杨 波

(重庆市烟草投资管理有限公司，重庆 400023)

2011年全市烟草工作会议上，市局(公司)李恩华局长就行业人才队伍建设提出了“逐步建设一支‘开口能讲，提笔能写，遇事能办，同行能比’的员工队伍”的要求，进一步明晰了市局(公司)对行业员工技能素质的总体要求，也反映出重庆烟草在新的发展阶段对复合型人才的需求导向。现结合工作实际就建设“四能型”员工队伍进行浅析思考，希望对实际工作能有所裨益。

毋庸置疑，人才是企业发展的关键，而人才技能素质的动态提升则是企业持续发展的源动力。“四能型”员工队伍建设目标，是对全市行业现有人力资源动态提升的一种期望。其实现过程既是适应重庆烟草改革发展需求的过程，也是全市行业人力资源的逐步增加和优化过程。受经营管理特性所限，目前行业多数岗位比较注重人员操作技能素养的培养锻炼，如专卖执法、市场营销、烟叶生产和物流配送等。但因工作所涉及业务范围的单一性，多数员工对说写技能的锻炼机会较少，综合技能素质的提升在一定程度上还存在“瓶颈”。“四能型”员工队伍建设目标的提出，将语言表达、文字写作、应变执行和综合能力4方面有机统一，从人才技能要求上由单一转向复合，体现出行业在实现“传统烟叶生产向现代烟草农业、传统商业向现代流通、传统管理向现代管理”3个根本转变过程中对人才需求的变化。培养“四能型”员工，需要从4个要点着手，并给以足够关注。……