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数智社会人机共存挑战与应对

2025-07-08张舒

公关世界 2025年12期
关键词:人工智能人类

引言

ChatGPT是由OpenAI推出的人工智能对话机器人,刚上线5天就吸引了100万用户的注册,上线两个月用户累计过亿。ChatGPT文能诗词绘画,武能编写代码,这一“强人工智能技术”的出现无疑会对人类生活造成巨大影响[]。人们在表达热烈好奇的同时,也表达了隐隐的不安:有些认为人工智能的发展提高了社会生产力,是人类文明发展的重要节点,而另一些声音则深感强智能技术对人类生存所导致的威胁。在数字化浪潮席卷全球的数智社会,人工智能、大数据、云计算等先进技术深度融合,不仅极大地改变了人们的生产、生活方式,更深刻地影响着社会的运行模式和人类的认知边界。然而,随着人机共存的深入发展,以及ChatGPT的上线,要求我们不仅要关注技术带来的便利和效率提升,更要深入思考技术与人、与社会的互动,探讨在人机共存的时代背景下,如何确保人工智能技术的健康发展,如何构建一个人与人、人与机器和谐共生的社会环境。因此,本文将从社会学和社会心理学的角度阐述ChatGPT可能对现实社会的挑战,分析智能技术发展与人之间的矛盾并讨论未来可能的人与技术协调发展的路径。

一、ChatGPT的定义

ChatGPT作为一款复杂的智能聊天机器人,是OpenAI开发的基于GPT语言模型的公共技术工具,能够理解和解释用户请求,满足基于文本请求,在对话过程中,以近乎自然人类语言生成适当的响应。ChatGPT的使用优点在于:(1)个性化的使用模式成为可能。庞大的数据库为ChatGPT回应个人的不同功能性需求提供了参考基础,且随着系统更新在不断扩容;……

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