彭小君

（广州白云山星珠药业有限公司，广州529000）

1 引言

现代企业发展最重要的驱动要素一般可以总结为科学技术与管理两大类，可见企业管理在企业发展当中的地位。企业要想达到可持续发展的目标，则应当创新管理模式，完善管理方法，优化运营路径，投入更多的人力物力来做好企业管理工作，提升企业的核心竞争力，弥补企业的短板，从而更好地提高企业的经济效益，加快企业的可持续发展步伐。

2 企业管理创新的内涵与意义

企业的管理创新指的就是对企业的管理理念、管理方法、管理思想、管理工具、管理模式进行推陈出新，它是企业面对激烈的市场竞争而提升自我核心竞争力的重要手段，也是企业内部变革与发展的重要动力。在管理理念创新方面，企业需要打破不符合企业当前发展状态和大环境下整体趋势的陈规陋习，摒弃纯粹的经验主义，克服教条主义和落后思想的束缚，将时代精神融入企业管理当中，企业领导者要注重战略思想在企业管理当中的应用，对自身进行头脑风暴，开启新的领导思路，并落实管理理念。在管理方法创新方面，企业需要从组织创新、激励机制创新、人才培养创新等方面入手，将企业适合当前整体发展状况的有利条件和其他优势尽可能全面地罗列出来，并根据这些来制定具有针对性的对策。

在管理工具和模式创新方面，企业则要注重实体工具与制度工具的结合，注重主导模式和明细化模式的结合，并注重管理创新内涵的应用，做到统筹兼顾。从最新的观点来看企业管理创新的基本流程，可以发现管理创新的发展步骤基本上是按照对于管理现状不满到分析管理问题所产生的原因，再到根据问题有针对性地解决，最后到争取员工认同并使得管理现状符合未来企业的发展需求。企业的管理创新不仅可以给企业带来效益提升，而且对于企业的应变能力来说也是一种锻炼，并且能够降低企业的风险，为企业预防有可能出现的损失。

3 企业管理创新存在的问题

3.1 管理理念保守滞后，创新意识不佳

管理理念的滞后是很多企业存在的问题，不少企业的管理模式较为陈旧，在很多事情上只遵循经验而没有积极考虑实际情况，没有树立起开放、创新、主动求变和长期可持续发展的管理理念，这使得企业的管理方法很容易与企业的发展现状互相脱节，从而阻碍企业各部门的全面发展与协调配合共进。很多企业在管理与决策过程中创新意识不佳，没有注重企业内部智囊团的构建，对于员工群体的头脑风暴与集智攻关的开发效果不理想。并且，由于很多中基层管理者受上级领导监督和被执行情况较多，创新空间狭小，在管理具体事务的过程中难以作出符合实际情况且有创意的决策，企业管理者的思维能力、管理能力、反应能力和预见能力不足。

3.2 管理组织僵化，创新目标不明

很多企业管理者在管理与组织过程中过于僵化，照搬照套过往成功经验，避开过往失败雷区，却没有从具体实际情况的角度进行具体分析，并且在行政组织架构的建立上具有封闭性，这将滞后于企业运营的内部与外部环境，这会使得企业管理决策的水平下降，且不能够及时反省之前出现的问题从而降低纠正和完善的效率。企业管理组织的僵化主要表现在没有做到管理扁平化和管理无边界。另外，企业的管理组织僵化还会导致创新目标不明和决策的盲目性，企业的管理创新需要有具体的内容和形式，应当在设立大小目标的基础上步步为营去落实，而管理组织僵化则会导致这些目标无法正常设立及完成，管理创新没有可以努力的方向。

3.3 管理创新人才不足，创新动力受限

部分企业对于管理创新类人才的培养不足，导致很多需要运用创造性思维的岗位人手不够，将会使得企业在管理决策创新的过程中降低效率和效能，具有一定专业能力、知识和职业素养的专门性管理创新人才的欠缺，会使得企业在相关工作当中出现偏差，从而使得企业管理创新的动力受到限制。很多企业没有重视管理创新，只是将其作为管理者管理过程中的附带要求，没有单独对企业管理创新进行培训和设定个人目标，从而使得相关管理人员在创新方面能力较弱，且不能够随机应变以适应时代需求和市场需求。

3.4 管理流程不够优化，创新环境不佳

在企业管理创新过程中，管理的流程不够优化会导致企业不能够顺畅地执行企业战略，不能够将整体战略转化为一个个小目标进行实践，并且容易出现互相推诿扯皮的现象，使得企业的各层次不够精简，从而在面对各种决策信息时难以快速有效地作出决策，从而导致企业管理工作的理想性无法达到。企业决策的创新环境不佳，会束缚管理者的手脚，从而使得个人的价值表达出现困境，个人与企业整体的努力方向有所偏差，严重影响了企业管理者管理创新与决策创新的积极性，限制了企业管理主体在组织和决策中的流畅性。

4 企业管理创新的模式与路径探究

4.1 更新管理理念，优化管理组织

企业要进行管理创新，则应当不断更新管理理念，树立开放、创新的思想和以事实为根据、以市场为导向、以未来持续发展为目标、以优化管理效益为驱动力的管理创新原则，在管理中主动求变，主动适应未知的风险，并凡事设立预备计划从而提升防范风险的能力。要优化管理组织，积极打造一个扁平化、无边界、能够灵活适应企业经营变化的新型管理组织，强化该组织的功能特定化，并结合企业的战略目标与发展阶段去建立有弹性、有活力的管理组织。应当将创新的管理理念外化于企业的管理组织、管理制度、管理方法和管理模式当中，并根据市场发展和顾客需求情况，不断转变管理理念，将适合的发展理念列举出来，然后进行推理分析，在条件满足时还可以进行试点后全面施行，从而使得企业在创新管理理念的同时更好地将理念转化为管理决策中的行动力，从而为企业的长远发展注入新鲜血液。企业既要有分门别类的管理组织，也应当根据市场需求建立临时管理组织，将单一化的行政管理组织机构转变为扁平化的管理组织，减少企业垂直管理层次和机构，增加企业管理的幅度与加快响应速度。

4.2 理顺管理流程，加强创新人才队伍建设

企业在管理创新过程中应当坚持理顺好管理流程，将管理的目标逐个细化分解，再通过多种渠道实现目标，应当给予管理过程优化以更多的关注，对现有的管理流程进行全面分析，根据业务发展情况和市场的变化综合进行判断与解决问题。要理顺管理的各个层次，在作出决策前通过理顺流程得出的结论优化方案，使得企业的各项决定能够更有效地在各部门、各个岗位上落到实处。要确保整个管理流程做到精简高效，提升对于环境和任务的掌控能力，做到随机应变，充分利用好管理时的时间差与时间间隙，争取在最短的时间内作出最优决策。企业应当注重管理创新人才团队建设，积极调配人力、物力，从企业外部招聘更多综合素质强、适应能力强以及有极高创新能力的人才加入企业，同时企业也应当注重在内部充分挖掘人才，注重储备性人才的培养，提拔具有潜力的中基层管理者，帮助他们尽快步入职业规划中的正轨，为公司的管理决策作出更大的贡献。要强化对企业中基层管理者的专题培训，并将其效果纳入绩效考核评价体系当中，从而使得企业员工在管理创新方面更加有压力及动力。

4.3 强化信息管理，推行知识管理

在当前信息时代，企业的管理决策创新自然离不开信息化管理。企业需要注重信息运营，将信息资源作为企业的核心资源去进行开发、拓展和保护，挖掘各项商业信息和管理信息当中的重要内涵，使其转化为重要价值，不断提升收集、整理、筛选、完善、分类、提取信息的能力，设立专门的信息管理职位为企业进行信息管理提供有效的依据，应当注重在分析信息的过程中提高其真实性的验证，并辅之以信息技术应用战略，从而为管理创新提供源源不断的新动力。要综合衡量企业内外部的环境，因地制宜发挥管理职能，在管理创新过程中既注重实效，又注重新点子的可行性和创造性，使其更好地帮助企业赢得竞争优势。要加强信息管理在企业多元运营方向的应用，帮助企业领导者以更加优异的思想来领导企业的各层管理者和普通员工，充分利用好大数据时代信息的衍生价值，从信息管理当中提升企业整体管理的效果。企业还应当推行知识管理，在管理创新过程中注重知识产权的重要作用，大力发展知识经济，用以提升企业特色品牌的市场影响力和市场占有率，从而更好地继承人本管理的精髓，促进企业的决策知识化与决策科学化，让知识成为企业管理创新的重要动力。

4.4 实现柔性管理，完善企业管理组织

企业应当充分实现柔性管理，灵活应变管理决策过程当中出现的困境，从新的角度去进行瓶颈突破，并将企业产品开发、生产、销售和服务的过程与企业的其他流程相结合，融入人性关怀思想，避免一刀切和死套任务指标，而是在保证基本运行原则的基础上给予员工更多发挥主观能动性和机动性的机会，加强弹性管理，使得员工的积极性能够得到最大限度的提升。要充分运用现代企业管理的崭新模式，加强柔性管理的使用价值，加强企业整体的适应性、创新性、多元性及管理自省能力。要注重企业在管理方式和管理考核评价方面的灵活性，防止监管权力过大而导致的管理创新局限及对员工积极性的压抑。企业应当完善自身的管理组织，在柔性管理的基础上建立具有足够经验但能够在放权情况实现自适应管理的模式，从而使得企业所需要的知识、信息、人才等能够有机自主整合，形成动态化、综合性的内部资源利用体系，并借鉴国内外先进的管理经验，在结合企业生产管理的基础上创新管理模式，提高企业的运营质量，剔除不必要的管理步骤，减轻管理者的负担，使管理者能够将更多的精力花费在企业的业务开拓与规模化发展之上，从而全面发挥提升企业管理质量的功效，帮助企业做大做强。

4.5 创新企业发展战略，优化企业管理机制

企业应当不断创新自身的发展战略，将孙子兵法与其他中国优秀传统文化的精髓融入战略管理中，将兵法中“出奇制胜”的思想用于企业的管理创新实践，并把差异化路线与多元化品牌战略纳入企业的核心管理任务当中，强化决策过程中的全面创新，借鉴竞争对手和相关行业的发展状况，用模型分析法进行多元优化和未知模拟，从而为下一步的创新发展提供更多的机会。要明确企业的发展目标和长远规划，将具体的管理措施制定与长远的发展目标相结合，注重整体战略和局部策略的平衡，注重企业整体效益与部门效益的均衡，注重企业管理决策方略与操作事务的结合，走专业化发展之路。应当通过业务总结、员工互助、自我反省、同行借鉴、市场反馈、客户调研、企业内部建言献策与企业管理结构优化等方式不断优化企业的管理机制，将企业的管理创新与技术创新相结合，并积极与高校和科研机构进行合作，通过技术化的熏陶和辅助来提升企业的科学化管理水平与管理创新能力。应当通过对销售方式的创新、人力资源管理方式的创新和财务管理方式的创新等多方面细化策略，来促进部分推动整体发展，实现企业管理创新的更多优势。

4.6 简化企业管理层次，推进管理方式信息化

企业需要简化管理层次，灵活运营，将自身内部信息与外部市场进行有机结合，避开复杂的管理结构，要对企业的管理层次进行全面创新，增强管理决策的直接性，运用各个小型管理单元进行自主运转，然后将这些细小单元进行互相连接，形成扁平化的管理网络，从而高效地搜集客户和员工的相关信息与反馈要求，实现企业管理与市场的直接对接，为企业创新管理模式提供更多的动力。要逐步改善逐级传递信息的模式，挣脱传统信息的束缚，提高各项管理信息的反馈效率和传递效率，从而方便其为管理创新提供效能。要促进管理方式信息化，用多元的信息汇集机制将原本的点状管理信息传播转化为线状、面状甚至立体化的传播线，将信息流的关键点与共同之处进行汇总，并自立于更加庞大的管理网络当中理清思路，从而方便管理者在庞杂的管理信息当中快速有效地筛选出能够为管理创新提供素材和线索的信息，从而促进企业管理创新能够有更好的进展。应当用好猎聘网、智联招聘等互联网平台来进行人才优化性选拔和管理，运用最新的用友、金蝶等财务系统来实现企业财务信息的智能化管理，用好ERP 系统进行采购管理，并用好进销存等系统进行销售管理和仓库管理，综合各种信息管理的优点，在其中采集优质线索进行管理创新，从而使得大数据化的管理创新思想通过信息管理实践更好地应用在企业的管理决策创新当中，为企业管理的进一步完善打下坚实的基础。

5 结语

在经济全球化的时代，企业要想在激烈的竞争中立于不败之地，则必须重视管理创新的作用，在企业的各个模块都加强创新，运用好中外优秀管理思想去优化管理决策流程，紧跟时代的步伐，勇于迎接挑战，从多个发展角度来进行管理创新分析，从而获取企业发展的原生动力，最终实现企业持续优质化管理的新局面，为社会主义经济建设作出贡献。