董立军 张振宇 耿伟卫

摘要:本文从调动企业员工积极性的目的出发,综合分析了当前本企业影响员工积极性的因素,指出了存在的问题与差距。

关键词:调动;员工;积极性;激励

随着国企改革的不断深化,我们在看到国有企业优势和取得成绩的同时,更应重视其在诸多方面存在的问题。

一、影响员工积极性发挥的因素

(一)绩效考核不够公平。主要表现为:企业内部工资分配不尽合理和划黑工的现象的存在;苦、累、险岗位得不到最佳报酬;奖金分配,缺乏民主性和透明度,监督制约机制不健全,使部分企业员工心理不平衡。

(二)激励措施不强。激励意指通过一定手段让职工更奋发向上进取。有的用物质激励法,如发放奖金、物品等,此法也在一定程度上切实有效,能激发职工内在潜能及积极性。

(三)企业文化的熏陶不够。以企业文化、企业形象营造良好的公司内部环境。企业文化是人力资源管理中的一个重要机制,是企业全体员工共同创造的群体意识,是一种黏合剂,他以一种微妙的方式来沟通人们的思想、感情、融合人们的理想、信念、作风、情操,把各个层次的人都团结在本组织的周围,为他们增添动力。

(四)员工参与企业管理的程度不高。现代企业的员工都有参与管理的要求和愿望,创造和提供一切机会让职工参与管理是调动他们积极性的有效方法。然而我们企业还是老一套:意见箱,职代会等,没有一个有效的上下贯穿反馈的渠道。

二、员工积极性不高导致的后果

(一)从员工的角度来看。员工的积极性不高生产效率低下。员工的能力和成就得不到上级的认可,加上激励机制中存在的不公平现象,在工作中取得业绩,为企业创造了财富的员工没有得到相应的地位与认可,而工作平平的员工却因为会揣摩领导的心思,对领导唯命是从而得到一定的地位。

(二)从企业的角度来看。精神激励的缺乏导致国有企业人才的严重流失。国有企业福利制度改革后,在员工的医疗、住房、就业等方面已无优势,相应的货币补偿又不到位,造成员工的绝对收入下降,更为突出的是忽视员工的精神激励。

企业的招聘工作受到影响,可能招聘不来企业理想的员工。企业在人们的心目中的形象越好,号召力越强,员工精神激励越突出,将会对应聘者产生积极的影响,对企业的招聘活动会产生越有利的影响;企业不重视、甚至缺乏应有的员工精神激励机制,那么应聘者会对企业的招聘工作不感兴趣,没有加盟的愿望。

三、调动员工积极性的对策

(一)进行合理的绩效考核。首先,改善薪酬福利制度使其具有激励功能。一是用拉开档次的方法将同样的总工资水平制造出最高工资来,并且高报酬者是不断变化的;二是员工的薪资高于或大致相当于同行业平均水平,三是对合理化建议和技术革新者提供报酬;四是可实行福利沉淀制度,留住人才。其次,借鉴国外的员工持股形式。实现个人利益与企业利益的高度一致,从而激励员工努力工作。

(二)物质与精神激励相结合。物质激励注重强调公平性,而精神激励的制定和实施同样要体现公平的原则。精神激励要在广泛征求员工意见的基础上出台一套大多数人认可的制度,并且把这个制度公布出来,在激励中严格按制度执行并长期坚持,并且要和考核制度相结合,这样以激发员工的竞争意识,最后在制定制度时要体现科学性,企业必须系统地分析、搜集与激励有关的信息,全面了解员工的需求,不断地根据情况的改变制定出相应的政策。 将物质激励与精神激励有机、恰当结合起来。因人而异、因地制宜加以运用。

(三)企业文化进行凝聚与激励。企业文化和惯例中一些小的细节可以激发员工的自豪感。使员工将为企业的荣誉而骄傲,为企业成功而全身心投入工作。如办自己的广播站、电视台、报纸等宣传工具,对本企业当前的动态进行及时的宣传报导,有助于员工及时了解企业情况,或在办公室用的笔、纸、便笺等办公用具,都印上企业标识,征集了各种企业理念,创作了企业之歌等等。员工产生了共同感,存属感,自豪感,自然产生了凝聚力,从而激发了员工为企业创造更好的业绩,使企业更加辉煌,从而使员工的积极性大大高涨,为企业的发展做出更大贡献,更愿意为企业的发展付出努力。

(四)与员工沟通,让员工参与管理,实行民主公开管理。加强与员工的感情沟通,尊重员工,创造良好的工作环境,使职工始终保持良好的热情,加强管理者与员工之间的沟通与协调。改变领导的工作作风,实行民主式领导,在决策过程中充分汲取、采纳员工的正确建议。

(五)使员工自身的发展目标与企业的发展目标有机的结合起来,实现自身价值。企业为员工制定明确的发展计划,让员工清楚自己在企业中的发展机会。企业传统的职业生涯通道是建立在企业的职务等级体系的基础之上的,是一种官本位的职业生涯管理制度,即员工要获得薪酬待遇、地位和尊重等各项回报的提升,必须依靠职务等级的晋升来完成,即使一位员工具有很强的能力,但如果不能获得职位等级的晋升,其发展的空间就会受到企业的严重束缚。

五、结论

员工的积极性不是静止的、永恒不变的,它的能量大小、质量高低都是相对而言的。调动员工积极性的问题是关系到企业兴衰的大问题,不可轻视。影响员工积极性有多方面因素,需具体问题具体分析,不可照搬照抄,只要勤于动脑筋,真诚与职工相待,激发员工内在潜力的办法和途径是有千万条的。

参考文献:

[1]于秀芝.《人力资源管理》[M].经济管理出版社.2003年10月.