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现代企业的物流革命与营销创新

2003-04-29罗江

现代企业 2003年6期
关键词:市场营销物流消费者

罗 江

随着经济全球化和高科技的发展,物流管理已成为市场营销成败的关键因素。现代企业必须一只手抓市场营销,一只手抓现代物流,不断提高企业的核心竞争力。物流及其与营销的关系

长时间以来,人们对物流的认识存在着某种程度的偏差,很多人在下意识中把运输与物流划上了等号,认为所谓的物流也就是简单的货物的流通运输。而实际上,物流是指从产品供应到销售和流通的全过程,有关产品的购进、验收、储存、装卸、仓储等都是其中必不可少的环节。在商品经济高度发达、企业间竞争日益激烈的今天,物流的职能是广泛的,除了包括采购、储存和保管、材料搬运、库存控制外,还包括包装、需求预测、订单处理、推销、顾客服务等。物流也被赋予了新的含义,它成为企业扩大销售,降低成本,取得竞争优势的关键因素。适时适量的商品储存,为企业创造了按批量采购的条件,并可集小量运输为大量运输,使运输得以最经济的方式进行。迅速、及时、准确的商品运输不仅是企业减少库存、节省保管费用的前提,更是企业抢占市场、争取买主、维护信誉的可靠保证。因此,物流已不再仅仅被看作是提供市场、保管商品的静止运动,也不仅仅被视为是商品从此地到彼地的简单位移,在这一过程中蕴涵有极大的潜力和企业成功的机会。而物流所涉及的活动中很多都与营销策略有关。这些活动构成了营销和物流两个系统的相互联系,只有把营销和物流结合成一个共同的竞争战略实行一体化,物流系统才能够成为一个有效的系统,营销也才能成为实现企业目标,提高企业竞争优势强劲的支柱。……

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