读者需求与图书馆社会效益和经济效益的相互赢利
2011-04-08杨建媛
湖南科技学院学报 2011年3期
杨建媛
(零陵区图书馆,湖南 永州 425100)
读者需求与图书馆社会效益和经济效益的相互赢利
杨建媛
(零陵区图书馆,湖南 永州 425100)
对于如何增强读者的多元化需求来提升图书馆双效益,拿图书馆所取得的社会效益来吸引更多的读者,用图书馆所取得的经济效益来改善图书馆的软硬件设施和环境,提升服务质量,创造读者需求,又以此来吸引读者,从而形成良好的读者需求与图书馆效益互赢的良性循环发展等问题,该文做了有益探讨。
读者;社会效益;经济效益;以人为本
图书馆作为社会分工的一个部门,与经济有着千丝万缕的联系。摆正图书馆与社会和经济的关系,充分重视读者的需求,把它们之间的关系建立在互利互惠、相互促进的基础上来是值得我们考虑的一个问题,如果不考虑它们之间的相互关系,忽略读者的需求,强行推行读者不需要的图书馆服务,就是再好的服务,效益也只能为零,因为他根本就不需要,而为服务所付出的成本使得效益产生负数也是有可能的。因此,读者需求的调研和开发,信息市场的针对性和决策的科学性就显得尤为重要。以下是笔者就读者需求与图书馆社会效益和经济效益互赢的问题谈谈自己的观点。
一 读者需求的多元化
随着社会经济的不断发展,读者对图书馆的需求也呈多元化趋势,他们需要的不仅仅是工作人员良好的服务质量和单纯的图书资料的借借还还,他们还需要……
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