王建红 王 锋

（浙江经济职业技术学院 浙江 杭州 310018）

胜任特征模型在职业教育课程开发中的应用*

王建红 王 锋

（浙江经济职业技术学院 浙江 杭州 310018）

分析了传统工作分析方法在职业教育课程开发中的弊端，指出通过构建胜任特征模型可以很好地解决这些弊端；论述了胜任特征模型在国内职业教育课程开发中的应用现状及前景，指出最有可能进行该模型应用的两种情况。

胜任特征；胜任特征模型；职业教育；课程开发

所谓胜任特征（或胜任力）是指能将某一工作（或组织、文化）中表现优异者与表现平庸者区分开来的个人表层特征与深层特征，主要包括知识、技能、自我概念、社会角色、特质和动机等可以通过测量来显著区分优秀绩效和一般绩效的个体特征。1973年，哈佛大学的著名心理学家麦克里兰（McClelland）在发表于《美国心理学家》杂志上的一篇题为《测量胜任特征而不是智力》的文章中首次提出了“胜任特征”这一概念，并积极推动了胜任特征在全世界范围内的实证研究。尽管在以后的研究中许多学者提出了关于“胜任特征”的不同的定义，但总的来说其内涵包括三个方面：（1）与工作绩效有着密切关系，甚至可以用来预测未来员工的工作业绩；（2）与工作情境相关，具有动态性；（3）能够区分绩效优秀者与绩效一般者。为了获取某一职业或岗位的胜任特征，一般需要经过5个步骤的建模过程：（1）定义绩效标准；（2）选取分析效标样本；（3）数据收集；（4）建立模型；……