DOI编码：10.3969/j.issn.1674-5698.2025.04.006

Construction of Digital Cultural Tourism System and Standard Norms

HU Heng-zhi1 MOU Lin2* FU Quan-sheng1 （1.School of HotelManagement， Shanghai Business School； 2.Quality Supervision and Administration Institute， Ministry of Culture and Tourism）

Abstract：[Objective]Responsetotheissueofservice standardsandtechnicalspecificationspromotingtheinnovative developmentofdigitalculturaltourismanditsindustry，this paper proposestheconstructionofasystem fordigitalcultural tourismstandards andtechnical specifications，along with itsdevelopment path.[Methods]Through literatureresearchand practicalanalysis，thefiveayerarchitectureofthedigitalltualtourismstemcmprisingfacilitiesechnlogydels， interaction，andapplicationisoutlined，andthecoreaspects ofdigitalculturaltourism standardizationarediscussed in relationto specificapplication scenarios.[Results]Theestablishment ofadigitalculturaltourism standardsand technical specificationssystemcanregulatemarketorder，ensure datasecurity，improve servicequality，and promotetechnological innovationandenhancedinternationalcompetitiveness[Conclusion]Tofullleveragetheadvantagesofthedigitalcultural tourismsystemandstandards，t isnecessary totrengthenmultipartycollborationandinternationalcooperationreinforce themechanismfordynamic standardupdates，and promote thehigh-qualitydevelopmentof China's digitalculturaltourism， contributing to the global expansion of China's digital cultural tourism industry.

Keywords： digital cultural tourism， standardization， metaverse

0 引言

近年来，数字文旅已经成为文化和旅游行业创新的重要驱动力。2021年国务院印发的《“十四五”旅游业发展规划》强调“加快推动大数据、云计算、物联网、区块链及5G、北斗系统、虚拟现实、增强现实等新技术在旅游领域的应用普及”。数字文旅行业呈现出跨界融合、产业协同和深度体验的新趋势，成为提升文化软实力和旅游竞争力的重要手段。随着人工智能、虚拟现实（VR）、增强现实（AR）等数字化技术的快速发展，引领了包括智慧景区、虚拟旅游、数字博物馆等一批新型数字文旅业态加速落地，提高游客的体验感的同时，也赋能了文旅产业的数字化转型升级。在区块链、人工智能、虚拟现实等数字技术的加持下，文旅行业与元宇宙的融合愈加紧密，让游客可以沉浸式体验远方景区或历史遗址，为文化传播和旅游服务赋予了全新形式，成了文旅行业的新质生产力[

元宇宙是推动数字文旅产业发展的核心引擎和突破方向。以上海为例，2023年6月，上海市科学技术委员会印发《上海市“元宇宙”关键技术攻关行动方案（2023—2025年）》，强调“依托本市资源优势及特色，面向城市经济、生活、治理的数字化转型等重要应用需求，鼓励本市‘元宇宙”技术创新企业与行业应用需求方协同发展，打造文化旅游、工业制造等高水平技术试验验证场景，支持技术实验验证与优化选代推动形成一批具有竞争力的解决方案”。上海市文化和旅游局印发的《上海市打造文旅元宇……