景晓志，伍 峰

（铁道部 信息技术中心，北京 100844）

1 概述

近年来，随着客运专线营业里程的不断增长，铁路货运能力得到了有效释放，部分铁路局出现了货源减少、能力富余的情况，铁路货运市场正逐步从卖方市场向买方市场转变[1-2]，这对铁路货运的服务质量、作业效率提出了较高要求。目前大部分货运站客户、车站货运员在取送货作业、装卸车作业及进出门管理等方面，仍需通过人工传递货物单据、人工登记货运台账簿、人工查验作业单据的方式来完成，一定程度上影响了铁路货运的服务质量和作业效率。

为有效解决上述问题，铁道部信息技术中心于 2009 年研究开发了货运站生产管理信息系统，并在上海铁路局闵行站进行了试点。该试点将门卫系统纳入整个货运站生产过程中进行设计，提高了货场门卫管理的现代化水平，实现了货运生产信息的全程共享，提高了铁路客户的满意度[3]。但由于各个货场的客观条件不一，单一的门卫系统模式不能满足所有货运站的需求，以下将分析不同的门卫信息化管理模式，研究不同模式的优缺点及其适用条件。

2 门卫信息化管理需求分析

现代化货运站的门卫系统不仅要保障货运站货场安全，避免发生丢货等事故，还要与货运生产作业过程相关联，减少客户办理业务的手续，门卫信息化管理需求分析如下。

2.1 利用自动化技术，增强门卫出入口通行能力

如果业务量过大会使货运站出入口出现拥堵的现象，这不仅会影响货运站周围的交通条件，还会影响货运站内的作业效率。……