石家庄信息工程职业学院 程玮 魏晓露

酒店行业企业文化建设问题的研究和探索

石家庄信息工程职业学院 程玮 魏晓露

企业文化建设是一项全方位的系统科学，标志着传统企业管理向现代企业管理的转变。作为现代酒店企业，必须与时俱进，在激烈的市场经济竞争中建设具有自身特色，能适应市场经济需要、符合现代企业发展现状和行之有效的企业文化，也才能在严峻的市场竞争中形成自己的企业发展特色，最终实现发展壮大。本文拟结合作者所在酒店的实际情况对企业文化建设的地位与作用、主要内容、存在的问题、实现企业文化建设的主要途径等做了初步探索。

酒店 文化建设

1 企业文化建设在酒店企业发展中的地位和作用

要探索这一问题，应首先弄清楚企业文化的内涵。按照企业文化的理论，企业文化建设应包括物质文化和精神文化两个方面的内容。其中，精神文化是企业文化的灵魂，是企业文化长期建设的保证；物质文化是精神文化建设的基础。二者是有机整体，缺一不可。

企业文化对酒店企业的生存与发展有以下重要作用：1.1 凝聚员工思想的作用

企业文化像一条纽带，把酒店员工的思想和企业本身的追求紧密地结合在一起，在企业中造出“爱店如家”的和谐气氛，使每个员工都产生归属感。这种凝聚作用，尤其在酒店企业创业开拓之时和面临危难之际更能显示出其巨大的力量。

1.2 激励员工行……

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