李岩

2001年大连职业技术学院成立金融与证券专业至今已10年，10年来专业紧密围绕市场需求不断进行专业改革。自我院被教育部、财政部列入国家示范建设院校以来，金融与证券专业积极进行金融行业及其人才供求的调研分析，创建人才培养方案。本文就人才培养模式的相关问题作以分析。

一、金融行业人才需求及其特点

（一）高职院校金融专业毕业生需求空间较大

从金融企业岗位设置层次特点来看，占有较大比重的是操作应用型一线员工，如银行的前台岗位，而这些岗位并不要求员工具有研究、开发方面的能力。而银行大量招收本科以上学历员工的做法，使得岗位特点与员工素质产生错位，违约、跳槽的现象频频发生，造成员工队伍不稳定，尤其是一线员工极度短缺，这对金融企业的长远发展是极其不利的。

（二）营销业务人才是主要需求特点

大量扩充营销业务人才，几乎成为所有中外银行、保险、基金、证券机构的共识，理财顾问、证券经纪人、保险代理人、理财规划人员等都有“海量”需求。尽管营销业务人员以经验和客源见长，但在成熟人才供应不足的情况下，应届毕业生凭借良好的专业背景和综合素质，成为金融机构招聘营销业务人才特别是一线业务拓展人员时青睐的对象。

（三）业务支持、服务人才将会有较大缺口

业务支持、服务人才具体包括客户服务人员、呼叫中心坐席员、保险理赔人员等。随着保险、基金等金融机构产品的不断创新，客户数量的快速增长，金融机构在拓展业务的同时需要大批的业务支持、服务人才。……