王 刚

(西北师范大学教务处，甘肃兰州730070)

学生教学信息员制度在高校教学管理中的实践探索
——以西北师范大学为例

王 刚

(西北师范大学教务处，甘肃兰州730070)

学生教学信息员制度是高校教学管理中的一个重要组成部分。简要介绍西北师范大学教学信息员工作管理模式，充分肯定此项工作在维护正常教学秩序，端正教风、学风方面所起到的重要作用，认为它为学生提供了一个参与学校管理和利益诉求的平台。分析现行教学信息员工作中出现的角色定位问题，信息反馈的时效、质量问题，信息反馈处理机制问题，提出加大舆论宣传引导、构建现代化信息反馈平台、完善信息处理机制并落实责任制等建议。

学生;教学信息员;实践成效;改进措施

学生教学信息员(以下简称信息员)队伍是高校教学管理工作中一支不可或缺的力量，同时信息员因种种原因而多少有些神秘色彩。各高校对信息员职责认定、选拔方式、信息处理机制、奖励机制等存在较大差异。本文结合西北师范大学信息员管理机制，对高校信息员制度进行探索。

一、信息员制度

(一)工作机构：西北师范大学于1998年开始实行信息员制度，由教务处具体负责执行。

(二)职责认定：是教学质量监控系统的重要组成部分，在教学管理中起着监控、桥梁和钮带作用。同时兼有反映学生学习、生活、人际关系各方面的职责，是学校全面了解学生情况的一条有效途径，有利于及时、针对性地改进学校各项工作。……