李馨璐，刘海洋

(1.天津职业技术师范大学　职业教育学院，天津　300222；2.长春师范大学　历史文化学院，长春　130032)

基于网络文献的民族旅游地形象感知研究—以松原查干湖为例

李馨璐1，刘海洋2

(1.天津职业技术师范大学职业教育学院，天津300222；2.长春师范大学历史文化学院，长春130032)

中国作为拥有56个民族的大国，民族文化资源丰富，在民族文化资源开发基础上形成的民族旅游也日益受到大家的追捧，对国内民族地区发展产生着深远的影响。文中以松原查干湖旅游景区为研究对象，通过对国内知名旅游网站和个人博客中有关松原查干湖的游记、攻略，进行网络内容分析，总结出吉林省松原查干湖民族旅游地形象的发展主题形象。应用ROSTCM6软件提炼出该景区旅游形象的60个高频特征词、形成社会网络和语义网络分析图，以探索游客对查干湖民族旅游地形象的感知，为民族旅游地产业发展和形象塑造提供依据。

网络文献；查干湖；民族旅游；形象感知

一、绪论

我国地缘辽阔、民族众多，饱含悠久历史与丰富内涵的民族文化旅游资源十分丰富，众多民族地区以当地民族文化为特色、大力开发相关民族旅游资源、再加上当地政府政策的支持，民族旅游发展迅速，并越来越以其独特的魅力吸引着海内外游客。自1980年就有学者对我国民族旅游的发展状况进行了剖析，王立纲和刘世杰曾提出关于民族旅游开发不足的情况及具体改进措施，如同时发展中央和地方的积极性、建设与景区资源相协调的旅游设施、兴建有地方特色的交通运输工具等[1]；之后，我国对民族旅游的研究更加深入，如贾光杰从政策实施的角度分析了我国民族地区旅游商品的开发现状与前景，为扩大我国少数民族地区旅游纪念性商品的生产销售起着不可估量的作用[2]；近些年来，人们对民族旅游发展的研究集中于旅游资源的保护与开发和可持续发展上，并提出民族资源的开发不应仅仅考虑短期、局部的经济效益，更应基于发展理论、收益分配和开发政策建立完善的机

制[3-5]。

国内对旅游地景观的认知或感知的研究可以追溯到上世纪八十年代，王兴中曾从“心理——行为”的研究角度，调查旅游者对旅游景观构成和认知，他改变传统的评价方式，创造性地从美学、情感、环境、文化四个方向总结旅游景观评价的具体内容[6]；后来，国内相关学者对旅游地形象感知的研究日渐深入，主要涉及对旅游地发展的品牌形象和游客忠诚度的研究，如邹永广等人[7]对福建泉州游客安全感与安全期望的五个公因子相关关系的探讨、樊友猛等人[8]对上九山村批评话语的分析和马鹏等人[9]对辽宁省汤岗子温泉旅游游客忠诚度的研究，可以说近年来诸多学者对旅游景区形象感知的研究越来越丰富了，但很少有针对民族旅游景区的形象感知研究。因此，本文以松原查干湖蒙古族旅游景区为例，通过对所收集的网络游记进行分析，探究查干湖旅游景区的目的地形象，从而为查干湖旅游景区的开发保护提出指导性建议，也促进我国民族旅游业的健康发展。

二、研究区域与研究过程

（一）研究区域简介

表1　高频特征词统计表

松原查干湖旅游景区是国家AAAA级旅游景区，位于具有独特蒙族风情的前郭尔罗斯蒙古族自治县，民族旅游资源丰富，该景区不仅是国家级自然保护区，而且也是我国目前唯一仍然保留蒙古族最原始的捕鱼方式的景区，蒙古族独特的“渔猎文化”也已被列入我国的非物质文化遗产名单，可以说它是我国极具民族特色的旅游圣地。作为中国十大淡水湖之一，它是吉林省著名的渔业、苇业生产基地。该景区聚集渔猎文化、农耕文化以及满蒙文化为一身，其“冬捕奇观”已被列入国家非物质文化遗产名录，在这里每年都会举办“中国·查干湖蒙古族民俗旅游节”和“中国·吉林查干湖冰雪渔猎文化旅游节”，它始终以其独特的魅力吸引着大量海内外游客。

（二）研究方法简介

ROSTCM6（全称ROST Content Mining）是武汉大学沈阳教授研发的一款数据挖掘软件，它通过对网络文本进行系统分析，实现词频、字频、聚类、语义网络的直观展示，方便在短时间内从海量信息中挑取关键词句，并显示出各词之间的关联。此研究方法以收集互联网文献为基础，不同于传统的研究方法，同时具有方便快捷、涉及面广、研究结果更为科学化等特点。

该软件在2012年被首次应用于文献研究中，尤其是教育领域，王佑镁曾应用此方法就我国中小学信息技术教育的现状、发展趋势和研究热点进行过具体分析[10-11]；后来，孙业红等人应用此方法从统计中国两岸旅游类国际期刊的角度对今天中国旅游研究的国际影响力进行了分析[12]，随后该软件的应用范围更广，涉及企业发展、公司并购[13]等，并取得良好效果，可见其研究信度和效度已得到了学术界的不少认可，本研究主要采用此项技术。

（三）研究步骤

1.文献内容的获取

以“松原查干湖”为关键字，在互联网上搜索2001年1月1日—2015年12月31日与其相关的游记，搜索主要集中于携程网、游多多网、九游网、蚂蜂窝、汽车论坛等网站和个人博客，最终收集游记共计128篇，筛选重复的游记，剔除游记中的图片保留文字，得到有效游记共计121篇，将其作为研究的样本，复制粘贴文献内容至.txt格式中，导入ROSTCM6软件进行分析。

2.高频特征词分析

将导入的文本文档进行分词，得到“新建文本文档分词后”，退出文件，单击功能性分析中的词频分析，继续导入分词后的文本文档，过滤掉无意义词，获取到频率较高的前60个有意义的特征词，依其出现频率排列如表1所示：

3.社会网络和语义网络分析

在传统非球面光学元件抛光过程中，主要通过技术人员手工修磨，因此存在加工效率低，精度稳定性差的缺点，且产品加工质量十分依赖技术人员的经验和技巧，很难达到技术要求。计算机控制小磨头抛光技术的提出有效解决了这些难题。计算机控制小磨头抛光技术也被称为计算机控制光学表面成形技术(computer controlled optical saurface, CCOS)，是发展于20世纪70年代的光学加工技术，该技术在大口径光学非球面元件加工领域扮演着重要角色。近年来发展的磁流变抛光、气囊抛光、离子束抛光和大气等离子体抛光等技术，全是基于这一原理的抛光技术[2-5]。

点击功能性分析中的社会网络和语义网络分析，在待处理文本框中输入分词后的文本文档，依次点击高频词按钮、过滤无意义词按钮、提取行特征按钮和构建网络按钮，最后单击启动NetDraw按钮，获得社会网络和语义网络分析图（图1）。

图1　社会网络和语义网络分析图

三、关于松原查干湖民族旅游地形象感知分析

（一）对高频特征词的分析

使用ROST ContentMining软件对121篇游记进行分析，提取出与松原查干湖相关的60个高频特征词，它主要包括名词、形容词和动词。首先，在高频特征词中，名词居多，有48个，占80%，集中反映了查干湖旅游景区的地形地貌和当地的民族特色，主要有“松原”、“吉林省”、“文化”、“民族”、“淡水湖”等；动词有8个，占13.3%，有“捕鱼”、“开发”、“驾车”、“到达”等，体现出人们赴查干湖景区的主要交通方式和当地旅游资源的开发；形容词有2个，仅占3.3%，但“美丽”、“自然”表现出查干湖地区优美的自然风光及游客对查干湖的旅游地的形象良好感知。

其次，从这60个词的使用频率来看，“松原”、“吉林省”、“旅游”、“捕鱼”等词汇提及次数位居前十，是人们提及较多的词汇，“松原”、“吉林省”或“吉林”体现了查干湖旅游景区的地理位置，位于吉林省松原市，同时也体现出松原查干湖在吉林省或是松原市较高的知名度；“旅游”为出行此地的人们最主要的行为特征，说明人们前往查干湖的目的；排名第三的“文化”一词结合“渔猎”、“蒙古族”突出体现了当地旅游资源特色和发展优势；另外，“湖面”、“冰面”体现了当地的地理特征，来往游客的旅游活动紧密围绕“查干湖”展开，还有排名第五的“捕鱼”一词，体现出人们前往查干湖旅游景区的主要参与的当地活动，这也说明“捕鱼”是最受游客关注的旅游活动方式；“公里”作为一种长度计量单位，常用于衡量两地之间的距离，与使用频率较高的“驾车”、“到达”等结合，体现了人们前往查干湖旅游景区主要的交通方式。然而，我们应该看到的是，从高频特征词分析图中，倘若整合“捕鱼”、“渔猎”、“渔民”、“渔业”、“大网”、“渔场”等词，与“冬捕”相关的词语出现频率极多，说明查干湖冬捕在游客心中的印象之深，但同时也体现了景区对“渔猎文化”开发的过分依赖。另外，作为当地民族文化的特色，“蒙古族”一词的出现频率并没有排入前十，这反映出当地蒙古族文化特色开发并不突出，远落后于“渔猎”。因此，如何挖掘当地民族文化资源，使当地多彩的蒙族文化更多更好地展现于世，也成为景区发展的关键。从排名靠前的“冰面”、“冰雪”及出现频率较高的“冬天”、“冬季”等词，不难发现松原查干湖景区旅游淡旺季分明，因此平衡当地旅游产业空间和时间发展也显得格外重要，如何突破冬季旅游、冰雪旅游，打造四季旅游品牌也是景区亟待解决的问题。

（二）对旅游地形象感知的分析

1．生态。松原查干湖原名查干泡，是霍林河下游的一个堰塞湖，长37千米、宽17千米，湖水面积228.5平方千米，最大蓄水量近六亿立方米，是吉林省内最大的天然湖泊。2007年8月1日，经国务院批准列为国家级自然保护区。该景区位于吉林省生态旅游格局的西部发展带，旅游资源得天独厚，地形地貌纷繁多样，以大湖湿地和草原景色著称，景区以“回归自然、休闲度假”为主要开发思路，生态旅游发展迅速。查干湖所在的前郭尔罗斯蒙古族自治县曾被评为“中国最佳生态旅游县”。另外，该旅游景区也是动植物的天堂，有鸟类239种，包括丹顶鹤、东方白鹳等国家一级保护的九种，雀鹰、黑脸琵鹭等二级保护35种；有野生植物200余种，药用植物149种。同时，查干湖旅游景区作为我国十大淡水湖之一，该地渔业、苇业的发展也位于全国前列。在关于查干湖旅游景区的121篇游记中，“湖泊”、“草原”、“渔业”、“芦苇”等的提及次数较多，反映出查干湖旅游景区以其良好的自然景观给游客留下的深刻印象，当然也体现了当代游客对绿色与生态的追求。当然旅游地的生态环境与该景区的保护机制有极大的关系，今天人们对查干湖旅游景区生态的反映与当地保护区的建立密不可分，这反映出环境保护对景区经济效益的促进作用。

2．渔猎。在所获取的60个有意义的高频特征词中，与渔猎相关的词汇占到了20%，如：“捕鱼”、“把头”、“大网”等，可见渔猎文化不仅是松原查干湖旅游景区的特色，更是一种品牌。查干湖的冬捕文化始于辽金，凿冰祭湖是前郭尔罗斯蒙古族的传统，一直流传至今。作为我国北方的最后一个渔猎部落，查干湖的渔猎文化传统而神秘，查干湖冬捕是一种带有传统宗教色彩捕鱼活动，曾于2008年被列为国家级非物质文化遗产保护名录。另外，查干湖曾以单网捕鱼最高产量——16.8万公斤被列入世界吉尼斯纪录。当地还经常举办与渔猎有关的摄影、垂钓和诗歌等大赛，引来包括日韩等新闻媒体的报道。同时，在收集游记的过程中，笔者发现很多旅游者都提到了冬捕，并称其场面极为壮观，这与当地政府对民族旅游和渔猎文化的保护密切相关，它也成为当地最直接的经济来源（2009年，吉林省政府将“查干冬渔”列入“吉林八景”）。另外，查干湖盛产的胖头鱼曾被认证为“中国名牌农产品”，个大体肥、味美肉嫩，“舌尖上的中国”栏目还对此进行过专门的拍摄宣传。

3．交通。松原查干湖旅游景区位于内蒙古、黑龙江和吉林的金三角地区，同时地处“三江”、“三原”的交界（“三江”即第一松花江、第二松花江、嫩江，“三原”即东北平原、松嫩平原、科尔沁草原）。它西邻乾安，北接大安，与京哈铁路、京齐铁路、长白铁路、通让铁路相通，并与203国道、302国道、102国道及数条国省级公路干线相连，交通运输便利。从高频特征词“驾车”、“公里”、“到达”、“出发”等，很容易发现：陆路是游客前往旅游地的主要交通方式。若在百度中输入“松原查干湖游记”，搜索结果中会有很多文章登录在汽车论坛上，说明旅游者前往查干湖的旅行以自驾游为主。由于查干湖旅游景区位于松原市前郭尔罗斯蒙古族自治县，从市区到景点有公路衔接和客车的定点接送，因此，快捷的陆路交通为当地源源不断地输送着大量游客，带来景区今天的繁荣。

4．文化。查干湖又叫“查干淖尔”，在蒙语中意为“白色圣洁的湖”，在这里，不仅能领略到天然优美的水光湖色，更能感受它浓郁的满蒙文化底蕴。从高频特征词、社会网络和语义网络分析图中不难看出“哈达”、“前郭”、“蒙古族”、“草原”等词汇在游客旅行中留下较深的印象，可见当地蒙族文化得天独厚，并深深地影响着当地人生活的方方面面，涉及饮食、节庆、宗教、服装等，千百年传承下来的渔猎文化就是它的代表。“查干淖尔冬捕”、“郭尔罗斯婚俗”等节庆活动和文化景观都已被列入国家级非物质文化遗产保护名录。另外，作为辽、金、元历代帝王巡幸游乐的地方，当地满族文化旅游资源也很丰富，它不仅是萨满文化的发祥地，更留下许多历史文化遗迹，如塔虎城、王爷府、妙因寺等。近年来，随着旅游业的快速发展和外来游客的介入，当地传统的民族文化不断地变迁，有些被汉化、有些被商品化、还有一些已消失在历史的长河中，然而应该看到的是，民族旅游的发展让更多的传统文化能够有机会展露于世，深受游客喜爱的习俗更是在传承与发扬中得到保护。

5．感知。松原查干湖作为吉林省著名的生态旅游和民族旅游景区，文化历史深邃悠久、自然环境清恬舒适、民族资源别具特色，往往带给游客们一种轻松愉悦的心情，受到游客的喜爱。其举办的“查干湖蒙古族民俗旅游节”和“查干湖冰雪捕鱼旅游节”曾被评为“中国十大民俗类节庆”和“中国十大自然生态类节庆”，近期分别又被评为“最具旅游人气中国节庆”和“最具文化传承价值中国节庆”。在研究中，出现频率较高的“美丽”、“古老”“壮观”等高频特征词表明了游客对松原查干湖旅游景区的认可及旅游体验的满意程度。因此，旅游景区应继续秉承生态度假游和民俗文化游相结合的发展规划理念，丰富创新旅游项目和内容，更多地增强景区与游客的互动，让游客身临其境的体验查干湖的景与情；同时，也应注意完善景区基础设施建设，提高景区工作人员服务质量，给游客带来更好的体验；最后，在保护景区文化的基础上，应注意景区资源的开发，注重周围景区景点的建设，如塔虎城、王爷府等，延长游客在查干湖旅游地的停留时间，提高二次游的价值，让游客的每一次游览都有新收获。

四、讨论

查干湖民俗旅游景区应继续加强生态环境的保护，可通过完善当地生态保护法律制度，减少因水资源、湿地资源开发利用过度和石油开采造成的生态破坏。同时，应加大对当地渔猎文化弘扬和发展，挖掘和传承当地丰富的民俗资源，打造更为全面的旅游文化品牌；还应完善查干湖旅游景区的交通体系，更多的利用丰富的水资源，强化水路交通，实现交通方式的多样性。只有这样，才能促进景区良性发展，实现景区效益与游客感知的共赢。

另外，冬捕只是景区旅游资源的一部分，查干湖民俗旅游景区还有妙音寺、郭尔罗斯王府、成吉思汗召、鸿鹄公园等其他著名景点，然而研究发现这些景点被游客提及的次数相当少，原因主要在于：景点的宣传不到位和游客停留时间相对较短，景区可完善当地基础设施，延长旅游者停留天数，创新景区旅游线路的营销方式，如推出组合型旅游线路、邀请游客参与旅游互动等增强景区对游客的吸引。

[1]王立纲,刘世杰.发展我国具有民族特点的旅游事业[J].社会科学战线,1980(4):108-110.

[2]贾光杰.积极开发民族旅游商品[J].中国民族,1987(12):29.

[3]吴晓萍.浅析民族地区旅游可持续发展的某些限制性因素[J].旅游学刊,2000(5):42-46.

[4]李天翼.贵州民族村寨旅游开发模式利益主体诉求及其效度分析[J].贵州民族大学学报,2016(2):22-33.

[5]刘海洋.文化变迁视角下的民族旅游产品开发研究[J].满语研究,2015(2):93-98.

[6]王兴中.对旅游景观认知构成与评价的浅见[J].人文地理,1990(1):15-19.

[7]邹永广,郑向敏.旅游目的地游客安全感的影响因素实证研究——以福建泉州为例[J].旅游学刊,2012(1):49-57.

[8]樊友猛,谢彦君,王志文.地方旅游发展决策中权力呈现——对上九山村新闻报道的批评话语分析[J].旅游学刊,2016,31(1):22-36.

[9]马鹏,宗瑞波,刘鸽.基于旅游目的地形象感知的温泉旅游游客忠诚度影响实证研究——以辽宁省汤岗子温泉为例[J].企业经济,2012(6):152-155.

[10]王佑镁.我国中小学信息技术教育研究现状与趋势分析[J].电化教育研究,2012(2):112-116.

[11]王佑镁.基于共词聚类的我国中小学信息技术教育研究热点分析[J].中国电化教育,2012(5):15-19.

[12]孙业红,魏云洁,张凌云.中国旅游研究的国际影响力分析[J].旅游学刊,2013,28(7):118-128.

[13]醋卫华,夏云峰.媒体报道倾向与公司并购——来自中国的经验证据[J].财经科学,2014(11):130-140.

[14]张淑贤,刘海洋.民族文化旅游开发研究——以延边朝鲜族为例[J].社会科学战线,2011(6):147-150.

[15]彭希羡,孙霄凌,朱庆华.国内社交网络服务研究的文献计量分析[J].情报科学,2012,30(3):414-418.

The Image Perception of Ethnic Tourism Based on the Network Text—A Case Study of Cha’gan Lake in Songyuan

LI Xin-lu1,LIU Hai-yang2
(1.College of Vocational Education,Tianjin University of Technology and Education,Tianjin 300222,China;2.Institute of History and Culture，Changchun Normal University，ChangChun 130032,China)

With the rapid growth of China’s economy and the improvement of people’s life,tourism industry has a fast development today.As a country of 56 nationalities,China has rich ethnic culture resources.The ethnic tourism which developed on the exploitation of tourism resource is increasingly popular.And it has an impact on ethnic tourism areas.Taking Cha’gan Lake as an example,this paper collects the network document from Ctrip,Website of Youduoduo,Car Forums and other famous websites and personal blog of Cha’gan Lake in content analysis,summarizes Cha’gan Lake Ethnic Tourism theme and applies software ROSTCM6.The paper extracts 60 words which are high-frequency characteristics of Cha’gan Lake,the diagram of social networks and the diagram of semantic network to explore the Ethnic Tourism tourists concerned to the development and protection of Cha’gan Lake.

The Network Text;Chagan Lake;Ethnic Tourism;Perception

F59

A

1008-2395(2016)04-0134-05

2016-06-09

基金课题：吉林省教育厅人文社会科学重点研究基地重大招标项目（项目编号：201334）；2015年地方高校国家级大学生创新创业训练计划项目（项目编号：102052015029）。

李馨璐(1994-)，女，天津职业技术师范大学职业教育学院，教育学原理硕士研究生。刘海洋(1982-)，男，长春师范大学旅游管理专业副教授、硕士生导师。