孟彩霞

(铁道警官高等专科学校公安技术系，河南郑州450053)

一、引言

近年来，随着我国网络传播技术的迅猛发展，以及网民群体的不断扩大，网络已经成为群众意愿的常态表达平台和社会监督的重要形式［1］。但由于其本身具有虚拟性、自由性、开放性等特点，网络舆论极易成为失真信息、虚假新闻乃至谣言的产生地、传导线和催化器。

近年来，以“华南虎事件”、“邓玉娇案”、“石首事件”、“河南杞县钴60被传泄漏事件”［2］［3］等为代表，网络群体性事件屡有发生，虽然有的对一些社会公共事件的解决起到了推动作用，但有的也不同程度扰乱了网络内外秩序，甚至对政治稳定、社会和谐造成了一定负面冲击。探寻网络群体性事件的解决方法与应对措施，对具有潜在威胁的网络群体性事件进行有效的舆论与政策引导，有助于构建和谐的虚拟社会环境，从而为构建社会主义和谐社会发挥重要作用。

二、网络群体性事件

网络群体性事件，广义上指在互联网上有较多网民参与讨论并产生一定社会影响的事件，狭义上特指在一定社会背景下形成的网民群体为了共同的利益或其他相关目的，利用网络进行串联、组织、呼应，乃至可能或已经影响社会政治稳定的群体性非正常事件。

(一)网络群体性事件的形成因素

中国互联网络信息中心CNNIC第二十六次中国互联网络发展状况统计报告［4］显示(如图1)，2010年6月，中国网民已达4.2亿人，居世界第一位，网络正在成为信息传输最重要的渠道和舆论媒介，其影响力日益广泛和深远。……