◎ 庄元明 刘宗文

“居家养老”怎样做得更好

◎ 庄元明 刘宗文

居家养老服务是近年来在全国倡导推动的养老方式，也是大多数老年人乐意选择的养老方式，已在全国城乡逐步推行。作为一项开创性的老龄工作，各地的做法各异，效果不一，还存在一些问题。如何使居家养老服务做得更好，笔者结合社会调查结果，认为应把握好以下几个方面：

1. 摸清服务需求，建立信息档案。老年人的情况比较复杂，不仅有区域差异，而且有个性差异，老年人的需求各不相同，为老服务的基础设施建设差异性也很大。没有调研，就不能准确掌握本地区基础设施建设情况和老年人的真实需求，调查摸底是有针对性开展居家养老服务工作的前提和基础。因此，必须高度重视调查研究工作，将调查研究贯穿于工作的始终。在开展服务前，必须先对老年人尤其是重点困难老年人（高龄、空巢、孤寡、病残、贫困等老年人）的家庭状况、身体状况、居住状况、经济状况、服务需求等情况，以及村（居）为老服务设施情况进行认真而细致的调查摸底，然后归类造册，并根据时间的变化进行动态管理，逐步建立以需求为导向的居家养老服务信息库，为因地因人制宜开展助老服务奠定基础。

2. 结合个性实际，有的放矢服务。居家养老服务的目的是让老人生活得更好，只有摸清老人的需求，有的放矢服务，才能让老年人的生活锦上添花。比如，有些老人生活能够自理不需要保姆，那么政府所雇的2小时保姆服务就没必要了。……