陈茹 施佳薇 倪嘉雯

（南京信息职业技术学院 江苏南京 210023）

2020 年10 月，教育部印发《关于全面加强和改进新时代学校美育工作的意见》，明确到2022 年力争全覆盖、全面实行美育中考，可以看到国家对人才培养的目标从原来的“知识核心教育”转向“素质核心教育”。[1]美育是审美教学与美感教学的结合，通过教育提升人们认识美、理解美、欣赏美、创作美的能力。其中，美术教育是美育中最为典型，也比较容易被接受的形态之一。与此同时，随着互联网技术的蓬勃发展，5G 及智能手机的应用普及，美术教育也开始步入线上时代。有数据显示，早在2019 年的“双11”，某线上美术教育应用单日成交额就高达1750 万元。[2]而在2020 年疫情的影响下，覆盖全学科的线上教育正在大幅度推进。在这样的背景下，线上美术教育也在蓬勃发展，也为大学生创业提供了新的方向。因此，我们在学校所在的街道开展了线上美术教育的市场调查，了解消费者对于线上美术教育产品的需求，以及消费者的购买力及购买特点，以此尝试探讨适合于大学生创业的线上美术教育产品的开发。

一、针对大学城地区的线上美术教育市场调查

本次调查有效问卷102 份，通过问卷调查结果分析得出如下数据。

（一）孩子的年龄阶段

表1 孩子的年龄阶段

通过调查，发现本次调研对象的年龄都偏低。其原因是我校地处大学城内，大学城周边的小区多为十年上下建设的新小区，其中居民也多为周围高校的青年教师，因此学龄前及学龄儿童占比较大。

（二）是否认同美术素养对儿童的成长有益

表2 是否认同美术素养对儿童的成长有益

通过调查，调研对象都非常认可美术素养对儿童的成长有益。近年来，随着素质教育的不断推进，许多家长都认识到教育的重要性，尤其是本次调研的对象多为高校教师，普遍注重早教，也注重对儿童审美意识的培养。

（三）为孩子选择美术启蒙类课程的目的

表3 为孩子选择美术启蒙类课程的目的

通过调查，家长（消费者）普遍认为美术教育可以有效帮助孩子提升自身动手能力、专注力、想象力及观察力。事实上，美术作品的创作与绘制对少年儿童的想象力、观察力、专注力的确能够起到一定的促进作用。

（四）影响是否选择线上美术教育产品的重要因素

表4 影响是否选择线上美术教育产品的重要因素

通过调查发现，教学案例、师资条件是影响家长（消费者）选择线上美术教育产品的主要原因。相反我们原先认为的线上课程不需要花时间接送和可以多次重复播放却不是最重要的选择。这说明相比较价格，家长（消费者）其实更注重美术教育产品的内涵和质量。

（五）希望教学案例侧重的类型

表5 希望教学案例侧重的类型

通过调查发现，家长比较青睐动手能力强、可以提高观察力的教学案例。这与第三题中家长选择美术教育的初衷以及期望达成的学习目的相符合。

（六）送孩子往返培训班所用的时间量

表6 送孩子往返培训班所用的时间量

通过调查，接送孩子所耗费的时间如上。常见的在一个小时以内，也有超出一个小时的情况，更有超过两个小时的情况。结合我们对于大学城地区美术教育培训机构的实地走访，我们发现，由于大学城地区主要以各大高校为主，高校占地面积较广，而居民小区则成点状分布在各大校园之间，不少住宅小区周围并没有商用建筑，自然也没有美术教育培训机构。所以，有不少家长需要将孩子送到其他社区的美术培训机构上课。而有些知名的机构在大学城并没有开设教学点，所以还有家长选择将孩子送往靠近主城区的美术培训机构去学习。

（七）是否愿意孩子通过直播在线辅导的方式进行学习

表7 是否愿意孩子通过直播在线辅导的方式进行学习

通过调查，发现有57.84%的家长是认可在线直播教学这种形式的。分析其原因，应该还是和家长群体主要由高校教师组成有关。这个群体对于在线教学并不陌生，所以并没有过于强烈的抵触。但是也有42.57%的家长不愿意在线直播教学，通常是因为考虑视力以及交流互动等方面。

（八）每节课的课时长度

表8 每节课的课时长度

通过调查，认为单次课程在20—30 分钟的家长占比较高。30—45 分钟的选项，也有35.64%的选择率，这是期望课程内容丰富，孩子能够学习到更多知识。但是，从儿童注意力维持的时间长度和保护视力的角度来看，20—30 分钟的时间长度是较为适合的时长。

（九）是否愿意参加团购优惠活动

表9 是否愿意参加团购优惠活动

通过调查，愿意参加团购优惠的家长高达97.06%。从团购的角度来说，一方面消费者可以获得实际的价格优惠；另一方面，我们大学生创业的话，也是希望薄利多销，用户越多，口碑和影响也就会越大。

（十）参与调查者与孩子之间的关系

表10 参与调查者与孩子之间的关系

通过调查，参与调查的家长中，女性家长明显较多。其实身份是妈妈的占比仍是最高，其次则是奶奶和外婆居多。而女性消费者在实际消费的时候通常会更注重性价比。尤其是在社交中，妈妈们常常会因孩子而互相熟悉，从而形成固定的消费群体。

二、线上美术教育的市场分析

针对上述调研结果，结合前期实际走访，我们可以得出以下的结论。

（一）家长对于美术教育存在实际需求

首先，对素质教育的认同，让大部分家长乐于选择美术教育。大学城内的居民多为附近高校教师，也更注重对孩子的素质教育。其次，大学城目前主体建筑多为各大高校，且占地面积较大，大学城内的居民小区呈点状分布。因此，住宅小区周围通常没有商用建筑，美术教育培训机构较少。所以从主观选择到客观现实都存在实际的消费需求。这是与其他片区不一样的地方，也恰是我们大学生创业的优势。

（二）家长较为认同线上美术教育的形式

首先，大学城内居住的多为附近的高校教师。这一群体因其职业原因，自身对教育动态比较关注，因此对线上教育并不陌生，对于线上教育的效果也并不过分排斥。其次，线上教育可以有效地解决接送的通勤时间，从某个角度上来说也节约了家长的时间。所以，家长们较为认同线上美术教育的形式。

（三）影响购买线上美术教育产品的原因

在调查中，我们发现家长们对教学案例、师资条件要求较高，特别是教学案例丰富这一项，41.58%的家长都认为这一项很重要。这说明家长们在教育观念上发生了转变，由原先的单向知识灌输转变为更侧重开阔眼界的素质培养，也更注重美术教育产品的内涵和质量。而在价格上，家长们也更趋向于理性消费。

三、线上美术教育的市场策略

（一）线上线下，同步开展

根据调研情况，结合大学城独特的居民区点状化分布的实际情况，从大学生创业的角度出发，我们可以同时采取线上和线下两种不同的形式。线下，我们可以依托街道社区，通过免费的线下体验活动将受众们聚合起来，让家长们直观体验课程内容，面对面沟通，更容易被接纳和销售线上课程；线上，我们可以使用小鹅通等线上学习平台，发布线上教学视频，完成付费教学。

（二）用户分层，有的放矢

结合调研中反馈的家长们更重视教学内容的问题，我们可以将课程设置分成基础课、提升课和进阶课，从而服务不同年龄段的不同绘画学习需求。当然，从大学生创业的角度出发，我们不适合将所有受众都涵盖在内，所以我们可以明确服务3—12 岁这样一个年龄层，培养儿童的动手能力，激发儿童的想象力，锻炼儿童的专注力，这样可以有效地做好学习内容的定位，有的放矢，按层级定时发布课程，并通过知识的逐步深入，加强用户黏度。

（三）关注个性，素质养成

“美术教育应是培养人的审美能力，激发学生创造美的潜能。”家长们选择美术教育课程，通常是希望通过课程培养孩子的感知能力、动手能力，达成综合素质的提升。从大学生创业的角度出发，如果课程内容只是单纯地实现教会孩子画一张画，以及灌输绘画的标准要求，那我们的创业在市场上是毫无竞争力的。苏珊·朗格认为，艺术是一种情感符号。儿童时期处于以自我为中心的发展阶段，所以儿童在美术创作中会按照自己的主观意识去描绘各种形象，造型色彩也通常较为夸张。在教学案例的设计中，要考虑到儿童的这一特点，鼓励他们自由创作和发挥想象，这样才能让他们在绘画的过程中感受到快乐并提高对世界的认识，并逐步实现从感知美到创造美的过程。