王维宏，韩凤伟

（沈阳工程学院a.教务处；b.图书馆,辽宁 沈阳 110036）

图书馆作为高校人才培养体系的重要组成部分，是为人才培养和科学研究服务的学术性机构。高校图书馆应充分利用自身的人力、文献资源、技术、空间及服务优势，发挥自身在人才培养中的作用，服务于高校的“双一流”建设，为区域经济社会发展培养更多的高素质人才。

一、高校图书馆与人才培养的关系

人才培养是高等院校在一定的教育理念指导下确立培养目标，在培养目标和理念的指导下，依据一定的培养方式对学生进行教育教学的过程。［1］高校图书馆作为为人才培养和科学研究服务的学术性机构，是高校人才培养体系的重要组成部分。在《普通高校图书馆规程》中规定了有关人才培养的相关内容：第三条中规定，图书馆的主要职能是教育职能和信息服务职能，图书馆应充分发挥在学校人才培养、科学研究、社会服务和文化传承创新中的作用；第三十一条规定图书馆应全面参与学校人才培养工作，充分发挥第二课堂的作用，采取多种形式提高学生综合素质。高校人才培养离不开图书馆服务和资源保障，高校的学科建设和专业设置都需要图书馆的专业文献支持和相关的信息服务，高校各类评估（学科评估、本科教学工作水平评估及审核评估）都离不开生均图书和生均年进书量等数据支撑，教学和科研离不开图书馆反映专业最新研究成果和研究趋势的信息服务，大学生自主学习和阅读的最佳场所是图书馆。信息技术的发展、教学方式的改变，也给图书馆的服务提出了更高的要求，高校图书馆需要采取措施，更好地服务人才培养。

二、高校图书馆在服务人才培养方面存在的问题

目前，高校图书馆在服务人才培养方面还存在一些问题。

（1）为人才培养服务的意识有待加强。目前，高校图书馆服务大多停留在图书借还、阅读空间的提供和管理、常规的信息服务上，有些人认为高校图书馆只要做好常规服务即可，人才培养是教学的事，这明显缺乏为人才培养服务的意识。

（2）新的服务手段未能充分应用。随着技术的发展，新媒体已深刻影响人们的生活和工作，但在图书馆的信息服务中，以微信、微博及短视频为主的新媒体还未能得到充分应用。

（3）服务内容尚需拓展。首先，高校线上教学成为疫情防控期间的一种全新的教学方式，但高校图书馆缺乏针对线上教学的服务内容。其次，出版技术的发展、图书载体的变化，有声阅读成为大学生喜爱的阅读方式之一。目前，高校图书馆有声阅读资源和空间不足，还不能满足读者有声阅读的需求。第三，随着教学方式的改变，学生学习方式也要改变，高校图书馆针对学生学习的服务还需完善。

三、高校图书馆在服务人才培养方面所应采取的措施

1.高校图书馆加强文献资源建设及阅读推广

文献资源是高校图书馆开展服务的基础。高校图书馆应围绕学院学科建设、专业设置及创新创业教育对文献的需求，及时购买反映各学科、专业及创新创业教育最新学术研究成果、研究趋势的文献资源，为教师的教学、科研，学生的学习、研究提供可利用的文献资源。随着出版技术的发展，文献载体呈多样性的特点，高校图书馆在购买纸质图书的同时，还应增加数字资源的购买比例，如购买纸、电、声一体化的文献资源，也可购买集文字、动画、图片及视频于一体的融媒体图书，以满足读者对多载体图书的阅读需求，为高校的人才培养提供多载体的文献资源保障。

构建课程资源导航。随着互联网的发展，教学方式的改变，图书馆的服务方式也发生了改变，尤其是2020 年以来，疫情使图书馆服务在线教学成为迫切需要。图书馆可对网络上的在线课程视频及PPT、专业课讲义、教学大纲及电子教材等进行整理，按专业构建课程资源导航，以方便教师备课、教学和学生学习、复习时使用。

可协助教学部门制作课程课件及建设专业课的微课库。图书馆可协助教师或教学部门制作课程课件或课程视频，为教师提供课程素材。还可将专业课和通识课中的重点难点部分制作成微课并建立相关的数据库，将其发布在图书馆主页、移动图书馆及图书馆微信平台上，便于大学生更好地利用微课学习相关知识。

图书馆在加强资源建设的同时，还需加强阅读推广。高校图书馆可通过开设人文讲坛、举办阅读分享会、构建阅读平台、实施经典阅读计划、布置专业阅读任务、制作主题图书推荐目录等服务内容，并通过新媒体（微信、微博、微视频）等形式进行阅读推广，以培养大学生的阅读兴趣、养成阅读习惯、提高阅读质量、提升阅读能力、保证阅读效果、营造阅读氛围、形成阅读文化，最终达到文化创意、科学创新和社会创造的目标，为人才培养和国家经济发展提供可靠保障。［2］

2.构建学习、研究及创新空间，助力人才培养

针对读者需求的改变，高校图书馆应加强对空间的建设和改造，满足大学生自主学习、阅读、研讨及创新的空间需求。

（1）构建学习空间。学习发生的场所就是学习空间，它可以是物理的空间，也可以是虚拟的环境，［3］高校图书馆在充分利用图书馆实体空间的同时，还应构建网络学习空间，为读者提供有利于学习、科研及创新的空间。

构建自主学习实体空间和研讨空间。随着信息技术的发展，教学模式的多样化，大学生自主学习的时间在增多，越来越多的大学生选择在图书馆进行自主学习，高校图书馆可根据馆内空间的实际情况和读者的实际需求，设置不同类型的自主学习空间。自主学习空间除了配备纸质文献资源外，还应配备丰富的数字资源和学习辅助设备。图书馆也可构建研讨空间作为课堂教学的辅助场所，研讨空间内可配备常用设备，如电脑、打印机、麦克及投影仪等。在研讨空间内，教师可带领学生就某一专业问题进行研讨，学生通过专题研讨可以更系统、更深入地了解某一专业知识。

构建网络学习空间。高校图书馆可充分利用自身的资源和技术优势，构建网络学习空间，方便大学生利用网络学习专业或相关课程。图书馆构建的网络学习空间应不同于教学部门构建的网络学习空间，它应侧重于教学辅助资源的收集和导航，可根据学院的专业设置及图书馆馆员的学科背景，依托博客、微博、微信、图书馆主页创建网络学习空间。网络学习空间可设置学习资源栏目，将图书馆的纸质相关资源目录、互联网上的教学大纲、讲义、课件、习题，以及专业网站上发布的相关信息或网址链接放在网络学习空间，供大学生学习利用。可设置交流栏目，大学生可通过交流模块向馆员咨询学习资源利用等方面的问题，也可同馆员探讨专业问题，馆员也可同专业教师合作解答读者在专业学习过程中遇到的问题。设置练习和考核栏目，搜集互联网上的专业复习题，按章节或按专题设置习题和考题，大学生可复习专业知识、检验学习效果。通过网络学习空间，大学生可理解和巩固专业知识，解决学习难题，拓宽专业视野。

（2）构建创新创业空间。为更好地协同教学部门做好创新创业教育工作，高校图书馆可构建创新创业空间。创新创业空间收藏创新创业相关的纸质图书、期刊等资源，图书馆配备具有专业背景的馆员指导学生如何利用创新创业资源并提供代检代查服务。空间内可提供一些实验必备的设备和材料，在空间内，通过实验来验证创新想法的可行性，为未来的创新创业做前期的准备。不同专业的同学可利用创新创业空间进行交流和合作，图书馆与相关专业教师合作，为创新创业大学生传授专业知识和创新创业知识。图书馆可利用创新创业空间定期、不定期举办小型专题讲座，分享专业学术前沿信息，推荐创新和创业项目，总结创新创业所需条件和可能遇到的问题，介绍创新创业成功经验和失败案例等，大学生可利用创新创业空间了解创新创业的相关知识，拓展创新创业思路，激发创新创业热情。

3.提供学习咨询与辅导服务

高校图书馆可开展学习咨询服务。图书馆可挑选有相关专业背景的馆员为大学生提供学习咨询服务，馆员通过面对面或利用新媒体向大学生讲解所学专业的就业前景，介绍专业学习资源和专业课程学习方法。通过馆员学习咨询服务，大学生可认识到所学专业的发展前景，认识到专业课程和专业学习的重要性，了解馆藏各类学习资源分布及网络学习资源，掌握一定的学习方法，以便更好地利用图书馆的资源进行专业学习。

4.高校图书馆为人才培养提供信息服务

信息服务是高校图书馆的主要业务之一，高校图书馆应围绕学科、专业建设，为教学和科研提供有针对性的信息服务。高校图书馆可通过企业微信、QQ等即时通讯工具进行学术信息推送；可通过图书馆主页、微信、微博及博客及时发布图书馆新购买的文献资源信息、新近购买的数据库使用方法等；教师和学生科研成果的收录和引用信息等。

（1）创新创业教育及就业信息服务。图书馆可为创新创业教育提供文献资源信息、创新创业项目信息、政策信息及教学科研相关信息，为教师开展创新创业教育教学和科研，以及学生学习创新创业理论提供文献资源信息及最新研究成果。通过开设创新创业相关讲座，介绍创新创业知识，介绍创业的流程，分享创新创业成功经验及失败的教训，形成鼓励和支持大学生创新创业的良好氛围。就业率是人才培养质量的体现，高校图书馆可充分发挥自身在人才培养中的作用，为大学生提供就业相关信息。高校图书馆为大学生推荐就业相关文献信息，方便毕业生阅读相关文献并为就业做好知识、心理等相关准备。充分利用互联网资源为大学生提供与就业相关的国家和地方相关的政策信息及招聘信息，以有利于大学生顺利择业。高校图书馆可为考研学生提供信息服务，如政策信息、招生信息、考研各门课程的大纲、考研专业复习资料、专业课程信息、初试及复试的答题技巧等信息服务。

（2）专业设置信息服务。专业设置是人才培养的基本单元，围绕服务于国家战略、区域经济社会发展及行业发展需求，高校图书馆可为教学及相关部门提供具有前瞻性的可设置新专业的相关信息，如国家发展战略信息、区域重点发展的行业信息、行业人才需求信息、相关专业人才供需信息，以方便高校教学及相关部门了解国家和区域发展的专业人才需求情况，教学及相关部门可根据学院的具体情况及时申报新的专业。

5.加强大学生信息、科学、人文素养教育

（1）加强信息素质教育。信息素质是指人们获取、评价和使用信息资源的能力，具体包括信息意识、信息能力和信息道德三个方面。［4］不断出现的新技术和海量的网络信息对大学生的信息素质提出了更高的要求，图书馆作为承担信息素质教育任务的主要部门，通过新生入馆教育、科技文献检索课、数据库使用讲座、检索大赛等，并借助微信、微博、微视频及客户端传授和发布信息检索理论，介绍数据库使用方法和技巧，专业信息资源的获取方法，介绍新技术、参考文献信息著录规则、学术规范及科研伦理等内容。通过信息素养教育，大学生可以了解图书馆的资源和服务，掌握一定的信息检索理论知识和检索技巧，了解文献资源获取途径和方法，了解新技术，掌握利用和发布信息所应遵守的道德规范，提高自身的信息素质。

（2）加强科学素质和人文素质教育。科学素质是大学生综合素质的基础部分，它对大学生的思想道德素质、业务素质和身体心理素质具有很强的渗透力和极大的影响力。［5］高校图书馆通过增加科普文献资源，开展科普阅读推广、科普展览、科普讲座、科普知识竞赛、科学知识推送等活动和服务，培养大学生科学思维和科学精神，学会运用科学的方法看待问题和解决问题，不断提高大学生的科学素质。人文素质是指与科学素质相对应的人的基本素质，它主要分为人文知识与方法和人文精神两个层面。就知识与方法层面而言，人文素质是指对广义的人文科学所创造的人类精神财富的认知与运用程度。［6］人文素质是大学生必备的素质之一，图书馆可通过人文社科书目推荐、人文讲座、阅读沙龙、阅读分享会、名著解读、图书馆文化建设、提高馆员素质及其服务能力等措施，陶冶大学生情操、丰富人文知识、分享人生经验、培养人文精神、提高思考能力，进而提高大学生人文素质。

（3）加强思想理论教育和价值引领。通过增加相关文献资源、开设人文讲座、增加志愿者服务岗位、加强图书馆文化建设、加强网络舆情引导等途径，加强对大学生思想理论教育和价值引领，丰富大学生的思想政治理论知识，提升社会责任感，明辨各种思潮，理性地看待突发事件和社会热点问题，坚定理想信念，厚植爱国情怀，树立科学、正确的世界观、人生观、价值观。

6.实施学科馆员制度，开展嵌入式学科服务

学科建设是高校教学、科研和人才培养的核心，其任务是提升高校办学条件和整体办学水平。［7］高校图书馆为更好地服务于学科建设，可实施学科馆员制度，开展嵌入式学科服务。高校图书馆挑选熟悉图书馆业务并具有学科背景、有学术志趣及深厚的知识底蕴的馆员，根据学院学科建设和专业设置的实际情况设置学科馆员，开展嵌入式学科服务。嵌入式学科服务强调以用户为中心，从物理空间或虚拟空间融入用户的科研过程、教学过程，以帮助用户满足需求。［8］图书馆学科馆员可嵌入到具体的院系，为院系师生介绍图书馆的资源和服务，为院系提供专业学术信息（最新的研究成果和研究趋势），了解师生的需求，解答院系师生有关图书馆服务和资源等问题，为院系学科建设和申报专业提供相关专业文献统计数据，为增设新专业和课程设置提供参考信息；可协助教师制作课件，为教学提供参考资料；可承担院系课题的研究任务。

7.高校图书馆充分利用新媒体服务于人才培养

新媒体的出现改变了人们的生活及工作方式，也为高校图书馆服务于人才培养提供了新的方式。图书馆可利用微博、微信发布学习资源信息、专业课程知识点、专业微课等，也可利用抖音、快手等平台发布知识点微课、图书馆新服务、图书馆常见问题、图书馆规章制度及馆内读者日常表现、科普小知识、专题图书推荐等短视频，帮助大学生学习专业课程、了解图书馆服务、规范自身行为、提升综合素质。可利用新媒体同读者互动与交流，了解读者对图书馆的服务及资源需求，在线为学生解决学习和利用图书馆过程中所遇到的各种问题，提升图书馆服务的有效性。

构建综合信息服务平台，利用图书馆主页或微信平台，构建集阅读、创新创业教育、学习服务、读者互动于一体的综合信息服务平台，通过这个信息服务平台，图书馆可发布相关信息，读者可获取阅读、学习、科研及创新创业教育相关的资源及服务信息，通过这个平台可实现馆员与读者、读者与读者之间互动与交流。

8.不断提升馆员素质

高等教育改革和发展、新技术（大数据、云计算、物联网、人工智能）的出现、图书馆自身业务的发展，对馆员的素质提出了更高的要求。馆员需要具备一定的图书馆学专业理论知识，一定的学习能力；需要不断地学习和掌握先进的图书馆发展理念和新业务，掌握一定的高等教育理论；需要了解和掌握新技术及各学科知识；需要不断地丰富和完善馆员的知识结构，不断提高馆员的业务素质。为此，高校图书馆可通过馆内业务学习、参加学术会议、派出参观和学习、参加网络培训学习及馆员自学等方式提升馆员素质，丰富馆员的高等教育理论及各学科知识，了解新技术及新理念，并将这些理论、理念及技术融合到图书馆业务中，更好地服务于人才培养。