王海燕

（陕西铁路工程职业技术学院高铁工程学院，陕西 渭南 714000）

大数据时代给人们的生活带来了很大的便利，计算机和互联网等高新技术广泛应用到社会生产、人民生活的各个环节，也加剧着产业转型、人民生活方式的巨大改变。与此同时，当前大学生也同样深受网络影响，对其思想认识、话语表述、价值观形成都潜移默化地产生影响。在当前新形势下，面对日益个性化的学生，校园管理和学生工作也要因时而进、因事而化、因势而新。对于高校而言，高速发展的网络科学技术可以给高校学生的管理工作提供更加便利的条件，但就目前来说，大多数高校的信息化建设仍旧较为落后，出现平台混乱、系统繁多、数据不对称、更新频繁等问题，无法符合大时代高校信息化的要求，而在如今高校招生范围和数量不断扩大的现状下，想要让高校有一个更好地发展，充分利用网络技术加强学校建设和学生管理质量，就必须要加强高校学生管理工作的信息化建设，这样才能够更好的面对飞速发展的社会形势和愈发个性化的学生，同时培养出符合社会发展要求的综合性人才。

1 大数据时代高校学生管理工作信息化建设的具体意义

高校建设发展离不开学生和教师两大群体，而充分利用网络技搭建高校教师服务平台，涵盖科研、教学、个人发展等内容，积极搭建学生管理服务平台，整合各项资源平台，实现学生入校到毕业一个系统贯穿其在校生涯。如果高校信息化工作能够顺利开展，那么高校教育教学、学生管理、科研发展、十字建设也能够得到充分发展。教师可以在日常的教学过程中充分的利用信息化，如教师可以利用信息软件去分享课前资源，布置课前任务，通过软件实现对学生预习情况和学习基础的掌握，从而对课堂实施提供精准的学情分析，达到准确设置课堂中的重点、难点。在教学过程中可以积极融入视频、动画等形式，强化育人效果。课后利用软件平台可以实现让学生随时随地的进行学习，如果在学生在课堂中有不理解的地方，还可以在课后利用信息平台进行学习，让学习的效率能够得到提升。同样，对于学生教育管理服务工作，学校可以利用网络技术搭建平台，实现迎新报道、入学教育、学习督导、成绩查询、二课成绩、就业服务、毕业服务大融合，让该平台贯穿学生发展，同时整合学生各项信息数据，提供给学生处、财务处、教务处、后勤管理中心等与学生发展息息相关的各个部门，提高信息传递的对称性和即时性，有效提高工作质效。

但与此同时，信息化发展也给学校发展带来一些新的挑战，如信息安全、舆论监管、平台稳定等。就学生管理工作来讲，舆情监控和应对处理近年来逐渐成为一项较为频发的重点工作。因此，如何充分利用好网络为育人服务是亟须思考的重要问题。在良好的信息化管理之下，高校可以将论坛、贴吧经营作为学校宣传的主要渠道，学生们和教师们都会在论坛中发布各类信息，新生刚入校的时候也可以通过论坛及时地对学校有一个初步的了解，非常有利于高校教育模式的完善。而且信息化的管理可以更好地去收集、整理和分析这些信息，最终呈现出一个整体的结果，将此结果进行分析和数据加工，便可应用至学生管理、班级管理、学生服务等工作中，如果能够根据数据来做出决策，将会极大提升高校学生管理的质效[1]。

2 大数据时代高校学生管理工作信息化建设的现状

2.1 高校管理人员的专业能力不够

目前来说，高校学生管理信息化建设中所存在的最大问题就是管理人员，大部分管理人员信息化素养和水平以及管理知识和技能不够完善由此带来的工作滞后性和弛缓性便给学生整体工作推进带来负性影响，同时也无法对管理系统的数据进行正确的分析和管理，甚至部分管理人员对计算机和网络的操作都不熟练，从而导致了各种失误的发生，这会对整个高校的管理系统建设造成很大的影响，虽然信息化的建设如今对每个高校而言都是非常的重要，但是一部分比较传统的教师还是无法接受这种方法，认为网络化的教学无法发挥出该有的效果，而且师生之间没有产生有效的交流，还是面对面才能有更好的教学质量[2]。同样，学生管理工作人员则无法充分发挥网络在学生日常管理、教育服务、班级管理等工作中的积极优势，无法更高地提高学生工作的时效性、灵活性和生动性[3]。

2.2 目前学生的管理模式落后

在当前高校管理的过程中，仍然有大部分高校的信息化建设程度比较低，在记录学生的学籍信息、学生档案等信息的时候还是会以纸质记录的方式来保存，这种存档的方式虽然沿用了很多年，但是却也存在着很多弊端[4]。而且在我国高校都在扩大招生的背景下，需要记录的学生资料也是越来越多，如果采用纸质的方式记录，不仅会占用大量的空间，而且查找资料的时候也很难找到。在班级建设管理上，目前主要采用建立腾讯QQ群和微信群的方式实现和学生的线上互动，但是并没有实现现代化的班级管理模式，诸如班级工作记录目前还主要依靠纸质记录完成，不利于保存、信息整合和共享，学生学情分析也并没有实现真正意义上的信息化和数据化，较为零散、传统。

2.3 学生管理工作信息化程度不够

在计算机网络发展如此之快的背景下，很多高校都在不断提高信息化建设的重视，为了让管理模式更加的便利和科学，各个高校都建立起了属于自己的信息管理平台。部分高校直接购买了相关的信息管理平台，一些该领域人才比较多的高校还会选择自主研发，虽然这些高校管理软件能够发挥出自己的作用，但是这些高校管理系统大多数都会存在着很多漏洞，而且很多环节都还不够完善，如果碰到一些复杂问题的时候就会产生一定的问题，导致了信息化建设的不达标。

2.4 大数据技术的功能没有完全发挥

虽然很多高校都开始使用信息化对学生进行管理，并且通过信息化管理让管理工作变得更加便利，但是事实上，高校现有的信息管理手段还是比较少的，没有发挥出大数据技术的全部功能，只能将信息进行一个记录，无法对数据进行收集、存储和分析，数据分析技术还没有得到广泛的应用，高校也无法及时了解学生的状态和需求，无法全面体现出大数据技术的优势[5]。

3 数据时代高校学生管理工作信息化建设的建议

现如今，大数据在高校学生管理工作中发挥了巨大效用。相关管理工作者应充分利用大数据，对各类数据进行科学分析，提升数据处理规范性，促进信息处理工作能够的不断创新发展。学生管理者除了数据挖掘工作需切实落实到位，还应通过大数据实现既定目标，简化工作流程，提升工作质量。通过分析高校学生管理工作，明确大数据技术的实际应用可由下述几方面入手：

3.1 加强高校管理人员的建设

随着社会的不断发展，高校也在扩招，这让学生管理工作面临了全新的挑战，在这样的背景下，高校的管理人员必须要及时更新自己的管理观念，认识到信息化建设对学生管理工作的实际意义和优势，学校也可以招聘一些专业性的人才，让这些专业性的人才更好地带动高校的信息化建设，同时对现有的管理人员进行专业的培训，在提升管理人员管理意识的同时，对他们的管理技能进行培养，让他们能够更好地开展后续的工作，让高校的信息化建设符合时代的发展需求，利用数据收集和数据分析能够更加科学的开展学生的工作，并且根据学生的兴趣爱好、性格特点等信息，对学生采用更加适合他们的管理方式，让高校管理变得更加的人性化。

3.2 拓展信息化管理系统的功能

虽然如今各大高校基本上都已经有了学生管理的基础系统，但是这些系统所能够发挥出来的功能大概也只是对学生信息的记录，所以高校应该注重完善现有的信息化体系，根据高校的实际情况和学生的发展需求，对信息化体系进行专业的完善，从专业的角度提高高校学生管理的信息化程度，避免因为管理系统的不完善，无法及时的处理信息，数据的展示片面等问题，在这个过程中需要注意的是，高校应该让更加专业的人员进行设计，避免出现一些技术上的问题，同时要让系统不仅仅是高校对学生“发号施令”的平台，学生的意见和想法也应该有所公布，让管理人员能够灵活的运用信息化功能，让学生的日常学习和生活都发生一定的改变，这样就能让高校实现更好的发展[6]。

3.3 完善大数据应用体系

从目前来说，大部分高校在建设信息化管理的过程中，最大的难题就是没有形成一个万恒的大数据应用体系，这一点也导致了所收集数据的利用率比较低下，根本没有发挥出信息化管理的优势，所以大部分高校信息化管理工作还是有着一定的缺陷的。想要解决这一点还是需要从管理人员下手，高校应该安排这些管理人员去其他信息化程度比较高的学校进行学习，并且分析出其他高校信息化管理过程中所存在的优势和劣势，然后将他们的优势运用在本校的信息化管理系统中，将他们的劣势进行改进，通过扬长避短的方式促进本校信息化的建设，但是在这个过程中，管理人员也需要注意考虑本校的发展情况，有些功能是否能够对本校产生积极的影响等，从高校的实际出发来完善大数据应用体系。在具体的实际操作过程中也不能掉以轻心，要善于发现问题、分析问题，最后解决问题，这样就可以让高校信息化的管理体系越发的完善，更好地服务于学校和学生。

3.4 借助大数据满足个性化需求

社会日益进步的同时，人们的需求随之朝着多样化方向发展，个性化需求更为明显[7]。而大数据凭借自身的独特优势，可更大程度满足人们的个性化需求，高校学生管理者需对此有清晰的认知，积极将大数据引入到学生管理工作中，结合学生的实况，加强高校信息化建设，不断完善大数据平台，推动平台的持续创新发展。管理人员除了要保障工作质量，还应将大数据渗透到各管理工作中，利用大数据来整合与分析信息数据，基于学生的情况开展科学判断，制定完善的管理政策。毋庸置疑，大数据对人们个性化需求的满足有着极为显著的作用，相关人员在应用大数据后，可通过专业知识开展信息的有效检索与分析工作，并结合不同专业与需求的学生，为其提供相匹配的问题解决意见。此外，由就业信息化管理方面入手分析，利用大数据对学生就业状况与意向进行精准分析，此种信息化管理方式，可让教师为学生的工作岗位选择提供有效的参考意见，有针对性地开展就业指导工作，促进就业效率的稳步提升。

3.5 利用大数据完善学生管理制度

教师在信息管理工作开展过程中，需将大数据具有的价值最大限度发挥出来。如今，信息技术在高校学生管理工作中起到的作用已是有目共睹的，其提供了新的发展思路，延伸了管理工作的范围，但步入大数据时代后，相关人员应充分挖掘大数据的潜藏价值，借助大数据开展管理工作，建设完善的制度体系，为信息的安全性提供有力保障。管理人员在具体工作开展时，需由具体行为入手来高效管理学生信息，避免信息被不良人员盗取与滥用[8]。一方面，管理人员应注重网络安全性的强化，利用大数据来实时监控管理信息网络，设置登录口令，为信息安全性提供最大程度的保障。另一方面，管理人员需注重信息化建设，创设良好的信息化环境，促进管理工作的不断完善，并做好软硬件的日常维护工作，规避非法入侵的问题，为学生权益提供保障，也可使得新时代下大数据获得更为科学的应用。鉴于此，学生管理制度会日趋健全，高校也会不断提升信息化水平，学生信息获得更大程度的安全保障，也为学生今后发展提供强大助力。

4 结语

总而言之，为了更好地落实高校学生管理工作的信息化建设，高校的相关管理人员要对其提起更高的重视，并且组织专业人员对信息管理人员进行培训，让管理人员能够学习到更多专业化的知识，从而能够更好地建设信息化管理，发挥出大数据技术的作用，从多个方面去影响学生和学校，提高高校的学生管理质量，让学生的生活水平能够有所提升，在符合时代的发展下，让高校具备更高的竞争力。