江苏信息职业技术学院 唐麒

1 电子商务环境下发展进出口贸易的优势

1.1 降低进出口贸易的交易成本

成本控制对于追求利润最大化的企业至关重要，电子商务的竞争优势就在于可以降低进出口贸易的交易成本。传统的进出口贸易主要是通过交易会、产品展销会、报刊信息、电视广告以及人脉网络等来获取交易信息，而从这些渠道获得信息要么信息量低，要么费用高昂；而且在电子商务环境下，进出口贸易的双方可以通过网络直接进行接触，不需要贸易的中介，减少了中间环节，交易双方可以获得较为完整的信息，降低搜寻成本。根据美国《福布斯》的统计结果，电子商务可以节省5%～10%的企业交易成本。

1.2 促进进出口贸易的扩大

在电子商务环境下，进出口贸易有形壁垒和无形壁垒大大减少，并且突破了地域界限。进出口贸易的双方将产品的供求信息公布在网络上，这样有需求的进口方就可以在网络上通过网上拍卖和集体议价等形式寻求全球最低的商品价格，从而促进了进出口贸易的发展和增长，形成贸易的扩大效应。

1.3 提高进出口贸易工作效率

利用电子商务开展进出口贸易，买卖双方可以通过现有的网络技术实现合同、发票、提单、保险凭证和信用证等商用文件的标准化和格式化，并能够即时传送和交换文件；交易的双方通过网络可以直接进行订购、谈判、签约、报关、报检、租船订舱、缴税、支付结算等进出口业务手续，交易快捷方便，大大缩短了交易时间，进而带动了金融、海关、运输和保险等部门工作效率的提高。

1.4 提高顾客满意度

电子商务能够全天候、不间断运作，任何顾客在任何地方、任何时间都可以从网上获得商务信息，并能够通过电子邮件、MSN等形式进行咨询，从而解决了世界时差问题阻碍国际商务谈判的问题，全球范围的顾客可以随时获得所需要的信息，提高了满意度。

2 电子商务模式对我国进出口贸易的改变

2.1 进出口贸易的运行方式和环境发生变化

网上订货、网上促销、网上谈判等成为进出口贸易的新发展形势，虚拟市场兴起。在这种网络贸易的环境下，进出口商采用电子表格操作贸易手续工作，加快了贸易的节奏，开辟了新的市场空间，突破了传统市场的地域存在前提，全球以信息网络为纽带成为一个统一的大市场，促进了世界经济全球市场化的形成。

2.2 进出口贸易的经营主体发生变化

在电子商务的运作模式下，减轻了对实物基础设施的依赖，产生了一大批拥有各类专业领域的顶尖技术背景，通过开放的网络系统寻找资源并向世界市场提供服务的虚拟公司。这些虚拟公司利用电子商务技术打造覆盖行业的联合网络，及时有效的提供针对性的流水线服务。

2.3 经营管理方式变化

以计算机网络信息技术为核心的电子商务系统，利用信息技术改造传统进出口贸易，为贸易提供一种信息比较完全的市场环境，通过国际贸易达到跨国界资源和生产要素的最优配置，这种方式突破了传统贸易一单向物流为主的运作格局，解除了传统活动中物质、时间和空间的限制。

3 我国进出口贸易运用电子商务存在的问题

3.1 消费观念滞后

在电子商务环境下，进出口贸易通过网络进行，购买支付之后才能收到货物，加上网上的售后服务很难保障，尽管我国网民的数量迅速增加，但是很多交易方对网络经济和电子商务有不信任心理；还有部分经贸公司对电子商务有误解，仅仅利用网络进行信息查询和缓解部分进出口，甚至认为用电子支付工具进行交易就是电子商务。这些观念滞后性一定程度影响了电子商务在进出口贸易中的运用。

3.2 网络安全问题

电子商务以网络为依托，要求网络之间的数据传递、交换和处理有很高的安全系数。大量经济信息在网上传递，资金在网上划拨流动，网上交易认证的权威性都要做到安全，但是由于互联网开放不设防的系统特性，无论国际还是国内互联网不具备商业交易需要的安全性，尤其是我国现在处于经济转型时期，很多地方的网络基础设施建设不健全，社会信用体系还有待加强，加上在电子商务交易过程中买卖双方不需要见面，电子商务的安全性令人担忧，会产生很多在传统的商务模式中不会出现的问题，例如：黑客的攻击，未经授权的中途拦截和篡改等。

3.3 物流环节不畅

电子商务模式下，进出口贸易是信息流、资金流和物流的高度统一。信息流和资金流在电子支付工具和网络技术的支持下，通过点击即可完成，无形商品的进出口贸易也可以放在网上进行，但是实物商品的进出口贸易却必须按照传统的方式进行交割，商品和服务真正转移到消费者手中，才能结束贸易。然而目前我国物流业在硬件上，设备比较陈旧，功能比较单一，无法实现机械化、自动化，而且工作效率低下，通讯设备、传真设备计算机以及网络设备等信息技术硬件设施缺乏，不能满足电子商务物流的要求。

3.4 法律法规问题

电子商务作为一种新兴的交易方式，全球对电子商务没有标准统一的法律文献可参考。在进出口贸易中运用电子商务，如何辨别电子商务单据资料的真伪；贸易合同中很多规定书面形式为准，但是法律法规中并未就具体的书面形式作出统一规定；在网络订立合同成立的时间和地点方面可能因为交易双方在网络传递过程中生效时间和地点等方面的不一致而产生纠纷；在签字和认证方面，电子签名具有唯一性和可识别性，但由于各国规定的有所差异，国际上缺乏统一规范；这些问题法律法规方面不给予解决势必影响电子商务贸易。

4 相关对策

为了促进电子商务在我国进出口贸易中得到充分的运用，针对上面存在的问题，提出以下政策建议。

4.1 转变消费观念，重视电子商务发展

从事进出口贸易的企业要充分认识到电子商务对进出口贸易带来的优势和重大变革，电子商务贸易的开展不仅仅是贸易工具的简单应用，更是企业内部经营观念的彻底改革和管理模式的全面创新，要积极建设商业标准话的企业内部环境，实现企业内部作业流程的规范化、程序化和标准化；政府部门要加强宏观调控和引导，充分利用各种手段宣传电子商务在竞争中的重要作用，促进经贸企业转变观念，重视网络贸易的发展，为网络贸易创造良好的运营环境，构筑推进电子商务发展的舆论环境。

4.2 采取措施保证网络交易安全

从电子技术方面考虑，采用应用数字证书进行网上身份认定，为保证交易信息传输过程中的保密性采用非对称密钥码技术，为解决交易信息传达是否完整、准确和未被修改的验证问题采用数字摘要、数字信封和数字签名等方法，同时重视安全电子交易协议的作用，保证交易安全。

4.3 完善银行结算系统和物流配送体系

在进出口贸易中运用电子商务，经贸公司要加强与银行的合作，共同开发适合跨国汇兑的电子支付工具，实现电子商务的跨国支付；国内银行要加强与国外银行的合作，在技术和政策方面为经贸公司的跨国支付提供保障，解决电子支付存在的货币兑换问题。

完善物流配送体系，更新并建设所涉及到的各种机械设备、运输工具、仓库、场站设施及服务于物流的电子计算机和通讯网络设备等，使其符合电子商务模式下进出口贸易对物流运输体系方面的要求。

4.4 法律法规方面的应对策略

借鉴国外在电子商务发展方面的经验，制定和完善我国进出口贸易领域应用电子商务方面的法律法规，将电子商务纳入法制的轨道，为电子商务创造良好的法律和制度环境。

要积极参加影响这电子商务环境下新贸易规则制定的国际性讨论对话活动，参与国际标准的制定和合作，对于跨国电子商务中出现的标准问题、关税问题以及纠纷仲裁问题积极进行磋商，并逐步落实解决，保护中国企业在国际电子商务活动中的正当权益。

[1]赵书晓.钱论电子商务与我国对外经济贸易发展[J].外资与经贸,2010(18).

[2]董礼,牛群立.我国企业在国际贸易活动中的路径研究[[J].科技情报开发与经济,2008(1).