米尔顿·科特勒

中国媒体对美泰公司道歉的“热烈欢迎”，并不会引起美国消费者的尊重，反而会让他们对中国产品安全性产生怀疑。只有法院的有效判决能够让他们对作为原告的中国制造商重拾信心

每一种品牌的产品，都须有这个品牌的公司在背后作支撑，从某种程度是讲，品牌就是对顾客价值的保证。因此，对一家公司而言，好的信用很重要，消费者能够透过它的产品，体验经济的价值、感情的价值，等等。

但是，每一家公司品牌的背后都必须有一个国家的品牌。为何日本的品牌这么强劲?原因在于它们的产品品质是有保证的。日本政府首先推出了品质管理，松下、丰田、索尼等企业透过这种国家政策，获得了全球消费者的信任。与此相比，中国的企业处于一种什么样的状况呢?

品牌就是价值保证

中国有哪家公司能代表同家形象?我们该怎样去建立中国的品牌?这是非常严肃、非常复杂的问题。我知道，政府在品牌方面也有本身的政策，但这还不够，假如中同政府能够授权宣传部门去专注品牌的定位，那就能够解决问题了。

在中国，目前只有国内的品牌定位政策，没有国际品牌定位政策。而国内品牌的定位就是廉价的产品。其实，日本也经历了中国目前的这个阶段，开始时也是低价的，但后来转移到优质方面去了。中同企业该何去何从?怎样进一步从低价竞争进入现代化，这就是我对所谓国家品牌定位的看法。

索尼，每一个日本人都知道它是最好的公司之一，它的电子产品非常好。……