俗语说“少即是多”。多数企业不愿减少产品数量，因为他们害怕在与竞争对手的角逐中丢失市场。而事实上，精心的修整往往会降低企业的成本，并且能够促进销售，从根本上提升消费者的选择体验。

有这样一种情况，很多人都喜欢去大型超市购物，但经常是空手而归，这或许是因为人们站在琳琅满目的货架面前，很难作出选择。为了验证这一想法，研究人员做了一项实验——在商场入口处摆设了一个“果酱试吃”摊点：先摆放6种果酱以供品尝，几个小时后，再换成24个品种进行推销。这么做的目的就是想知道哪种组合会吸引更多人驻足并消费。

很显然的是，面对24种果酱，有60％的顾客驻足品尝，但只有40％的顾客会在仅有6种果酱的摊位前停留。

然而，这里面还有一个问题，就是当这些客户走进商场里的果酱货架选购时，那些只留意6个品种的顾客在挑选产品时效率为什么会更高。

这个疑问会让很经营者感到迷惑，面对目益增强的顾客力量，究竟应该怎么办?是用传统的促销和广告进行更加强势的营销，还是重新考量顾客的需求，去繁为简?

锁定真正需求

传统的推拉式营销基本理念是“顾客就是上帝，企业应该识别顾客的需求并制造满足顾客需求的产品”。传统的观念也认为顾客是企业营销活动的受众，因此，很多企业都会采取大规模的促销手段来迫使顾客购买。

在过去，这种推拉式营销策略往往发挥了重要作用。因为顾客往往无法作出很好的决策，而且很容易受到企业促销的影响。……