渭南师范学院 高敏芳

艾瑞咨询最近统计数据显示，2010年中国网络购物用户规模达1.48亿人，较2009年增加3900万，占中国网民的30.8%，2010年中国网络购物市场交易规模接近5000亿，达4980.0亿元，占到社会消费品零售总额的3.2%；同时，网络购物用户规模达到1.48亿，在网民中的渗透率达30.8%。随着电子商务的发展，越来越多的传统企业开始介入到电子商务领域，而物流配送已成为电子商务是否顺利进行和发展的一个关键因素。如果没有一个高效、合理、畅通的物流配送系统，电子商务所具有的优势就难以得到有效的发挥。物流配送是完成电子商务完整交易过程的一个非常重要的环节，它是实现整个交易过程的最终保证。可以说，没有真正意义的物流配送，便没有真正意义的电子商务。电子商务是信息传送的保证，而物流配送是实物执行的保证。

1 物流配送在电子商务中的作用

电子商务应用是信息流、资金流、物流和商流的整合，即通过相关信息的获取与利用、网上支付与结算、商品从生产地到使用地的实体流动，最终完成商品所有权的转移。在电子商务环境下，信息流、资金流与商流均可以通过网络进行，但是物流作为商务活动中的最特殊的一种“流”，涉及到商品实体的物理性流动过程，包括运输、储存、配送、装卸、保管、物流信息管理等活动。除了一些数字化商品的物流活动可以通过网络进行传输外，大部分商品的物流还是要依靠传统的物流活动来完成。因此，物流是顺利实现电子商务的保证。……