我看“高绩效销售团队管理”
2008-08-01袁良
AMT前沿论丛 2008年7期
袁 良
要对一个销售团队进行有效管理,并激发出高绩效来,的确是需要下不少硬功夫的。

销售人员是一个在很多时候被赋予很多个性化标签的职位,他们中的每个人各显神通、各展身手,在市场的江湖上厮杀奋战;他们的自由度要比其他职位高,有时比较散漫;他们总是会以业绩论英雄……
当一群这样的人在一个团队中工作的时候,就组成了一个销售团队,要对这样一群人进行有效管理,并能激发出高绩效来,是需要下不少硬功夫的。
关于如何管理销售团队的文章书籍已经汗牛充栋了,在这里,我根据在企业销售团队管理的培训过程中,发现的几点依然容易在销售团队的管理活动中忽略的管理盲点,拿来与大家重申分享一下:
* 实战、实战、实战的误区
有不少销售团队的管理者都是从一线拼搏奋斗过来的,他们自身也缺乏必要的理论沉淀,所以非常迷信所谓的“市场是用脚走出来的”说法!
在这种情况下,团队的作战效率是可想而知的,如同一帮“土匪”在市场上横冲直撞,用蛮力、用粗放原始的运作方式,撞大运找了几个客户,也使营销成本支出很高;时间长了,团队中有些人开始因为业绩的无法突破而懈怠放弃,因为实在也没法在“无头绪的实战”中理清思路,寻找失利的原因;有可能,到最后被形势逼急了,那些曾经于实战出身的销售经理们便又自己上阵了……久而久之,如此这般的销售团队能有卓越的业绩表现才怪。
一个卓越的销售人员、销售团队,必须同时具备丰富的理论底蕴并且智慧系统的思考能力,再加上全力以赴、天道酬勤的精神才可能真正赢得业绩的飞跃。
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