魏 洁

（辽宁省抚顺市第二医院，辽宁 抚顺 113001）

随着社会进步人们对护理工作提出了越来越高的要求，护理工作有待完善和提升[1]。由于儿科患者相对于其他患者具有自身的特殊性，所以儿科护理工作的改革和完善显得更加急切[2]。为进一步推动儿科护理工作质量的提升，本研究选择我院收治120例儿科患者作为研究对象，探讨个性化护理的应用效果，报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料：选择我院2015年6月至2016年5月收治120例儿科患者，将其随机平均划分为对照组和观察组。对照组包括40例女、20例男；年龄范围2个月～3岁，平均年龄为（2.1±0.4）岁。观察组包括35例女、25例男；年龄范围1个月～3岁，平均年龄为（2.2±0.5）岁。两组患者一般临床资料存在显著差异，无统计学意义，P＞0.05。

1.2 方法：对照组患者均接受常会护理措施，观察组患者均接受个性化护理措施。个性化护理具体包括：①心理护理：患儿年龄不同心理需求也不同，护理人员应当对患儿情绪状态进行认真观察，依据患者年龄和情绪状态通过微笑、抚摸、亲切话语，让患儿感知和感受外部提供的心理支持。②环境护理：护理人员应当尽量使病房保持温馨舒适，定期对病房的温度和湿度进行调整。在儿童可触及或视线范围内放置玩偶、玩具等，环节患儿对医院的恐惧感和陌生感。③与患儿家长的沟通：护理人员应当在患儿入院后为家属疑问提供耐心解答，并将治疗期间的不良反应、服药禁忌、治疗情况、病情告知家属，同时针对患者病情进行相应的饮食指导，和患者建立良好的护患关系。

1.3 评价标准。无效：患儿症状加重或未改善。有效：患儿症状有一定改善，并且能够配合治疗。显效：患儿症状显著改善，并且积极配合治疗。痊愈：患儿不存在任何症状，积极主动配合治疗。护理总有效率等于有效例数、显效例数、痊愈例数之和除以总例数。

1.4 统计学护理：数据统计分析中使用SPSS21.0软件，用均数±标准差（）表示计量资料，用t检验计量资料；用率（%）表示计数资料，用χ2检验计数资料。P＜0.05时，差异存在统计学意义。

2 结 果

2.1 两组患者护理有效率对比：观察组60例患儿中26例患儿痊愈、18例患儿显效、12例患儿有效，总有效率为93.3%。对照组60例患儿中15例患儿痊愈、12例患儿显效、8例患儿有效，总有效率为58.3%。观察组有效率明比对照组高，两组数据存在统计学意义，P＜0.05。

2.2 两组患者护理满意率对比：观察组60例患者中58例为满意、2例不满意，满意率96.7%。观察组60例患者中39例为满意、21例不满意，满意率65.0%。观察组患者满意率比对照组高，两组数据存在统计学意义，P＜0.05。

3 讨 论

当前我国多数家庭都为独生子女，这些孩子通常存在害怕吃苦、忍耐性差、依赖性强等问题，进而在很大程度上增加了儿科护理工作难度[3]。另外，很多儿童发病变化快、来势猛、起病急，加之儿童配合度不高，一旦护理工作中出现失误，就很容易引起医疗纠纷[4]。所以强化儿科患者护理工作，不仅能够促进患者康复，还能够有效减少或避免医疗纠纷[5]。个性化护理中护理人员需要针对不同患者提供针对性的护理服务，并将护理人员对患儿的真情实感融入到具体护理工作中，使患者生理上和心理上的需求得到满足[6]。我院儿科自实施个性化护理以后，患者对护理工作满意足显著上升，并更加积极配合治疗，保障了医疗工作的有序开展。本研究中，观察组总有效率为93.3%，对照组总有效率为58.3%，观察组有效率明比对照组高，两组数据存在统计学意义，P＜0.05。观察组满意率96.7%，观察组满意率65.0%，观察组患者满意率比对照组高，两组数据存在统计学意义，P＜0.05。可见在儿科患者护理中开展个性化护理，不仅能够显著提升护理工作有效率，还能够提升患者满意率。

综上所述在儿科患者护理中应用个性化护理成效显著，对于提升儿科护理工作质量具有重要意义，深受患者及家属的认可，具有较高的临床推广价值[7]。

[1] 成娟,王志英,梁娟铭.个性化护理在儿科疾病护理中的应用[J].护理研究(自然科学版),2014,28(18)：2259-2260.

[2] 俞苗,沈飞燕,陈黎明.个性化护理干预措施在晚期肝癌患者优质护理中的应用效果评价[J].中国现代医生,2014,52(9)：99-101.

[3] 柏兴华,臧爽,苏兰若.个性化护理模式在老年肿瘤患者放射治疗护理中应用的效果评价[J].中国医药导报,2012,9(27)：141-143.

[4] 杨红叶,黎艳,那文艳.分级分度护理结合个性化护理表在自发性蛛网膜下腔出血患者中的应用研究[J].护士进修杂志,2009,24(19)：1734-1736.

[5] 吴琦亮.个性化护理在急性心肌梗死患者院前急诊护理中的应用价值[J].临床合理用药杂志,2016,9(17)：101-102.

[6] 胡雪娥.常规护理和个性化护理在120例肱骨骨折患者中的应用效果对比疗效观察[J].中国医学创新,2013,10(34)：64-66.

[7] 李玉星.探讨分级护理结合个性化护理在颅内出血患者护理中的应用[J].世界最新医学信息文摘,2015,15(7)：243-244.