邹月辉，田 思

(南通大学 体育科学学院，江苏 南通 226019)

电子竞技产业在当下是融合了游戏行业、互联网技术、媒体传播、信息技术等行业的新兴产业，2018年中国电子竞技产业规模超过912亿元，用户规模达4.28亿人，约占全球游戏用户的五分之一[1]。随着电子竞技的发展，电子竞技产业已进入高速发展阶段，产业链的深度和广度不断延伸，各相关行业市场逐渐成熟，中国电子竞技产业正向产业成熟阶段过渡。我国电子竞技产业发展时间短，市场机制不完善，市场监管不力，国家与地方的产业政策不完善，地区差异显著等问题造成电竞产业在发展过程中面临大量的风险。

1 我国电子竞技产业发展存在的风险

风险指一个事项未来发生具有不确定性并给实现目标带来负面影响的可能[2]。根据电子竞技产业链的分布(如图1)，并借用行业风险理论分析认为，电子竞技产业具体的风险分析内容包括生命周期风险、技术革新风险、产业政策风险、企业战略风险与人力资源风险。

图1 电子竞技产业链[3]

1.1 生命周期风险

电子竞技产业生命周期风险是指电子竞技产业从产业出现到完全退出社会经济活动所经历的各个阶段中的风险。目前电子竞技产业正处于成长期向成熟期过渡的阶段，这个阶段的风险主要是竞争风险和行业进入壁垒风险。随着电子竞技这一新兴产业的飞速发展，我国电子竞技的市场需求高速增长，市场前景良好，各种资本相继流入，新的企业、厂商不断出现，电子竞技产品数量急速上涨，这就造成了市场需求的饱和。由中国音数游协会发布的《2018中国游戏产业报告》中可以看出，近十年的电子竞技市场增长率逐渐放缓，呈现出“S”型增长的特征[1]。当前电子竞技产品生产量的扩大不再成为企业竞争中的优势，企业纷纷转向以提高产品质量、开发创新性新产品、高新技术的运用、成本的降低来增强自身竞争力，这使得电子竞技相关行业的进入壁垒不断提高，进入市场的新企业面临着较高的运营成本和产品竞争的压力。资本与技术的不足、产品与市场需求的矛盾等使新入市场的企业面临着被淘汰或兼并的风险。除了新进入电竞市场的企业，既存企业也面临着同样的风险，目前有不少企业属于市场跟风者，其生产的产品在内容、主题、模式方面同质化严重[4]，创新能力不足，还有的企业以短期盈利、快速变现为目的，购买程序代码快速换皮，盗用广告素材，恶意竞争。据相关数据显示，受到部分违法违规企业因素影响，上线运营的游戏产品数量出现下降，仅投放广告的产品数量较上一年同期下降20%[5]。

1.2 技术革新风险

电子竞技产业作为高新技术产业的代表之一，充分体现出科技对生产力的巨大影响力。技术革新风险在电子竞技产业中主要体现在技术革新的速率与技术革新的广度和深度。电子竞技产业的发展是伴随着网络通信、硬件软件和云计算等技术的进步而进步的，新技术的出现和应用给电子竞技产业带来的是冲击性的影响，例如软硬件技术的进步丰富了电子竞技产品表现力的维度和方式，直接提高了电子竞技产品的质量，从而显著提升了市场竞争力。与电子竞技相关的技术革新会被极快应用于不同行业之中，并且随着电子竞技产业链的细分和与其他产业的进一步融合，新技术的应用将更为成熟，例如近几年移动通信技术的突飞猛进也促进了我国电子竞技产业在移动端的爆发式增长。据统计，2018年我国移动端游戏在市场中的占比已经达到了62.5%，而在2014年的市场占比只有24%[6]，移动端的爆发式增长得益于互联网技术、移动通信技术等所带来的产业革命，由此可见技术革新是产业发展的重要推动力。回顾近十年，电子竞技的技术革新速度非常之快，例如计算机硬件水平的不断提高，使得电子竞技产品更有表现力，4G网络技术的出现与应用为移动端市场奠定了技术基础，云计算技术为稳定电子竞技产品质量和提升用户体验做出了不小的贡献。在技术革新高速发展和科技贯穿产业各个方面的背景下，未及时进行技术升级的企业将面临竞争力下降、生产力落后甚至被淘汰的风险。

1.3 产业政策风险

产业政策风险是指由于政府政策发生较大变化或重要举措、法规的出台给相关企业带来的风险。当前电子竞技产业政策风险主要是外部性补偿风险与市场环境风险。外部性补偿风险是指政府在企业难以克服的外部性和相应软硬基础设施的协调方面的政策风险。我国电子竞技产业是新兴产业，新兴产业的发展不仅需要企业的努力更需要政府出台政策帮助企业解决难以克服的外部性问题和协调问题。我国自2016年开始对电子竞技提出促进发展的政策导向后，推出了数个政策文件鼓励电子竞技产业的开展，例如国家发改委《关于促进消费带动转型升级的行动方案》、文化部《关于推动文化娱乐行业转型升级的意见》、国务院办公厅《关于加快发展健身休闲产业的指导意见》等。然而这些政策只具有导向性，具体地方政策的出台、实施在不同的地区差异显著，我国直接出台电子竞技政策和规划的省份寥寥无几，在江苏、四川等地，电子竞技目前只是在体育产业的规划中稍被提及，作为依赖基础科研与技术创新的新产业，我国政府缺乏相应的经费支持，资源配置较不合理[7]。市场环境风险指政府在价格体系的调控与市场竞争环境方面的政策变化所产生的风险。我国对于电子竞技知识产权的保护力度不足，相关政策滞后，这是以无形资产为主的电子竞技产业亟待解决的核心问题之一；除此之外电竞市场的规范政策、约束机制、监督制度不足，现有政策尚未营造出良好的市场竞争环境。

1.4 企业战略风险

企业战略风险是指各行业企业因自身战略决策而产生的未来不确定性并给预期目标的实现或企业的发展带来的可能的负面的风险，具体分为运营风险、资产损伤风险、竞争风险和商誉风险。运营风险来自于企业应对外部环境变动的适应能力的强弱，首先是企业制度的不完善，企业的成本管理与资金管理水平不高，其次是企业经营理念失衡，重盈利轻发展，某些企业经营重心并不在正常经营活动上，而是项目融资、股权置换、收购并购等活动上，导致企业的市场竞争力下降。资产损伤风险中大多数电子竞技企业面临的是知识产权损伤，一方面我国由于产权、版权制度的不完善，对具有知识产权的企业保护不力同时监管也并不到位，导致电子竞技市场中知识产权侵权现象严重[8]，购买程序“换皮上线”的产品时有出现；另一方面由于新技术的出现，导致现有技术的贬值，若不进行有效的技术投资，企业就会面临损失的风险。竞争风险来源于市场秩序性和规范性的缺失，首先，政府对于电子竞技市场资源配置的能力尚不足，在维护公平竞争环境和监管方面都比较欠缺，秩序的混乱导致竞争的无序。其次，电子竞技产业作为新兴产业，一开始就是以市场为主的运作模式，但由于市场机制不健全，企业实力、素质参差不齐，同时在近年来企业竞争愈来愈激烈的背景下，恶性竞争时有发生，电子竞技上游企业主导产业生态环境，存在垄断风险。电子竞技中的商誉风险来源于损害企业公众形象的事件的发生或舆论的导向，这点在直播行业中十分常见，主播违约跳槽时有发生，或者因情绪失控产生过激的言辞和行为而被媒体争相报道，引起社会舆论的关注；在电子竞技核心产业赛事中也有一些负面新闻出现，例如DOTA2三线队伍Yuki无视比赛规则，为谋取私利在比赛中打假赛，受到禁赛和罚金的处罚，也造成俱乐部不得不进行人员调整和市场方向的重新规划，这些都在督促电子竞技产业加强管理制度构建，努力控制商誉风险的发生。

1.5 人力资源风险

人力资源风险主要分为人力资源供给风险、人力资源流失风险、人力资本价值风险。首先，在电竞人力资源供给方面，由于人才培养与市场需求不匹配、细分市场带来人才的差异化需求、中国电竞企业海外市场拓展对人才的需求等导致我国电竞产业产生了庞大的专业人才缺口，主要集中在职业选手、赛事解说、主播、赛事组织运营等岗位上[9]，这样一个人才大量缺口的现状将导致电竞产业各方面的发展受到制约。其次，电竞产业人力资源流失方面，包括人才引进、输入和现存人才两方面，电竞由于社会认知度不高，产业、市场发展不成熟等原因，无法吸引人才，导致产业后备力量不足；而在现存电竞人才方面，由于职业生涯周期短、收入不稳定、受众群体的局限性[10]等导致电子竞技产业人才或被迫或主动退出行业，这可以看出我国电竞产业职业退出机制不完善、退役保障不到位，仍然存在大量的问题亟待解决。最后，人力资本价值风险方面，人力资本价值风险指电子竞技运动员因自身资本存量不足而导致损失的可能性。当前电竞运动员普遍低龄化，文化教育与电竞教育水平差异大导致文化教育不足，相关企业、俱乐部重视经济利益，在培养运动员方面忽视电竞运动员的均衡发展，最终使得电竞运动员的人力资本价值构成不平衡、不合理，一旦他们脱离了电竞产业，其人力资本价值将会迅速贬值，造成了人力资本价值风险。

2 我国电子竞技产业风险规避策略

2.1 增强风险意识，调整产品结构

首先，电竞企业应当提升风险意识，做好风险的识别、评价与分类，并建立相应的风险防范措施。其次，应在产品内容上创新，推进产品高质量发展，适应市场的新变化，推进企业供给侧结构性改革，响应国家实施的精品战略，不能一味地增长产品数量，而应聚焦高质量精品的创新，要摒弃急功近利的思想，发扬“工匠精神”，倾力打造思想健康、艺术精湛、制作精良的精品。同时兼顾时代发展要求与行业特点，继承中华优秀传统文化内涵，推动传统文化在电子竞技产业的创造性转化、创新性发展，要把“做好中国走出去的文化担当”作为时代使命，做出具有中国风格、中国气派、展现新时代新气象的原创精品产品。其次，企业还应突破传统思维，实现技术创新，紧跟高新科技如5G网络、游戏引擎、云计算等技术领域的进步与革新，利用高新科技提升自身产品的质量、提高生产效率、减少成本等，VR技术的出现甚至可以实现传统体育和电子竞技的融合，促进电子竞技的体育化，帮助传统体育产业升级转型，所以技术革新是推动电子竞技产业可持续发展的重要力量。

2.2 提升创新能力，引入先进技术

企业自身应加强创新能力，全面收集、掌握相关信息并加强市场研究以便做出正确的技术开发决策，加大对创新技术的投资力度，加强各行业的交流合作,促进技术协作，例如具有巨大潜力的5G技术虽尚在完善之中，但这项技术的应用必将是大势所趋，同时又能契合我国庞大的移动市场，最终给产业带来新一轮的技术革新。所以企业要聚焦有巨大潜力的创新技术，制定长远的可持续现实性目标，并协调各部门加强信息沟通，保持研究的即时反馈，不断加强技术的研发。建立科研激励机制稳定科研人才的利益，加强与高校的合作，培养技能型人才。引入先进的、风险低、高效益、投资少、稳定的新技术，以此保持企业的竞争力。

2.3 出台扶持政策，优化发展环境

政府对电子竞技这个新兴产业应该做的是解决企业融资问题和提供良好的基础设施，并在商业环境方面提供政策保障支援乃至伸出资金援助之手。首先，出台专项扶持政策，包括对资金、人才方面的扶持与税收减负、补贴等，最有效率的做法是将本地资源与电竞产业嫁接，做好地方人才供给和产业配套等综合性工作，带动地方经济转型发展产业升级。其次，加大电子竞技场地配套服务设施建设，优化大型体育场馆资源，搭建产业平台引进企业，建立孵化体系等，为企业提供人力资源、融资服务、公共技术、联合营销等综合服务，如近几年较为火热的“电竞小镇”模式，这种模式覆盖电竞产业及上下游产业链，面向全国，吸引游戏开发商、电竞运营商、硬件设备供货商等企业加入，帮助企业落地孵化，迅速成长。集电竞、直播、演艺、旅游等于一体，不仅可以促进电子竞技产业的发展，还可以通过产业融合创新丰富自身价值例如旅游开发，还能带动周边经济，促进产业升级转型。最后，尽快出台政策，以建立一个公平、公正和公开的竞争秩序，营造规范的市场秩序，加强对版权的保护以及监督工作。

2.4 加强战略管理，提高竞争能力

建立战略控制系统，构建风险辨识、风险评估、风险机会辨识、风险应对方案、资本调整的体系，采取合理的策略。例如电竞企业恺英网络面对当前竞争越来越激烈的市场，通过风险识别采用了风险转移、风险分散等策略，对同一款IP(知识产权)的开发不仅限于游戏更将其拓展到其他泛娱乐领域，将主产业游戏与影视、线下产品相结合，从而既分散了风险，又拓展了投资方向；又如网易在电子竞技产业中面对风险采取的是多元产品矩阵布局，利用自身产品研发、运营等方面的优势，对掌握的市场信息进行立体化、多层次布局。从这些方面我们可以看出不少成功的企业在面对风险时都进行了有效的应对，这少不了对市场信息的及时掌握和有效的战略应对。所以企业在建立了相应的风险体系之后，应该采取各种规避策略，例如战略风险回避、战略风险转移、战略风险减弱、战略风险自留等策略，组合多种战略风险管理技术确保边际收益最大化。

2.5 发展电竞教育，培育复合人才

中国飞速发展的电子竞技与电竞教育形成了巨大的落差，解决这种矛盾是当务之急。首先，应该加大电子竞技的教育体系建设，不仅要通过在高校开设电竞相关专业，设立专业培训机构以及电竞俱乐部，加强游戏企业的内部培训，还要使电竞人才培训企业和高校的教育资源相结合，实现教育和电子竞技产业的融合，共同打造新的人才培育模式，提升电竞人才培养的基数与质量。其次，培养复合型人才、引入跨界人才是解决当前人才问题的重要方式，不仅要培养达到职业电竞选手标准的专业人才，更要培养能满足电子竞技产业职能需求的、具备专业素质的电竞全产业链的复合型人才。一方面，通过对从业人员进行规范化培养等措施，提高学员综合素质，另一方面，加大对电竞战队的相关投入，打通“训练—参赛”两大环节，实现“产学结合”，培养契合市场需求的人才。

3 结语

基于风险理论，从生命周期风险、技术革新风险、产业政策风险、企业战略风险、人力资源风险五个方面对我国电子竞技产业进行了分析并提出了相应的对策。尽管当前分析的电子竞技产业风险多为宏观层面的，具有一定的普遍性，但随着电子竞技的发展，电子竞技产业链不断细分，更多的行业加入电竞产业之中，就会产生各行业自身的风险，需要符合自身特性的风险管控策略。所以电子竞技产业的整体进步还需要各个行业各个企业立足现状，做好风险管控工作，结合新时代的市场需求，推进自身的可持续发展，从而带动电子竞技产业的良性发展。