摘 要：文章基于沉浸声与元宇宙交互适配性而开发的数字化文旅产品——“听时浸音”，通过沉浸声和元宇宙新技术的前端开发与实体旅游业加以结合，战略规划聚焦于虚拟科技之下音视频发展的新动能，作为重要内容供给方为虚拟空间下的全域旅游提供新思路。

关键词：元宇宙；市场营销；产品设计

中图分类号：F769文献标识码：A文章编号：1005-6432（2024）09-0123-04

DOI：10.13939/j.cnki.zgsc.2024.09.030

1 引言

“听时浸音”是一款聚焦Z世代虚拟空间需求，从个性化听觉视角出发、基于空间音频与元宇宙而搭建的多功能数字化文旅产品。以用户作为听音人的感知建构个性化沉浸声场景，以虚拟空间作为保存乡村原生态环境、非物质文化遗产的数字载体，实现“虚拟活态化”的乡村视听云游和跨时空共听同一份声音的社群交流。

2 “听时浸音”产品设计概述

2.1 自定义沉浸声与自动混音技术

在本产品的软件中，用户可选择多种原生态乡村旅游的元宇宙场景，自由挑选软件音效库中符合场景的音效，亦可将自己录制的声音素材进行上传，建构“声音旅游世界”，形成具有原创性的乡村场景音效库。除了打造更加真实的沉浸式声场环境外，还可以根据听音者主观意愿，将音效移动至空间任意方位，通过“自定义沉浸声”及“自动混音”技术，实现自定义沉浸声，打破原有立体声声道的束缚，还原符合个人想象的真实空间听感，实现声音在空间分布的灵活性和多变性；利用自动混音技术使音效由个体变为整体，提高声音建构质量。不同于市场中虚拟科技赋能的“云旅游”对于视觉场景的注重，产品聚焦于“声音”在认知世界中的重要作用，强调乡村旅游中的听音人视角，拓展了元宇宙空间音频的新可能。

2.2 精细化垂直分类的声音元宇宙社群

产品以元宇宙搭建原生态乡村环境，实现深度沉浸的实景还原，以可视化、体验化的形式保存非物质文化遗产。通过搭建“声音小屋”，不仅建立自己的“声音元宇宙”，也利用元宇宙社群交流属性，进行多人共同创作，使声音跨越时空共同被聆听，构建用户群体记忆，获得相应的文化认同，形成主观感受的“真实”。

2.3 视障人群破距离听觉云游

产品还开发了视障群体的专属功能，利用手柄控制空间移动方位与声音选择， 在其用“听觉”作为认知世界主要窗口的基础上，夸大并丰富听觉体验，带领视障群体游览更为遥远的广阔大地，“听”更远的风景。

3 “听时浸音”产品PEST 分析

3.1 政治

自2021年起，我国相继出台了许多政策引导和扶持区块链等元宇宙相关技术发展，一直在推进企业的数字化转型，推动数字经济的发展。2022年1月20日，中国信息通信研究院安全研究所组织召开的元宇宙安全研讨会上，专家普遍认为：元宇宙是一种全新的互联网交互模式，将带来开放协作的经济形态和商业模式。2022年1月5日，《金融科技发展规则（2022—2025年）》中也提到：“搭建多元融通的服务渠道，以线下为基础，依托5G高带宽、低延时特性将增强现实（AR）、混合现实（MR）等视觉技术与银行场景深度融合……”

元宇宙技术的出现为文旅产业发展和非遗保护注入了新的能量，同时开拓了新的道路。“听时浸音”基于沉浸式空间音频技术，以用户的听觉角度构建个性化沉浸声场景，同时视觉上与以特定旅游景点、乡土等搭建的数字空间相结合。在给予用户全新“云旅游”观赏体验的同时，实现乡村振兴与非遗保护，并在此基础上树立独特的旅游品牌，为当地带来经济效益。以目前开展试点的云南省大理州巍山县大仓镇东部的啄木郎村为例，“听时浸音”除了提供给用户观赏啄木郎村独特的自然景观外，还能在其中感受千年彝族历史文化。

3.2 经济

以音频行业的融资数量和金额规模来看，2018年达到最高峰，2019年和2020年开始大幅减少。目前，以有声书、播客和音频直播可以在元宇宙中学习一些需要操作技巧的职业技能，又或者在家中体验山中远足，享受在森林中漫步的放松状态，甚至可以感受森林中的清新空气和静谧环境。相较于单纯的视觉模拟，更真实的模拟和沉浸式感受可以让用户在家中体验森林康养，这将在不远的未来成为现实。

在元宇宙技术发展的过程中，空间音频产品的更新与技术的发展也将成为重要的一环。从VR到元宇宙，音频技术的发展已经远远落后于视频。人们在追求视觉效果上的沉浸与真实的同时，却忽略了声音的发展，导致视觉效果与听觉效果之间存在严重的不匹配。音频技术的更新与发展在一定程度上决定了元宇宙技术的发展。

2021年，我国疫情防控成果为经济发展提供有力保障，国民经济整体形势稳字当头、稳中有进。一方面，经济整体形式稳中有进；另一方面，新产业、新 模式的快速成长有益于文旅产业转型升级。国民经济的平稳运行为我国文旅业奠定了坚实的经济基础与后盾。

同时，创新驱动是我国文化和旅游领域相关政策法规、指导性意见的主要引导方向。2021年，全年研究与试验发展（R&D）经费支出27864亿元，比2020年增长14.2%，增速比2020年加快4个百分点；2021年年底，每万人口高价值发明专利拥有量达7.5件，比2020年提高1.2件。创新能力和社会科研投入的不断加大， 为“十四五”时期我国文化和旅游领域的新业态发展、新技术革新、新模式开拓打牢了根基。

“听时浸音”是“十四五”时期我国文旅领域新业态的领跑者，为我国“十四五”時期的文旅业态提供了新思路与新方向。

3.3 社会

旅游业方面，2020年受新冠肺炎疫情影响，国内旅游业遭受沉重打击。2020年的五一黄金周是国内疫情基本稳定后的第一个小长假，从文化和旅游部的统计数据来看，疫情暴发以来压制的旅游需求在五一期间集中释放，推动国内旅游行业强势反弹，并带动上下游行业明显复苏。

同时，疫情基本稳定后，国内旅游业呈现持续复苏的景象外，在疫情之中在线旅游也将维持高景气运行。根据《2020年抖音旅行创作者生态白皮书》显示， 2020年年末抖音短视频平台旅游博主开播数较2020年1月增长了6倍，直播场均涨粉528%，旅游业线上化进程不断加速。不管是越来越多旅行博主的出现，还是发上直播“云旅游”这种新形式，甚至是丁真等热门人物的出现，都从不同角度向人们展示出对旅游的渴望。

音乐产业方面，据Fastdata极数数据显示，2017年至2020年，中国在线音乐付费用户规模持续增加，表明在版权保护愈趋严格、音乐内容质量持续提升等背景下，中国用户对音乐的付费习惯已逐步养成。也同时证明了在线音乐已经成为人们习惯的生活方式，成为中国用户生活中的一部分，同时也说明“听时浸音”便是在这个特殊环境下最能满足人们内心需求的产物。早在疫情之前，人们不乏已经有过借助图片、视频的云旅游和空间音频体验，但大多数却都只停留在二维空间。“听时浸音”提供给用户的是真正打破时空限制，更具有临场效果的沉浸体验，让视频与音频真正联通，打破局限，给予用户无限的自由度，力求达到真正的“身临其境”，让用户真正实现足不出户的旅游。

3.4 技术

从VR到元宇宙，视觉上的技术逐步完善，带给人们视觉的盛宴，然而音频领域远远未跟上视频，目前大部分的游戏音频制作和重放仍然是立体声，少部分游戏以全景声制作，但是运用的算法所制作出来的效果等仍未能很好满足人耳的听辨，导致目前沉浸时代处于瓶颈位置。比如，国内沉浸声音效产品就存在技术渲染缺陷。以网易云推出的“鲸云音效”为例，“鲸云音效”通过改变混响而造成空间的变化，导致声音染色，并非基于三维声技术渲染下变换至双耳渲染，不足以还原真实的空间听感。音乐基于声道的形式，在垂直方向上感知差，而主流播放媒体却都会对超过要求的音乐进行压缩。

基于以上的现状，“听时浸音”将一些可用且可实施的技术应用于产品之中， 实现音频元宇宙的构建，还原真實的空间听感。

4 行业分析

4.1 行业规模

目前，中国网络音频行业市场规模仍然处于高速发展期，2020年的市场规模达到了23亿元，预计到2023年可以超过100亿。目前行业的快速发展主要源于付费用户规模的持续高速增长，有声书、广播剧、播客及音频直播受到欢迎， 收听场景不断拓宽。

关于元宇宙，早在2003年就有国外学者进行了探讨。此时元宇宙被认为是一种沉浸式网络集合，用户在这里可以自由创造与交易。2020年人类社会到达虚拟化的临界点，疫情加速了新技术的发展，加速了非接触式文化的形成。2021年是元宇宙开始爆发的一年，这年VR/AR共发生340起投融资事件，投资金额高达556亿元，同比飙升128%。

4.2 行业机会预期

4.2.1 外部机会

（1）国外全景声探景。公告牌发布2022年公告牌音乐大奖的提名名单，比起格莱美，更多艺人做了全景声作品。音频的制作反馈着听众的审美走向，而有研究表明，苹果音乐在推出空间音频后，听众数量不但增长了 50%，空间音频曲目播放量也翻了两倍。而对比起2021年年初刚发布空间音频之时，增长了 7倍。空间音频在国外如一股浪潮般卷席音频市场，而听众对其独特的听觉体验好评如潮。这大大激励了空间音频的发展，越来越多的科技人员开始着手研究空间音频的算法， 业界基本认为沉浸式音频体验将作为立体声的继任者。

（2）工作室遍地开花。40多个国家拥有400多个专门为全景声混音设计的工作室，还有200个工作室计划在不久的将来开业。2021年，苹果还更新了自家的Logic Pro。音频工作站软件，以支持杜比全景声音乐的制作。工作室的遍地开花意味着与本项目合作的对象越来越多，音频采集与制作可分配给不同子工作室完成，更便于丰富素材库。而之前全景声的制作需要硬件引擎，而现在将这个渲染器合成在不同软件内，制作的难度大大降低，制作的效率大大提高。

4.2.2 内部机会

国内市场的空缺。目前，国内有爱奇艺、哗哩哗哩等视频App支持杜比全景声，而音频App基本上空缺，较为火热的QQ音乐和网易云音乐暂无全景声作品，音频软件这一区块还有待开发。本项目不但立足于开发支持全景声的音频软件，还致力于将算法升级，打造国内暂无的空间音频新体验。

4.2.3 目标市场分析

艾媒咨询数据显示，中国在线音频用户规模保持连续增长态势，预计2022年将达到6.9亿人，在线音频用户市场挖掘潜力巨大。

2021年，受全球疫情大流行的影响，文化和旅游部尚未恢复旅行社和在线旅游企业的出入境团队旅游和“机票+酒店”业务，我国旅游市场的基本盘仍以国内旅游为主。

从国内旅游与市场来看，整体呈现复苏态势。2021年全年国内游客32.5亿人次，比2020年增长12.8%。国内旅游收入29191亿元，增长31.0%。从季度数据来看，受多个省（市、区）疫情反复的实际影响，自第二季度以来，国内旅游人次和旅游收入总体呈现下降趋势。

5 市场容量分析

5.1 空间音频市场

近年来，空间音频技术的应用越来越广，如2023年春晚的“三维声”技术、AiPods Max中的“空间音频”功能、各个音乐App上提供的虚拟空间算法等都是其应用的途径。空间音频技术本身运用于VR设备之中，其通过设备的激光定位、陀螺仪这些感应器进行头部追踪，来达到空间音频的效果。随着VR设备使用率不断增长， 360°视频正在渐渐占据传统媒体的分发渠道，而对于拟真音频的需求也比以往任何时候都更加强烈。娱乐产业中，VR和杜比全景声（Dolby Atmos）技术已经发展成熟，沉浸式音频技术的市场被打开，受众可以在剧院体验到沉浸式音频技术，甚至是使用 iPad和耳机（观看同一部电影）也能够获得几乎相同的体验。音乐产业中，对于音乐家来说，360°的全景音乐视频是沉浸式音频最常见的应用场景。随着360°全景摄像头以及三维声/环境立体声麦克风的价格变得越来越亲民，艺术家们能够以前所未有的方式将听众们带入到他们的表演当中；对于音频工程师和音乐制作人来说，空间音频技术的需求较高，以减少雇用专业人员进行编辑和调音的成本，其不仅可以用于制作精美的沉浸式音频，还能够带来全包裹式的声场，可以被当成是“虚拟麦克风”，聚焦在房间中的任何地方；对于其他音乐音响产业工作者来说，比如DJ们，也应用着空间音频技术，如Londons Ministry of Sound这样的夜店正在安装杜比全景声音响系统， 以便为俱乐部的客人们提供身临其境的音乐体验。杜比甚至开发了一个应用程序， 通过它，DJ和电子乐音乐家们能够实时的对声场进行操纵，始终将人群包围在音乐当中。

空间音频相关行业主要的领头者有：杜比全景音效、索尼360Reality Audio和苹果的空间音频。索尼360Reality Audio拥有独立且完整的音频技术，苹果公司在移动设备中实现了空间音频技术，算是杜比全景音效的衍生和升级。除此之外，国内的时代拓灵也通过技术研发打造了空间音频技术，通过加入定向音频过滤器，以及对每个耳朵所接收到的频率进行微调，并利用加速传感器和陀螺仪，来追踪头部动作，依据头部与屏幕相对移动的动作数据，来分析例如交通工具转弯、飞机倾斜机身等使用场景，不断地重新映射声场位置，从而实现沉浸式的音频体验。

5.2 虚拟旅游市场

市场中，全球化的虚拟旅游热潮为我国虚拟旅游的发展提供了社会大环境。 皮尤网络与美国生活项目（Pew lntemet and American Life Project）研究表明，在美国52%的年龄在40～49岁的互联网用户参与了虚拟旅游活动，年龄在40～49岁的互联网用户中的这一比例为37%。城市和受教育程度较高的互联网用户更喜欢参加虚拟旅游。 世界旅行及旅游协会也公布，中国涉及虚拟旅游的网站数量迅猛增长。2021年，国内拥有600多家虚拟旅游网站及渠道，2006年中國虚拟型旅游网站的数量占中国旅游网站数量的三成之多，越来越多的人正在接受和使用这一新型旅游方式。

2000年4月召开的全国旅游行业管理工作会议上确定将旅游电子商务作为提高我国旅游业国际竞争力的四个重要战役之一。而虚拟旅游恰恰是旅游电子商务中重要的一种营销手段。

科技的发展使我国虚拟旅游业具备实现的条件。地理信息系统（GIS）、三维可视化、虚拟现实与网络等技术的不断成熟为构建面向旅游业的网络虚拟现实系统平台提供了强大的技术支持。

疫情也促进着我国虚拟旅游业的需求。随着我国经济水平的发展与国际地位的提升，越来越多的国际游客进入我国旅游市场，他们的消费理念和旅游需求超前于国内旅游者的平均水平，而对于那些因为疫情无法亲自来我国的国际游客，虚拟旅游就是他们最好的选择。

而我国虚拟旅游产业仍存在弊端。我国虚拟旅游整体水平落后，旅游产品的内容单一，很多都流于形式，仅为简单的旅游广告、图片，风景图片静态单调。 这种宣传方式所产生的效果非常有限，游客对景点的了解非常模糊，既无身临其境的感觉，又毫无互动性可言，文化层次较低。

我国虚拟旅游产品没有形成区域性、国家性的旅游产品的整合和品牌效应，主要集中在孤立的介绍个别著名景点上，如故宫、紫禁城、颐和园等，景点间缺乏联系，地区旅游景点、国家旅游景点没有整合，虚拟旅游很难形成品牌和规模。

我国虚拟旅游产品更新速度严重滞后。很多资料陈旧，景点介绍、新增路线、购物、娱乐等相关信息没有根据变化实时更新。

我国虚拟旅游新产品的开发力度缺乏。目前产品的载体仍主要为旅游广告、 部分三维全景图、景点视频等，总体看来比较落后，而且内容单一、缺乏新意。

计算机安全对虚拟旅游造成的隐患。病毒、错误运行、网络黑客等一系列计算机安全问题在虚拟旅游中会导致参与者的非物理性损失，如数据丢失、 文档损坏、程序不能正常运转等。由于传感器的介入，参与者能够真实地与环境设备进行交互并能得到触觉反馈，程序设计与调试中小的疏忽，可能就会给参与者带来机械性损伤。而由于技术和设备限制，目前VR云旅游的发展遭遇瓶颈期，但VR硬件的迭代需要时间，VR云旅游模式在未来将逐渐普及完善，市场潜力仍然很大，还有较大区域被开发出来。现在仅存的都是虚拟模拟现实、360度照片等，没有将虚拟模拟现实体现到极致。

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［作者简介］张筝（2001—），女，满族，北京人，就读于中国传媒大学，研究方向：广播电视编导（文艺编导方向）。