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动机理论在招聘中的实践

2009-08-21艾雄进

人力资源管理 2009年6期

艾雄进

出招

有一段时间,公司急需一批助理类职员。一来公司推行ERP系统工程,需要一批助理来协助录入电脑资料,二来公司有些部门的助理离职急需补充。可是,那段时间招进来的助理极不稳定,来了又走,弄得人力资源部门疲于奔命,部门主管也非常着急。为了推进ERP系统,公司还招进了两名高素质的女大学毕业生,可是也没有干满三个月、培训一结束就抬脚走人了。这可急坏了公司的人资部门和老板:招不到人,影响部门工作,甚至影响刚刚花费不菲的ERP系统的推展工--作。在这种情况下,老板交代让我去“看一看”,负责招聘人员的最后核定工作。

其实,对这些职位的助理职员,我们要求不高:女性,高中毕业(初中毕业亦可),会电脑操作,有无工作经验均可,年龄也不限。待遇在周围来说,不算高也不会低,毕竟只是比较初级的职位。可为何这么难招人留人呢?我决定一探究竟。

这一天来了三个女孩,初试后留下了两个,是为生产部招一个统计助理。这两个女孩子基本条件相当,不同之处在于,第一个女孩子是大专毕业,在市里销售公司上过班,人长得不错,是本地人;第二个已婚,当然年龄也不算太大,高中毕业,是外地人,因老公做工程随队来到这里。人力资源科长非常中意第一个,认为年轻有学历又好看。

我最后面试了两人。她们的电脑技能、言谈举止、反应速度确实都不错,一时间难作取舍。后来,我就问她们为什么要来我们公司。第一个女孩说是想找一个公司,多学习一下。……

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