摘要：PBL教学的启发实用性和商务英语教学的应用性相契合，本文重点讨论了PBL教学在商务英语课堂中的应用和实践，有利于学生综合能力提高和商务英语教学的改革。

关键词：PBL教学；商务英语；教学研究

一、 引言

Barrows& Keelson在其著作“A Problem-Based Learning；A total Approach to Education”中阐述了一种通过模拟问题情境来培养学生解决问题的能力的新型建构主义教育模式。作为一种启发式教学模式，在国内的教育领域中也广受关注，教学效果显著。PBL强调学习过程应是学生主动探究问题的过程，而不是被动地接受教师的“填鸭”。

商务英语的本质是掌握利用英语语言来做商务，所以作为一种应用性很强的专门用途英语的教学，如果遵循或局限于传统的教育模式（LBL：lecture-based learning）的话，那么可想而知教学效果并不会很理想。一直以来在课堂上学生被灌输商务词汇的定义和国际贸易理论而不知如何发挥主观能动性去解决实际问题。商务英语专业的毕业生到了工作岗位往往不知所措很长时间不能上手。究其原因正是因为教师费心费力去解释商务英语词汇和商务理论，忽略了在各種商务环境下熟练运用外贸知识和英语技能在商务环境中完成任务，解决问题的能力。

在PBL教学模式下，教师可以灵活教学，让学习者组成学习小组来模拟各种商务场景，在完成各类商务场景的过程中团队协作解决设置的问题。首先在这一个过程中学习者主动参与到学习过程中，遇到问题能主动整合先前获得的知识和经验来解决问题完成商务场景流程。在这个过程中不仅能实现新知识的获得和构架也能实现旧知识的整合和巩固。其次学习者要解决实际问题就必须发挥主观能动性积极发挥批判性和发散性思维。第三，商务活动并不是个人单独的活动，PBL的教学模式也能够锻炼学习者与其他学习者共同协作能力。因此，将PBL引入到商务英语教学中，不仅有助于提高商务英语课堂的教学质量也有助于学生商务英语实际应用能力的提高。问题解决式教学方法以其务实的风格现已经普遍应用于商务应用等的教学中。

二、 PBL在商务英语课堂中的应用

如何将PBL教学模式应用于商务英语的教学中至关重要。有效地组织和控制课堂教学能带来较高的教学效果。对教师和学生都有了更高的要求。一般而言，PBL教学过程分为课前准备、课堂教学实施和课后反馈三个步骤。

（一） PBL教学准备

1. 问题设置

PBL教学围绕分析解决具体问题，因而商务场景及问题的设置应注重实用性针对性和真实性。设置问题时，应以课程内容为依托，在某种特定的商务场景下如何完成一些商务流程。第二，问题的设置应具有一定的综合性及目的性，既能使学生把握教学知识重点，又能在一定程度上运用已学知识，做到温故而知新。此外问题应是开放性的，应该是能留给学生探索和思考的空间的。商务英语教学中应根据学生的英语语言能力和商务知识水平决定问题难度，难度过高会挫伤学生的学习积极性，影响教学效果。难度过低又达不到锻炼思维能力和解决问题的目的。

2. 小组组成

PBL教学的组织形式是以小组学习的方式来展开的。小组划分和组成的时候要考虑到一些因素。首先学生学习的水平是参差不齐的。在组队的时候可以将学习能力强的同学和学习能力中等的和学习能力稍差的搭配组成小组。既保证学习活动顺利开展，又促进小组成员之间互帮互助彼此产生正能量影响。也可以根据学生的爱好兴趣和便利进行组合，原则是促进学生参与活动的积极性和合作性。原本大班教学制费时低效，小组合作学习可以利用课余时间开展自主学习。

（二） 课堂教学实施

第二个环节就是课堂的教学实施。在这个环节中学生不再是传统课堂中的被动接受者，而是作为课堂的主导。学生应负起责任担任课堂讨论的积极参与者。另外还应具备团队合作精神，要积极与同组同学配合就问题沟通与交流，既不能一枝独秀，也不能消极应付。PBL在商务英语课堂教学实践中教师将问题任务发放到组。学生可以此从各种途径（书籍，杂志，网络资源）展开查阅资料的工作。然后加以整理分析得出相应结论。最后向全班展示小组成果。教师应申明，在学生查阅求证的过程中欢迎学生提出不同的意见，解决问题的不同方法，PBL教学中不能排斥不同的声音。

（三） 课后反馈

最后一阶段应对整堂PBL教学进行总结评价。教师对整堂课的总结和对学生进行反馈对于师生间这种的自主合作探究学习模式来说尤为重要。做得好就要对其予以正面的鼓励，做得不好应及时把问题指出来以便改进。评价模式可以多元化，可以将师评、自评和互评结合起来，评价内容可以包括资料收集，问题思维思路，成果展示，语言应用合作情况等。如果学生展示的深度不够，可以进一步拓展。

诚然，PBL在具体实施操作过程中并不可能做到完美，如问题的设定，师生间的配合，学习效果的评估等会很难掌控。而且时间成本会比传统课堂高，很多高校课时上不能“afford”。目前的情况，可以将PBL教学与传统的教学模式相结合既让学生学到知识，又让学生锻炼能力。在真实情景中带着问题来学习商务英语，应该成为必然的趋势。将英语语言、商务知识和学生的综合素质的培养结合起来才能根本有助于提高商务人才质量促进高校教学改革。

参考文献：

[1]杨为民，杨改学.基于问题探索教学的理论与实践[J].外语电化教学，2006（6）.

[2]王济华.“基于问题的学习”（PBL）模式研究[J].当代教育理论与实践2010（3）：98-100.

[3]刘儒德.问题式学习：一条集中体现建构主义思想的教学改革思路[J].教育理论与实践，2001（5）.

[4]Norman G.R..Problem-Solving Skills，Solving Problem and Problem-Based Learning[J].Medieal Edueation，1986：22

[5]彭青龙.高级综合商务英[M].外语教学与研究出版社，2010（10）.

作者简介：

何小敏，安徽省池州市，池州学院外国语学院。