漆 丽

贵州轻工职业技术学院，贵州 贵阳 550001

当前，我国职业教育正面临着快速发展和质量提升的转型期。职业教育改革发展和提升的关键在于人才培养的质量，而人才培养质量的提升重点在于教学水平的提升。课堂仍然是职业教育培养人才的主要阵地，课堂质量仍是决定人才培养质量的关键指标［1］。早在2018 年教育部工作会议中就提出我国高等教育要走内涵式发展道路，大力推进教学改革，通过“有效课堂”实现“有效教学”，提高教学质量。本文以高职《ERP手工沙盘模拟实训》课程为基础进行有效课堂研究。

一、教学分析

（一）课程分析

本课程是高职工商企业管理专业的一门专业拓展课程，对接人才培养目标需求，旨在培养适应中小型企业经营管理需要，具备一定的企业生产、营销、采购、财务等方面的能力，能参加ERP技能大赛，能胜任管理类基层工作岗位。同时为后续《工商管理综合实训》《工商管理技能赛训一体化项目》等课程的学习打下基础。

（二）学生分析

1.生源特点

本课程的授课对象是工商企业管理专业2021级1 ～2 班的学生，分别有51 人、58 人，贵州生源为主。生源类型有分类计划生（包括普高计划和中职计划）和普通高考生两类，在分班时两种生源的学生进行了混编。

2.知、情、意、行等方面的特点

目前学生处于大二第一学期，认知能力、行为习惯基本已定型，已开始关注未来人生职业规划。通过调研数据分析，总结出学生在知、情、意、行等方面的特点。

（1）认知：理论学习兴趣不高，自主学习能力较弱。大部分学生的文化基础相对比较弱，特别是数学计算能力，在填写运营记录表时经常会出现计算错误现象。对理论学习的兴趣不高，学习自主性不强，遇到问题不会主动想办法解决。和普高生相比，中职计划生的动手能力更强，但是计算能力较弱。

（2）情感：喜欢挑战，对新事物充满兴趣，但是缺乏职业忠诚度。大部分学生思维比较活跃，对新事物充满兴趣，喜欢有挑战性的新鲜事物，但是对专业缺乏兴趣，学习积极性不高。一些学生之所以选择这个专业，并不是真正喜欢和了解这个专业，而是因为这个专业的录取分数线相对较低。分类普高计划生报这个专业大多数是因为不想参加高考，不用考英语和数学等因素。

（3）意志力：怕吃苦，缺乏良好的意志力，依赖性强。部分学生在学习中不愿意独立思考，怕吃苦，依赖同组同学和教师，意志力比较薄弱，缺乏良好的自控能力。对于参与性的教学活动比较感兴趣，但是分组完成学习任务的过程中团队成员差别较大，部分同学消极参与，对于比较复杂的实训项目任务不愿意花时间和精力做准备。

（4）行为：机不离手、有个性、以自我为中心。一些学生对于教师安排的理论学习和任务兴趣不大，而对能快速获得短期精神愉悦的娱乐活动较为热衷，沉溺于游戏、短视频、网络小说等网络世界。许多学生拥有强烈的个性和自我意识，对别人的意见和建议很难听进心里面去。

3.学习风格

通过调研分析，工商企业管理专业2021 级1 ～2 班的大部分学生属于动觉型为主，听觉型和视觉型为辅的学习风格。

（三）教学策略

1.针对学生对理论学习兴趣不高，动觉型为主的学习风格，自主学习能力较弱的特点，采用线上线下相结合的教学模式。在线上通过智慧职教等平台传授ERP 及相关理论知识点，充分利用网络资源，帮助学生利用课余碎片化时间开展学习，并建立相应线上考核机制，对上课前自主学习的学生给予奖励，提高学生自主学习的积极性；在线下教学中采用体验式教学模式和“教、学、做”一体化的教学方法，组织学生分组进行模拟对抗，学生实践操作为主，教师理论讲解为辅，教师边教边做，学生边做边学［2］。

2.针对学生喜欢挑战，对新事物充满兴趣，但是缺乏职业忠诚度的特点。在教学中，将学生分成不同的小组，每个小组成立自己的模拟企业，企业之间进行相互竞争，模拟企业经过6 年的运营，最后根据权益利润得分判定小组经营成绩。以此增加学习的成就感、趣味性和挑战性。针对部分学生缺乏职业忠诚度的特点，让学生在课程中模拟企业的实际工作岗位，每个学生都有具体的工作岗位，实施体验式教学，让学生完成实际工作任务，获得任务完成后的成就感和自豪感［3］。另外，每一年的模拟运营结束后，每个小组的CEO 组织召开企业年会，总结本年度的经营情况，同时对下一年的运营作出计划和安排，让学生增强对岗位的实际感受和热爱度。在考核方案中加入对学生职业素养的考核。

3.针对学生不肯吃苦，缺乏良好的意志力，依赖性强的特点，在教学中，设置合理严格的考核机制。在考核成绩中加入个人表现分，由小组成员之间互评产生，任课教师进行监督，个人表现分最高者为本企业优秀员工。CEO 代表本企业作出企业经营总结汇报，评选出优秀CEO，优秀员工和优秀CEO 均有加分。加强小组的团队管理，帮助每个团队设计团队管理方案，让每位同学都充分参与到课程活动中，并有相应的考核措施得以体现。

4.针对学生擅长利用网络资源的特点，采用现代化的教学资源和模式，充分利用现代网络技术资源辅助教学。学生课前通过手机或者电脑观看教学视频和资源并完成学习任务。在线下教学中，学生遇到难题，可以利用手机网络资源帮助解决问题，课堂上不限制学生使用手机。课堂上，鼓励学生进行充分的讨论和交流，尊重学生的个性化发展，同时也注意培养团队化精神［4］。

5.在教学过程中充分融入“思政”元素，提高学生的爱国主义情怀和职业素养。充分挖掘“思政”元素融入教学，培养学生的责任意识、规则意识、契约精神和团队合作精神和精益求精的“工匠精神”。

二、教学设计

（一）整体设计

1.设计思路

本课程基于一家典型传统制造型企业从筹建到运行过程中的一系列工作任务来设计学习任务。选择传统制造型企业的五大职能部门划分职能中心，包括营销与规划中心，生产中心、物流中心和财务中心。根据职能中心设计工作岗位，包括总经理、财务总监、营销总监、生产总监和物流总监，再将工作岗位的主要工作任务转化为实训项目。把企业运营所处的内外环境抽象为一系列的规则，由学生组成若干个相互竞争的模拟企业，模拟企业经过6 年的经营，通过学生参与—沙盘载体—模拟经营—对抗演练—教师评析—学生感悟等一系列的实训环节，体现课程的实践性、职业性、对抗性和挑战性。

2.教法与学法设计

（1）教法设计。在教学中以学生为中心，采用线上线下相结合的“任务驱动式”教学模式。教师在线上通过智慧职教等平台传授ERP 沙盘及相关理论知识点。线下采用任务驱动体验式教学模式，组织学生分组进行竞赛对抗完成实训任务。通过模拟一个真实企业的运营流程，让学生集角色扮演与岗位体验于一身，可以使学生在参与、体验中完成从知识到技能的转化。在教学中采用小组合作探究、角色扮演、“教、学、做”一体化、竞赛对抗等多种教学方法进行教学。

（2）学法设计。在课前，完成教师布置的线上教学任务，做好知识储备；在课中，积极参与实战演练，完成知识和技能的内化；在课后，完成拓展任务，拓展知识和技能。具体教法与学法设计可参考图1 所示。

图1 线上线下相结合的“任务驱动式”教学模式

3.考核方案设计

本课程除了要考查学生任务完成质量，以及操作技能的熟练程度外，还要对学生团队协作精神、沟通能力等职业素养进行评价。

采用形成性考核与终结性考核相结合，线上测试与线下测试相结合的考核方式。形成性考核重点考查学生的线上学习情况和职业素养的养成情况（具体包括考勤，职业行为习惯等），占总成绩的40%；终结性考核由团队经营业绩、成员互评成绩和实训报告成绩三部分组成，占总成绩的60%。

（二）单元设计

本课程单元设计遵循六步教学法，即明确任务—制定计划—作出决策—实施计划—检查评估—交流总结。在教学中充分利用线上教学平台提高教学效率，采取“教、学、做”一体化的教学方法，教师边教边做，学生边做边学，理论联系实际，提高课堂教学质量和教学效果。具体课堂教学流程可参考图2 所示：

图2 教、学、做一体化教学流程