从中国加入世界贸易组织后，中国融入全球经济一体化的脚步不断加快，越来越多的中国企业参与到世界经济舞台拼搏竞争，不仅吸引了大批外国企业来中国投资，而且还有许多企业已经走出国门从事国际商务谈判和交易。而作为企业间展开国际间交流的主要工具语言—— 商务英语在各种经济活动中的重要作用日趋明显，并且国内很多企业开始意识到商务英语对于推动国际商务交往的重要意义。与此同时，由于国际贸易在多个国家和地区间进行，必须涉及到跨文化交流。跨文化交流本身就受限于人们的文化背景，成长在不同文化背景的人们，可能对同一个会话的上下文在理解和运用上产生很大的差别。这将使得商务活动受到一定的影响，甚至直接导致国际谈判和交易的失败。因此，对于所有涉外企业的商务人员来说，在语言层面熟练掌握商务英语这一工具语言的时候，也十分有必要提高个人跨文化交际的能力。要能够从跨文化交流的角度将商务英语应用到实际工作中去，企业才能在各种国际谈判以及贸易竞争中取得成功。

1 中西文化存在天然的差异

1.1 价值观不同

中国传统上就是一个大一统的国家，讲求的是一致和统一，而西方人尤其是现代西方人更突出个性及自我。比如在吃饭方面，中国人多是一大家子围绕在餐桌共享美食，可能还有给客人夹菜的习惯；……