刘向尧，黄 芳，李 青

(贵州理工学院 航空航天工程学院，贵州 贵阳 550003)

0 引言

教育部在《教育部关于普通高等学校本科教学评估工作的意见》(教高[2011]9号)中指出：开展教学评估的目的是促进高等学校全面贯彻党的教育方针，推进教学改革，提高人才培养质量，增强本科教学主动服务经济社会发展需要和人的全面发展需求的能力；促进政府对高等学校实施宏观管理和分类指导，引导高等学校合理定位、办出水平、办出特色；促进社会参与高等学校人才培养和评价、监督高等学校本科教学质量。

实现分类的院校评估。院校评估包括合格评估和审核评估。合格评估的对象是2000年以来未参加过院校评估的新建本科学校；审核评估的对象是参加过院校评估并获得通过的普通本科学校。

本科教学工作评估的20字方针是：“以评促建、以评促改、以评促管、评建结合、重在建设”。无论是参与审核评估还是合格评估的高校都高度重视此项工作，积极准备评估工作(以下简称迎评)。

迎评工作涉及的内容很多。审核评估中迎评工作的文献报道比如上海市三所高校校长谈本科教学工作审核评估[1]。李萍[2]分析了学校上一轮审核评估中存在的问题及原因，简述了对新一轮审核评估的理解。刘华东[3]以审核评估助推本科教学工作跃上新台阶。尹毅[4]聚焦了审核评估背景下的本科教育教学改革问题。李春广[5]对高校审核评估的认识与应对态度进行了研究。

合格评估中迎评工作也有相关的文献报道。郭宝[6]从总体上研究如何高水平、高质量地全面做好迎评促建工作。戴克林[7]对新建本科院校迎评现状进行了透视并提出了对策。从职能部门和二级学院角度，袁苏婕[8]和刘文学[9]结合工作实际，研究了高校教学评估与图书馆应对策略。但教师模拟访谈这方面较少见文献报道。

贵州理工学院即将接受普通高等学校本科教学工作水平评估。以二级学院航空航天工程学院(以下简称航院)为例，介绍二级学院在迎评工作中的教师模拟访谈的工作，主要包括评估知识学习、专家模拟访谈和评估知识测试三部分。

1 评估知识学习

教师模拟访谈工作，主要包括三个环节：评估知识学习、专家模拟访谈和评估知识测试。三个环节形成一个整体，服务于以评促建、以评促改这个目标。三个环节穿插进行、相互促进、相互补充、整体统一。教师模拟访谈工作三个环节关系如图1所示。

图1 教师模拟访谈工作三个环节关系

1.1 材料自学

对照教育部高等教育教学评估中心关于合格评估的培训材料，再结合学校自身对照标准形成的材料进行学习。主要的材料包括：

(1)《教育部办公厅关于开展普通高等学校本科教学工作合格评估的通知》(教高厅〔2011〕2号)

(2)《教育部高等教育教学评估中心本科教学工作合格评估36问》

(3)《普通高等学校本科教学工作合格评估指标体系》

(4)《普通高等学校本科教学工作合格评估指标和基本要求》

(5)《对普通高等学校本科教学工作合格评估部分评估指标的调整说明》

(6)《教育部办公厅关于实施一流本科专业建设“双万计划”的通知》(教高厅函〔2019〕18号)

(7)《教育部关于加快建设高水平本科教育 全面提高人才培养能力的意见》(教高〔2018〕2号)

(8)《坚持以本为本 推进四个回归 建设中国特色、世界水平的一流本科教育》

(9)《贵州理工学院合格评估自评报告》

开展的形式为自学，将相关材料上传至二级学院工作空间中，比如QQ群、微信群等。全体教职工利用空余时间进行自学，在工作空间进行讨论学习。

1.2 集体学习

二级学院利用教学工作例会等全体会议场合，组织全体教职工对照相关材料进行集体学习，学习的形式多样。比如集中领学。院领导或工作负责人员宣读学习材料进行领学；培训交流。工作负责人员制作相应的PPT，与教职工进行交流沟通；领导指导。请学校领导来二级学院对合格评估中的某一指标项进行具体指导。集中学习可以跟专业建设、实验室建设、课程建设等环节有效地进行衔接，一边学习指标体系，一边明确下一步的工作任务。

1.3 平台学习

为丰富评估知识学习的方法和手段，利用易班平台进行学习。负责人员梳理合格评估知识点，将知识点以客观题的形式在易班进行展现。全体教职工利用空余时间登陆二级学院易班平台，进行答题，通过答题了解自身在评估知识学习中的不足，针对性强。在易班上进行了两轮的评估知识学习。航院师生本科教学工作合格评估知识学习的实施情况如图2所示。某教职工在易班平台上的答题结果如图3所示。

图2 航院师生本科教学工作合格评估知识学习实施情况

图3 某教职工在易班平台上的答题结果

2 专家模拟访谈

2.1 学校层面

教师工作处学习相关文件，按照具体岗位职责对进校专家可能提出的问题进行梳理，形成问题清单。聘请校外专家学者模拟评估期间的进校专家对教职工进行模拟访谈，引导教职工发现问题，思考问题，解决问题，达到以评促建、以评促改的效果。

2.2 学院层面

以教育部的文件精神为依据，结合二级学院的工作实际，组织召开专家模拟访谈会，院领导作为专家对全院教职工进行访谈。负责人员在会前梳理并形成教师模拟访谈问题，每位受访人员不需要回答全部问题，而是院领导就岗位职责选择性的提问2～3题。鼓励受访教职工结合评估知识、岗位职责和工作建议等内容积极思考，旨在梳理问题、发现问题，进而解决问题。达到以评促改，以评促建的工作效果。

对于访谈效果较好的教职工给予肯定，对于访谈效果差的教职工督促其学习评估知识。

3 评估知识测试

3.1 测试试卷设计

测试试卷以评估知识的学习材料为基础，结合二级学院的工作特点，教职工的岗位职责，突破了易班平台学习中只能以客观题考察的局限，增加了主观题，一共设计了五种题型，分别是：填空题、简答题、论述题、判断题和开放性试题。

试卷具体的考察内容，主要包括合格评估基本知识、合格评估岗位职责要求两大类内容。

(1)合格评估基本知识。主要包括校情知识、院情知识和合格评估公共知识三部分。

校情知识侧重于对学校基本情况的了解。比如以填空题、判断题等形式考察了校庆日、校歌、校徽、在校生人数和教职工人数等内容。

院情知识侧重于对学院基本情况的了解。比如以填空题、判断题的形式考察了专业设置情况、学院教职工人数、学生人数、实习基地建设情况等内容。

校情和院情知识虽然与合格评估知识不直接相关，但是通过考察相关知识可以看出全体教职工对学校、学院工作的热爱程度。

合格评估公共知识侧重于合格评估知识中需要每位教职工理解的内容。比如以填空题、简答题的形式考察了合格评估的总体目标、核心内涵、指导方针等内容。还以填空题的形式考察了《普通高等学校本科教学工作合格评估指标和基本要求》中关于指标的部分内容。

(2)合格评估岗位职责要求。主要包括教学科研科人员、教研室主任、学生科人员、专任教师和学院领导等人员的岗位职责。

在简答题、论述题的题目设计中，采用了按照职责要求选做题目的设计。比如论述题要求按照工作职责从5道题中选做3道题作答即可。

对教学科研科人员的考察侧重于教学质量保障体系建设，以论述题的形式开展。

对教研室主任的考察侧重于培养大纲的制定和修订，以论述题、简答题的形式开展。

对学生科人员的考察侧重于学风建设，辅导员日常工作，以简答题的形式开展。

对专任教师的考察侧重于课程建设，日常教学工作，以简答题的形式开展。

对学院领导的考察侧重于学院建设，宏观的工作，比如人才引进，学科建设，实习基地建设等内容，以论述题、简答题的形式开展。

此外，开放性试题主要考察了近期教育部、省教育厅关于本科教学的要求和精神。比如考察了双万计划、教育现代化等内容。

3.2 测试工作实施

在航院会议室实施评估知识测试，要求闭卷考试。航院全体教职工参加了本次评估知识测试。测试预计时间2小时，全体教职工实际在1小时30分钟左右完成试卷。

3.3 测试工作总结

指定负责人员完成判卷工作，从成绩来看，有如下的几个结论：

(1)平均分80.09分，最高分94分，最低分70分，反映出航院全体教职工对合格评估知识掌握较好，对自身岗位责任较清楚，对先前和未来工作的思路较清晰。

(2)处级干部分数比普通教职工的分数高。处级干部分数为92分，而且最低分为88分，均高于普通教职工，说明在此项工作中，处级干部能率先垂范，起到模范带头作用。

(3)未见个别题目的大面积错误，说明前期的评估知识学习扎实。全体教职工对某类问题不存在普遍性的错误认识。

(4)校情和院情问题回答情况好，说明航院全体教职工关心学校、学院建设发展情况，热爱本职工作。

希望全体教职工以评估知识测试为契机，对照《普通高等学校本科教学工作合格评估指标和基本要求》梳理问题，结合自身工作职责，二级学院的工作特点，形成合适的答案。

4 结束语

4.1 工作建议

(1)丰富工作方法和手段。建议本工作可以与课程建设中现代化教学工具的使用相结合。比如专业课程建设中普遍采用雨课堂、SPOC和MOOC的现代化教学工具，希望在后续审核评估中能增加现代化教学工具的使用，比如在SPOC教学平台中增加模拟访谈知识点的视频、动画。

(2)借鉴汲取经验。建议向此项工作开展较好的二级学院多学习。

4.2 结语

以贵州理工学院航空航天工程学院在迎评促建中的教师模拟访谈工作为例，工作主要包括三个环节：评估知识学习、专家模拟访谈和评估知识测试。通过本工作，航院全体教职工重视合格评估的认识进一步加深，聚焦教学的主动性进一步提高，崇尚教学的文化氛围进一步形成。