于银梅 武文翠

山西省汾阳医院肿瘤科，山西 汾阳 032200

优质护理服务是2010年国家卫生厅推出的一项重点工程，我院积极响应号召，肿瘤科自2010年5月开始作为示范病区开展优质护理服务，它不仅强调完成基础护理工作，满足患者的生活需求，更注重对患者的病情观察、治疗和健康教育工作，帮助患者增强自我保健能力。我科于2011年1月将自行设计的个性化健康教育表运用于临床工作中，取得较好的效果。现报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

2011年1月至2011年5月共收住患者182例，平均年龄47岁，文化程度:小学76例，中学72例，大专25例，本科5例。

1.2 方法

1.2.1 自行设计个性化健康教育表 (附健康宣教模板)，此表依据标准住院患者健康教育内容设计，宣教模板为所列项目的具体内容，供宣教者参考使用，表格分四个项目:入院评估、入院宣教、住院宣教、出院前宣教、出院指导。其中入院评估主要内容包括患者的基本情况，生活自理能力，主诉及症状、三史、心理状态;入院宣教主要内容包括:病室环境及科室制度、安全知识、温馨提示、设施使用。住院宣教主要内容包括:用药指导及注意事项、饮食指导、疾病指导、心理指导、化验、检验结果告知;出院前宣教主要内容包括:康复指导、保健常识、功能锻炼;出院指导:复诊时间、地点、出院带药、深静脉带管指导。

1.2.2 实施阶段

1.2.2.1 第一阶段 (入院1～2天)主要为入院评估和入院宣教。

根据所列项目:根据患者的具体情况逐项填写具体内容并做个体化宣教。宣教后由患者及家属签字，执行者签字，再由检查者评估宣教到位情况签字。……