朱文静

摘要：作为一名教育工作者的笔者与行为习惯有偏差的学生之间的多次“较量”，以特殊的教育方式和宽容的心态包容学生，最终实现了教育该学生的目的，也从中得到了教育教学的工作经验。

关键词：行为习惯偏差 冷处理 表扬 家校沟通

一、案例概括

（一）个案简介

姓名：江*

年龄：12岁

年级：就读于宝安区西乡街道某小学

（二）问题行为表现

1.平时上课不听讲、吃零食、玩耍学习用品，自由散漫，随心所欲；并且喜欢表现得与众不同，在上课时与老师唱反调，惹的全班同学哄堂大笑。

2.情緒暴躁、易冲动，爱取笑同学，不但经常同本班的同学闹，还同外班学生闹，经常把外班的女生打哭，影响很不好。

（三）行为原因分析

1.家庭背景

父亲，40岁，初中毕业，自己开一个手袋厂。母亲，38岁，初中毕业，在其父亲的厂掌管财务。还有两个哥哥在中学读书，一个妹妹在本校五年级就读。

这孩子的两个哥哥和妹妹在学校表现很好，学习成绩优异，各方面都不错，唯独他从小就表现出一种霸道的习气，凡是他的东西谁也不能动，并且不论哥哥还是妹妹都不能说他的缺点，否则就是一顿拳脚相向，所以兄弟姊妹都尽量躲着他。每当妹妹想父母告状，父母认为一定是他有欺负了妹妹，经常不问青红皂白对他劈头盖脸的骂、打。上学后，因为他上课不愿认真听讲、只自顾自地玩；课间就和同学打打闹闹，只要别人碰他一下，他就会给予重重的还击；家庭作业也从来不做，所以老师很头痛，经常请他的父母到学校协助教育。可父母一来学校，觉得他给自己丢了面子，回家就是一顿毒打。

2.学校背景

（1）任课老师看案主

上课坐姿不正，经常胡乱插嘴或自言自语，常常看课外书籍或做别科作业，乱涂乱画，不然就转笔，转胶带或圆规等学习用具。

不肯接受教育，逆反心理严重，对待老师的批评指正，轻则顶撞、吵闹，重则辱骂老师。

上课不听讲，不做随堂笔记、练习，学习成绩欠佳。

（2）同学看案主

该生心理有畸形倾向，看到别人受表扬就揭短，看到别人挨批评就幸灾乐祸。

他很霸道，动不动就打人，没有朋友，谁也不愿意和他同桌，更不愿意和他一起玩。

3.案主自诉

上课时老师批评我，我不服，不听讲的也不是我一个，再说我反正是差生，批评一下没什么了不起。

我看到同学挨批评就高兴，看到同学受表扬就不服气。

老师一直不喜欢我，批评我，讽刺我，而且还经常告我的状，害我回家挨打，我就对着干，也让他们不舒服。

（四）个性与兴趣

敏感多疑，自私任性，脾气暴躁，希望得到别人重视，但又不懂得尊重别人，没有要好的朋友，但是他特别爱好体育，特别是足球，每逢足球比赛必看。同时他虽然经常欺负同学，但是却从不允许别人说自己班不好，集体荣誉感特强。

二、辅导策略

1.进行家访，建立沟通平台网

首先我到他家进行了一次家访，针对他的情况和他父母谈了我教育这孩子的想法和打算，请他们配合，这段时间不要打他，有什么事先和我联系，同时发现他爸爸妈妈都喜爱上微信，基本上每天都会打开手机刷好友圈，灵机一动，和他父母建立了小微信群。

2.让心贴近，消除该同学对老师的敌对情绪

每天密切注意他的动向，用放大镜寻找他身上的闪光点，然后在微信群中把白天找到的闪光点用短信的形式发给其父母，并要求其父母在家里也及时的表扬鼓励他！让他无时无刻不感受到老师对他的关心、爱护，从而在心理上对老师产生亲近。认为老师为他在父母面前“留面子”，使他对我产生信任感，感到我和他之间是“统一战线”的，也让他感到自己原来也能够得到表扬，缓解他对老师的敌对情绪。

3.激发自信，扫除成长过程中的心理障碍

任何一个人都会有这样一种心理体验：如果你本身非常愿意去做这件事，对此有兴趣、你就会积极地投入进去，把这件事做好，对于小孩来说更是如此。因此，我把江××找来，打开我的手机，给他看我和他父母的留言，特别把我每天从他身上找到的优点逐条回放给他看，让他觉得老师每天都在关注他，他的身上有很多他自己没有发现的长处！让他丢掉破罐子破摔的心理，再帮助他一起分析身上存在的问题，恳切地指出他要想救自己只有自己下定决心才行，起初他歪着头用一种疑惑的眼光斜视着我，可慢慢的他的头开始左摇右摆，眼睛也垂了下来。进而我告诉他老师觉得他是一个很聪明的男孩，只要自身努力完全可以和班中较好的男同学相比，不会比他们差，鼓励他产生对自己的信心和一份责任感，看者他逐渐低下的头，我感到，随着他年龄的增长他也开始意识到自己不受欢迎，感到孤独了，只是一直以来他在同学、老师的心中已经定了型，他觉得自己如果改变了就是认输了，出于一种男孩子的好强，他不愿意，而现在有机会做个好学生，他也想试着改一改。

4.寻找亮点，捕捉教育契机

和科任教师沟通，在课堂上为他准备一些最简单最基础的知识要他回答，并给予适当表扬，让他体验成功的喜悦，提高学习兴趣，促使他上课自觉遵守纪律，尊敬教师。在微信群中把白天他得到的表扬用短信的形式发给其父母，并要求其父母在家里也及时的表扬鼓励他。从他父母给我的回复中我感到他的学习习惯有了很大的改进，可是他爱欺负兄妹的现象却还是屡屡发生。但同时他的妈妈告诉我，他十分痴迷足球，这让我灵机一动！我迅速找时间和他交谈足球，引导他意识到像足球这样的体育运动最讲究配合，需要团队合作精神。如果他很喜欢足球，可以下课后和同学一起去踢球，但是不能再打同学了。他听了后，两眼放射出光芒，一副跃跃欲试的样子，并向我保证决不会出现这样打同学的事件。看到这个情景，我迅速召集班上的体育爱好者成立足球小队，并任命他为队长。开始同学们很开心，可一听到是他当队长时，个个都黯然失色。见此情景，我召开了一次没有他参加的足球队会，做通了同学们的工作，要他们帮助他。我惊喜的发现，他把足球队带的有声有色。同学们开始对他刮目相看了。抓住这个机会，在开家长会时我好好的表扬了他一番，让他切身体会到团结同学的重要性！

三、转化结果

通过一个学期的辛勤付出，逐渐的，他一改旧我，上课认真听讲，下课也不打闹了，课间操工作认真负责，尤其在学校组织的运动会上大显身手，为班级争得了荣誉，也得到了同学们的信任和拥护，找回了自信之后，在期末考试中小江取得了较好的成绩，在六年级的最后一个学期中的还成功地竞选上了体育委员。