单冰

摘要：智慧服务视野下，图书馆公共文化服务也应顺应时代的步伐，积极开展智慧化建设工作，才可更好地满足新时代民众的服务需求。近些年，已有不少图书馆开展智慧服务建设工作，也获得了不错的成效，促使图书馆的服务形式得以丰富，文献利用率有效提升，民众的认可度也在持续提升。但图书馆公共文化服务还存在不少的问题，尚未将智慧服务的优势充分展现出来，后续还应不断加强图书馆智慧化建设，持续优化公共文化服务，引领城市文化空间朝着智慧化方向发展。基于此，本文对智慧服务视野下图书馆公共文化服务构成要素进行探讨，指出图书馆公共文化服务存在的不足，提出图书馆公共文化服务改进路径。

关键词：智慧服务；图书馆；公共文化服务

引言

信息技术发展步伐加快的同时，传统的图书馆服务管理体系逐步暴露出管理方式落后、技术基础薄弱等问题，导致公共文化服务成效不如人意。现如今，各地图书馆都在积极引入云计算、大数据、虚拟现实等先进技术，用以优化公共文化服务，提升图书馆服务的智慧化水平，更高程度满足读者的服务需求。但依然有部分图书馆智慧化建设步伐缓慢，公共文化服务智慧化水平偏低，后续还需积极探索切实可行的公共文化服务创新路径，打造特色化的服务平台，为读者提供更为优质的服务。

一、智慧服务视野下图书馆公共文化服务构成要素

智慧服务视野下，图书馆若要实现良好的发展，就必须要积极开展智慧化建设工作。……