浅谈护士职业品质的培养

2010-04-03孙月

当代临床医刊 2010年1期

孙月

(江苏南通市第三人民医院四病区,226006)

随着人类文明程度的提高,我们越来越追求一种高品质的生活,特别是在我们的身体不适时更加希望能得到高水平的医疗照护。护理学科的发展日新月异,护理人员的操作技术水平已基本能满足现代临床护理的需求。现各医疗机构将“以病人为中心,努力提高病人满意度”作为工作的目标,说明我们已经进入了以人为本的时代。护理工作的对象是人,而不是机器,需要我们在培养护理人才更加注重综合能力的培养。护士不但能掌握急抢救技术,能操作先进的仪器设备,还应具有与病人沟通、交流的能力,有独立思维、不断创新的能力,有积极进取、克服困难的能力等等,称之为品质。要把培养良好的职业品质作为培养护理人才的重心和灵魂,要在以下几点上下功夫。

1 培养护士博爱的胸怀

1.1 释义古人说:不独亲其亲,不独子其子,老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼。博爱,是一种崇高而伟大的爱。

1.2 培养博爱精神的必要性虽然时代在发展,在进步,越来越注重人权,但在实际工作中仍然可以发现护士的工作作风往往过于简单粗暴,还停留在改革开放初期的水平。甚至还会听到护士抱怨现在护理工作难做,病人的要求过高甚至于无理。这固然有社会大环境的影响,但归根结底是人类文明的进步使人们对生活品质的追求越来越高而导致。显然问题的出现在于很多的护士虽然每天与无数病人接触,却没有能透过病人外在的表象看到其内心的痛苦,没有站在病人的角度考虑问题,心胸较为狭隘,缺乏对他人的尊重和关心。

1.3 如何培养实际上,护理专业的鼻祖南丁格尔已经在一个半世纪前用自己的实际行动生动地诠释了博爱的精神实质。护士要清楚病人在患病时的表现往往不同于平时,不可一叶障目,以貌取人。应该从护校的学生开始抓起,培养护士具有坚定的为患者服务的信念以及不计个人得失、不怕脏、不怕累的高尚情操,把尊重人、理解人、关心人作为工作原则。要加强护士思想政治教育,使护士真正成为广大患者及患者家属心中的“白衣天使”。

2 培养护士坚强的毅力

2.1 释义毅力是人们实现一定目的而去克服困难的心理过程及其行为表现。这里有两点应该明确:第一,毅力是在克服困难的心理过程中表现出来的;第二,克服困难又是为实现一定的目的。毅力就是坚持到底,是一种坚强不息的精神。

2.2 培养毅力的必要性护理工作压力大、风险大,除了每天要执行大量的治疗和护理工作,还要处理各种纷繁复杂的人际事务,在脑力和体力上的消耗都非常大。又由于护理学是一门不断发展的学科,因此必须抓紧有限的业余时间去参加各种形式的继续教育。还要克服三班倒带来的生理上的不适以及畏惧心理。除此之外,病区、科内、护理部以及医院组织的各种考试和检查也要大家去面对,再加上来自个人感情、婚姻、家庭等方方面面的问题和矛盾交织在一起,往往使人身心俱疲。

2.3 如何培养要时刻关爱我们的护士,特别是工作 5年内的护士以及处于特殊时期如月经期、哺乳期的护士,要让她们能感受到来自护理团体对个人的理解和支持,告诉护士首先需要了解自己的工作能力,确立合理的目标。目标太遥远非但不能培养毅力,反而会让人丧失信心。其次,针对具体困难进行具体分析,将困难进行合理化解,进而逐一处理,如蚕食桑叶,这样可以大大减轻心理压力,建立解决问题的信心,从而逐步建立起坚强的毅力。

3 培养护士自我雕琢的能力

3.1 释义是完善小我走向大我的过程,是取精华、去糟粕的过程。

3.2 培养自我雕琢能力的必要性护校的学习是护士职业生涯的起点,是以学习基础理论知识和操作技能为主,而在实际工作中这种单一的学习很难让年轻护士直接获得较为理想的工作成效。很多护士理论知识掌握得较好,但遇到实际工作往往不能顺利完成。

3.3 如何培养莎士比亚说“行动胜过雄辩”。清晰地规划目标是人生走向成功的第一步。每一位护理人员要清楚作为一名优秀的护理人员应当具备哪些能力,而自己在哪些方面比较强,哪些方面比较弱,从而可以有的放矢的进行锻炼和塑造。其次,自我雕琢的能力不可能一蹴而就,要有长期作战的思想准备。我们都知道某种物质的量堆积到一定程度就会产生质的改变,用在护理工作中也是如此。要逐渐提高自己的综合实力,如语言表达能力、沟通交流能力、分析判断能力、快速反应能力等等,同时还要让护士获得心理学、哲学、文学等人文方面的知识,从而使整体素质得到升华,使我们的人格趋于完善。