Ｅｄ　Ｚｈａｎｇ

韩国的手机或家电产品，并非靠人们通常认为的核心技术优势打败欧、日对手，而恰恰是靠新颖的设计占据上风。在竞争日趋激烈，商家被迫同时降低成本和改善服务，或零部件生产已基本实现模块化，技术革新的余地又仍有限的时候，产品设计就成为商家所赖以维系竞争优势的一项核心能力。

当 云层从不同方向朝你头顶堆积时，一场完美风暴即将到来。过去一年中从《哈佛管理评论》到麻省理工学院（MIT）的《MIT斯隆管理评论》，直至《高成长公司》（Fas tCompany）月刊最近组织的“20大师论坛”都在注意这样一个问题，那就是正在兴起的“设计革命”及它对公司组织的影响；正在出现的以不断推出精彩设计为核心业务，甚至全公司都围着设计项目转的“设计激发型公司”（des ig n-ins piredcompanies）。

当企业不能单靠提高服务质量提高利润时，当一家企业的新技术与其他企业的新技术相比不能表现出明显的优越性时，当大批行业（尤其是传统行业）里的新技术比时装还快地更换时，当品牌及营销层面的竞争对企业利润的影响越来越大时，众多商家不断追问：拿什么去讨好你，我的顾客？”

正如多伦多大学罗特曼管理学院院长罗杰·马丁在他新出版的著作中说的：当“做得更好”都不足够好的时候，还是想想怎样与别人做得不一样吧。

新技术——从宽带和电脑设计软件到会展、演示设备再到包括各种环保而低价的装修和装潢材料，加上层出不穷的新技法（或混和技法）和新工艺，也为洋溢人文之心的设计人员提供了具有更加丰富表现力的手段。……