宜宾职业技术学院 袁列

1 相关概念的分析

1.1 控制论及其发展

控制论(cybernetics)的创始人是美国著名数学家诺伯特·维纳(Norbert Wiener，1894-1964)，他在其代表性著作《控制论 —— 关于在动物和机中控制和通讯的科学》中首次明确提出并阐述了控制论的相关思想和方法，此后，控制论在自然科学和社会科学各个领域大显神通，获得了广泛的认可和应用。但是控制论的思想渊源却古已有之。控制论一词最初源自希腊文“mberuhhtz”，“操舵术”的意思，换句话说就是掌舵的方法和技术。在古希腊著名哲学家柏拉图的著作中也可以找到控制论思想的源头，在柏拉图那里控制论经常用来表示管理人的艺术。由此可见，控制论从其产生之初就与管理及其方法密不可分。控制论的创始人诺伯特·维纳认为控制论是一门研究机器、生命社会中通讯以及控制的一般规律的科学，这门科学力图使得动态系统在变化的环境中维持平衡或处于相对稳定的状态。结合本文研究的实际需要，本文在此仅探讨控制论在企业管理中的含义，我们知道控制是为了特定的目的在一定信息的基础之上改善受控对象的功能影响其发展。企业管理系统是一种相对较为典型的控制系统，在企业管理的控制过程中其本质与生物有机体的控制乃是一致的，都是通过一定的信息反馈来揭示现有的成效与设定的标准之间的差距，并根据需要或者说是期望采取一定的纠正措施，从而使企业实现自己的绩效目标。……