在本书前面几个章节，我们已经看到，一个成功的组织是如何基于学习循环（感知、思考与行动）来制定战略的，这也为我们整合三种不同的战略管理范式（理性学派、演进学派、过程学派）提供了基础。因此，我们将以此为起点来论述战略制定的过程。换句话说，我们将战略创新和发展过程视为一种广义的思维整合活动，包括感知和现实的行动。同时，它也是一个循环往复、永无止境的循环。现实总是不同于期望，因此行为也应该经常地进行调整。

就组织学习的概念而言，一个必不可少的问题是：为了创造一个成功的企业，应该学习什么？在第一部分中，我们曾经讨论过“双环学习”模型，在此，我们将从两方面来考虑这一问题：单环学习或适应性学习，以及双环学习或生成性学习。

适应性学习可以被比作一个航行的过程。我们可以想像一下，一个动物正在寻找一条穿过森林的路，在这个过程中，它要努力获得所需的资源维持生命。为了做到这一点，它需要什么东西呢？

首先，它必须清楚自己的活动能力。鸟与猴子的能力有很大不同，猴子与狮子的也不一样。每种动物都有各自的优势和劣势，必须据此优化自身的行为。

这些动物还必须知道它们所处的地域，并根据在那里发现的障碍物来调整自身的行动。一直沿直线前进是很危险的：你会在某处撞到东西。要想在移动过程中迂回和调转方向，就需要具备辨清地势的能力。在脑海中有一幅精确的导航图，对维持生存是至关重要的，这与上述的自知能力同样重要。……