记者／陈　程

零团费，优惠？还是欺诈？

9月22日，中泰两国国家旅游局在北京签署了旨在抵制中国赴泰旅游团“零团费”现象的“合作备忘录”。离国庆长假不到一个月的时候，国家旅游局已经开始在全国范围大规模整顿旅游市场。

国家旅游局的新闻发言人强调，零团费现象严重损害了旅游市场的正常发展，整顿是符合消费者利益的。此前在8月底，泰国近50家旅行社也召开会议，解决如何接待中国内地赴泰旅游团的问题，会议发表的联合公告表示：“以后将不再作出伤害中国游客合法权益的事情”，特别是不再推出“零团费”团队，同时“希望中国内地旅行社今后不再接受泰方提出‘零团费或‘返人头费的合作者”。

“什么叫‘零团费？比如组团去泰国，中方旅行社把应该给泰国当地接待社的钱免去了，对于泰国方面，这就叫‘零团费。这样一来，中方旅行社的报价看上去确实低了，游客当然愿意接受，这就有了客源；泰国方面当然也不会白干，就要在旅游地追加费用。”自己承包了一家中型旅行社的郭春凌介绍说。

对取消“零团费”不以为然的大有人在。做过导游的李贝说：“游客在价格上还是能占不少便宜，只要你不太计较。举个例子说去悉尼看奥运，旅行社除了提供便宜的团费以外，再花700多块钱，就可以拿到一张水球比赛的门票，这是合理的；但你非要抱怨为什么不给你开幕式门票，这就过分了吧？”李贝告诉记者，事实上，正是零团费的巨大吸引使出国旅游成为中国寻常百姓都能负担的享受，而自从零团费被取消后，一些旅行社的出国旅游团报名数锐减一半以上。……