徐智

义乌中国小商品城展览有限公司副总经理文春勇认为，从线上展会的定位来看，线上展会是线下展会的导流和营销平台，或者是线下展会无法举办时让展会能够延续的平台。

文春勇表示，根据他们公司对线上展会的实践，在展会即将召开及刚开幕的阶段，由于有开幕式等各种带有新闻性的活动，参展商、采购商相对会比较活跃，这个时间线上围观的数据可能会达到几十万人次。但真正在线上浏览展品的，可能也就是几万人次左右。当然，不同类型的展会也会因为客商群体数量、类型等因素而存在差异，例如某专业展可能一天的PV（页面点击量）只有五六万，但规模更大的综合展就会高很多。

文春勇认为，虽然由于疫情的原因很多主办方都在举办线上展会，但是线上展会仍处于一个比较尴尬的境地。因为线上展会的商业模式还未成形，大部分的会展企业以及线上平台服务商，目前在商业模式方面都没有比较成功的案例。文春勇现在都没有看到过比较好的线上展会盈利方式，也不看好线上展会能成为主办方的主营收入。他认为，线上展会如果想实现盈利，它的主要收入来源可能主要是服务商。因为对于参展商来说，如果主办方因线上展而提高参展价格，很多展商会因线上展不能达到预期效果而拒绝接受。

文春勇认为，线上展会还存在几个比较大的问题。首先，主办方大部分都缺乏线上运营的能力和思维，对线上展平臺引流、撮合等运营能力不足。其次，参展商的运营能力也不足，对线上模式也缺乏信心。第三，采购商对于线上模式的接受度并不是特别高，他们更愿意跟参展商线下交流。第四，主办方还存在一个担心，就是在线上平台把展商的所有信息都公开之后，自己会被踢开，这里存在信息公开和商业机密之间的矛盾。因此，线上展会在商务撮合方面很难解决信息不对称的问题，同时还缺少展会延伸的扩充社交的功能。

文春勇表示，现在线上展会的热度确实有所下降。这是因为疫情刚开始的时候，在疫情期间部分展会无法举办的情况下，主办方都需要一个新的平台来维系与参展商、采购商等各方关系，延续展会的存在感，所以线上展会得到了很多主办方的青睐。但是举办完线上展会之后，很多主办方发现效果并不是很理想。“现在这个阶段，不是说大家完全不相信线上展会了，而是大家还没找到怎么成功运营线上平台的方式。”文春勇说。

对于线上展会的前景和发展方向，文春勇认为，首先，线上展会将会是朝着给采购商提供沉浸式体验的方向发展。其次，线上展肯定不能脱离线下展而存在，将会是线下展的阶段性营销、引流平台。