对供应链下的业务流程再造理论研究
2011-06-21张俊龙
山西广播电视大学学报 2011年5期
□张俊龙
(山西财经大学,山西 太原 030006)
随着科技的进步、经济的发展,传统的管理模式已无法满足企业的实际需求,企业要想确立和保持自身的优势,就需要对管理模式进行重新思考和设计,供应链管理做为一种新的管理模式,早已成为学术和企业界研究和关注的焦点,而在供应链环境下引入业务流程再造方法也成为焦点中的焦点。
一、供应链和供应链管理的内涵分析
供应链的出现是在长期的实践中,经过“经济链”、“价值链”的发展,才演变出来的。我认为,供应链就是:各核心企业在生产经营活动过程中,通过对信息流、物流、资金流的控制,有效降低成本,提高企业效益。从企业生产经营活动的过程可以看出,一个完整的供应链包括:供应商、制造商、分销商、零售商和消费者。其实质就是对供应商与消费者之间的信息流、物流和资金流进行计划、调整和控制的过程。从系统的观点来看,对于供应链的研究可以划分为战略层、战术层和业务管理层三个层次。供应链的战略管理作为供应链管理的顶层,是为满足企业的需求,确定供应链的整体目标和策略,为供应链发展的目标、方向等核心问题做出决策,对供应链的发展具有战略意义,具有科学性、超前性,其基本内容应包括:根据目标分析如何满足企业的实际需求、如何设计整个链条的结构以及增强供应链的方法等;供应链的战术管理作为供应链管理的中间层,是为更有效地实现战略目标的基本途径,为更好的实现战略目标,对供应链系统进行设计与重组,对供应链业务流程进行优化设计与再造,以此来理顺供应链中各要素之间的关系;……
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