创建医院文化内涵品牌
2009-06-08夏莉娜胡鸣
管理观察 2009年12期
夏莉娜 胡 鸣
九江学院附属医院办公室江西九江332000
摘要:随着国家医改的一步步深入和市场经济条件下医院之间的竞争日益激烈,医院要获得竞争优势已不仅仅是医疗技术和设备的竞争,更重要的是医院整体素质和形象的竞争,本质上就是医院文化内涵和品牌建设的竞争。在商品大潮的冲击下,医院的品牌经营时代已经到来,医院管理层如何前瞻性的以医院文化建设为突破口,加快医院个性化品牌的建设将成为医院新形势下发展的关键一环。
关键字:医院文化品牌建设
近几年,随着我国医疗改革的深入发展,国家逐步加大对全面医疗卫生事业的投资,新型医疗服务模式已经建立,公立医院已逐步由外在的硬件建设为主转为以内在的文化品牌建设为主,医院文化因素产生的经济价值和社会效益已经成为大型综合性公立医院发展的突破口,如何处理医院文化和个性化品牌之间的关系,以及如何创新性运用文化建设推动品牌建设以促进医院发展,这已经成为当前医院管理层和广大学者研究新课题。
医院文化与医院品牌
医院文化的内涵
医院文化,狭义上就是指医院这个小社会的综合素质,包括物质文化和精神文化两个层面,是在医疗活动中逐渐形成的具有医院自身特点的群体意识和医德规范等;从大文化的视角看,医院文化是在医院这个空间内,由医务人员共同创造的,由不同层次、不同类型文化形态和文化体系构成的特定领域的文化形式,综合起来就是“医院风貌”。……
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