护生人文关怀能力培养的实践研究

2010-12-12曾晓英李如竹江跃华

护士进修杂志 2010年5期

关键词：用人单位关怀人文

曾晓英李如竹江跃华

(江西中医药高等专科学校,江西抚州344000)

护生人文关怀能力培养的实践研究

曾晓英李如竹江跃华

(江西中医药高等专科学校,江西抚州344000)

护生人文关怀能力护理教育

Nursing students Humanities concern ablity Nursing edueation

现今高职高专护理教育的目标旨在培养专业、技能、人文相综合的高素质护理人才。然而,目前社会现状和课堂教学中人文关怀能力培养的比重偏小,导致护生进入临床后,不能充分理解人文关怀的重要性,忽视对患者的精神呵护,漠视患者内心感受,沟通能力欠缺等。随着社会对人文关怀的日益重视,培养护生的关怀能力,已成为21世纪护理教育者所面临的一个重要挑战[1]。笔者通过多年的教育实践,使护生具备关怀意识,学会关怀行为,在临床中渗透人文关怀。报告如下。

1 存在问题

1.1 护生人文关怀能力仍显不足根据近3年我校护生专业实践考核结果,我们对护生的人文关怀能力进行了综合分析,结果(表1)。

表1 我校2005～2007年护生专业实践考核中人文关怀能力合格率 n(%)

表1示:护生人文关怀能力虽逐年提高,但仍显不足。

1.2 用人单位对护生人文关怀能力不太满意为了解用人单位对我校培养的护生人文关怀能力的评价,2007年我们对上海、广东、福建、苏州、江西等地医疗机构进行问卷调查。调查共发放问卷400份,

收回385份,应答率为96.25%。结果(表2,3)。

表2 2007年用人单位对我校毕业生人文关怀能力的总体评价

表3 用人单位对我校毕业生人文关怀能力不满意的原因

通过问卷调查、用人单位走访、举办实习基地座谈会、实习检查等形式,反映护生人文关怀能力缺失的现象较多,这足以引起我们的重现。

2 原因分析

2.1 护生人文关怀意识不到位护生年龄偏小,多数为独生子女,以“自我为中心”,“伸手拿来”现象较普遍,以致关爱、帮助、照顾等传统美德出现偏离。此外,受市场经济影响,导致多数人热衷于追逐名利,忽视了对人性和精神的关怀,失落了人性道德修养和精神追求。而有的医院在录用护理人员时,看重的是学业成绩和技能的掌握情况,忽略了护生情商。这种现象导致不少护生重视护理专业知识和技能的学习,而忽略人文关怀意识的培养。

2.2 护理人文关怀课程不完善目前我国绝大多数医院推行的是整体护理,强调以人为本的护理。但护理教育大多就“病”讲“病”,医学内容占据了绝大多数,人文知识涉及较少。人文教育主要由护理心理学、护理伦理学、护理美学等人文课程来体现,缺乏具有较强先进性、科学性、实用性的护理人文关怀课程。

另外,人文教材的教学内容不规范,实践性、针对性不强,护生的学习更是死记硬背,在很大程度上影响了护生的学习兴趣。部分护生认为人文关怀是软指标,因而出现轻视人文相关知识的观念和行为。

2.3 护生人文关怀实践不规范目前,护生人文关怀能力的训练场所,一是学校的护理实训室,二是医院。在实训室,护生面对的是模型人,总感觉模型人无法互动,有“仿而不真”的感觉。在医院见习、实习时,因带教护师的数量和素质的影响,难以培养护生良好的人文关怀能力。

3 对策

3.1 自编护理人文关怀教材鉴于护理职业教育的特定需要和人文素质教育的要求,我们自编《护患沟通》教材[2]、《护理人文关怀临床案例集》辅导教材,使护生从护理的视角领悟人文关怀,懂得哪些护理行为具有关怀性,哪些行为能有效提高患者满意度等。

3.2 整合人文学科课程修订护理专业教学计划,在优化课程结构的同时,增强人文课程权重,构建比较合理、完善的人文课程体系。将护理美学、护理礼仪、护理伦理整合为一门课程,即护士人文修养,帮助护生树立正确的世界观、人生观和价值观,增强护生的职业道德,促进护生人文关怀情感的形成。

从护理职业的要求出发,开设系列人文特色课程作为必修课,如护患沟通、护理健康教育、护士形体训练等,以培养护生具有端庄稳重的仪表,和蔼可亲的态度,优雅大方的举止和良好的护患沟通技巧。

3.3 创新人文关怀课程教学方法护理教师转变教育观念,把培养护生人文关怀意识摆到与传授专业知识和技能同等重要的位置上来。将人文精神融入护理教学中,精心设计人文关怀的问题情境,进行关怀训练,帮助护生提高人文关怀意识。在教学形式的组织上采用角色扮演、换位思考、情景教学、案例分析等方法,激发护生自觉学习。

3.4 强化人文关怀实践教学在实训课中,要求护生换位思考,把握好细节,主动取得患者的理解,在尊重患者的前提下完成操作。让护生懂得每一次微笑、每一句温暖的语言、每一个轻稳的动作、每一个得体的关怀都会起到药物无法替代的作用。从而引导护生学会观察、认识、感悟、体验和实施关怀行为,提高人文关怀的能力。

3.5 探索人文关怀课程考核方法在考核中,既要重视护生对知识与技能的理解和掌握,更要关注他们情感与态度的形成和发展。可根据不同教学内容采取讨论发言、操作考核、案例分析、调查设计等形式,将护生人文关怀精神的体现按一定的百分比记入总分,以提高护生的人文关怀理念和能力。

3.6 营造人文关怀教育的大环境一是在校园和实训中心塑立护理专业创始人南丁格尔的画像及名言,体现护理专业的价值标准,以引导和激励护生,树立为护理事业而努力的决心。二是开展有利于培养护生热爱护理专业的丰富多彩的活动。如新生入学即开展专业思想教育;每年护士节开展护理知识技能竞赛;在高年级护生中开展学术讲座及学术交流;实习前进行岗前培训、授帽仪式。三是实行早期接触临床实践,边理论教学边临床见习的教学形式。让护生通过见习与患者近距离接触,引发其同情心和人文关怀精神。四是安排社会实践,让护生亲临社区、养老院、孤儿院、精神病院,接触这些倍需关爱的特殊群体,触景生情地感悟关怀的意义,提升道德水准。