曹 瑛

（黑龙江省结核病防治所 黑龙江 哈尔滨 150000）

浅谈信息化环境下的档案创新服务

曹 瑛

（黑龙江省结核病防治所 黑龙江 哈尔滨 150000）

随着经济社会各项事业的发展，档案工作内外环境发生了深刻的变化。当前，如何适应信息化环境下的要求，做好档案服务工作，更好地为经济社会又好又快发展服务，是摆在档案工作者面前的重要课题，也是全面建设小康社会的需要。

一、扩大视野，拓展档案服务的领域

1.实现档案服务社会化、多元化。由主要为党政机关、企事业单位内的对象服务转化为社会全方位服务，已成为档案管理者的共识。这是因为档案部门既要面对党政机关、企事业单位等一切社会活动中利用或可能利用档案信息的组织和个人，又要针对性地为特殊利用者提供特定服务。信息化社会中，人们对各类信息的需求日益迫切。随着科学技术的发展，人们从事的科学研究和生产建设、行政管理活动变得越加复杂，越离不开信息服务。对档案信息的单一需求必然将被对档案、文件、图书、情报检索资料的综合需求所代替。

2.发展档案服务产业。处于信息化社会的今天，从信息资源开发的角度看，档案人员不再单纯是档案的保管员，还应是档案信息财富的拥有者和提供者；档案馆（室）也不再是单纯的收藏机构，还是档案信息的聚集中心、交流中心和信息技术的用户。知识经济时代档案馆（室）的改革创新方向就是走信息化道路，在为社会提供档案信息服务的基础上，创建档案信息服务产业，建立以档案信息搜集、加工、贮存、检索、服务为主要内容的工作实体。……