陈如优

关键词：情绪辅导；情绪调控；挫折应对；FIRE模型

中图分类号：G44文献标识码：B文章编号：1671-2684（2024）09-0047-03

【活动理念】

青少年在成长过程中难免有犯错的时候，犯错后难免受到批评。部分青少年抗压能力较弱，被批评后非常情绪化，甚至出现过激言行。笔者曾在学校做过关于批评方面的调查，结果显示：约八成的高中生在面临批评时会产生愤怒、恐惧、不解等情绪，甚至与家长、老师发生对抗，对学生的人际状况造成了负面影响。

马克·墨菲在《用事实说话》一书中提到了一个透明化沟通的“FIRE模型”，他借此模型倡导人们在遭遇批评时从事实出发解读事件，作出合理的情绪反应，达成期望的理性结果。高中生的理性思维能力在逐步增强，教师可在课上引入此模型，引导他们及时调整情绪，将注意力从情绪转到基于事实的解读上，从而理性应对批评，提升情绪管控与挫折应对能力。

【活动目标】

1.了解與理解。了解FIRE结构模型，明白遭遇批评时从事实出发对于情绪调控的重要性。

2.体验与感悟。交流分享面对批评的情绪调控方法，产生积极的心理体验，增强面对批评的信心。

3.尝试与学会。通过案例解读与分享，掌握用FIRE模型解读事实，及时调整自我情绪的方法。

【活动方法】

游戏，小组讨论。

【活动准备】

多媒体课件，白板，写字笔，FIRE分享单。

【适用年级】

高一、高二年级

【活动时长】

一课时

一、引出批评

1.暖身游戏：情绪快问快答

游戏规则：教师提出一些情境，全体学生不假思索地在白板上写出面临情境时产生的情绪，并用1～10级数字表示情绪强度。

（1）你上学迟到两分钟，被老师狠狠批评了。

（2）你买了一双心仪很久的球鞋，好兄弟却说好“low”，直白地鄙视了你的品位。

（3）晚自习时你后桌的同学一定要与你打闹，结果被老师看到了，老师批评了你。

（4）周末回家，上了一周的课感觉很累，你拿起手机刚想玩一下，妈妈看到了就是一顿臭骂。

2.小组讨论

提问：看一下自己白板上写的情绪感受，再对比他人的情绪反应，你有什么感受？

生1：我的数值比较大，看来我对批评的反应比别人更强烈。

生2：小组内的同学基本都是以生气为主，看来我们都不喜欢被别人批评。

3.教师总结

面对积极正向的评价，我们会产生积极的情绪与行为；但是当遭遇到批评时，我们往往会产生糟糕的情绪和感受，这些情绪和感受就像落在我们心上的小火苗，可能会灼伤我们的内心。本节课，就让我们一起来探讨“当遭遇批评时”该如何去灭“火”。

设计意图：用快问快答游戏活跃课堂气氛，激发学生参与活动的积极性；同时通过分享与总结引出话题。

二、体验批评

师：大家在生活中肯定受到过家长、老师或同学的批评吧，那时的你是一种什么样的状态？接下来，就让我们从具体的案例中去感受批评。

1.心理情景剧：被批评的小余

学校晚读课上，小余由于来得非常匆忙，出了许多汗，到班级第一件事就是开窗户，靠窗吹风。这个时候，班主任进来了，他看到小余大汗淋漓，没有在晚读，还开窗户，于是立马关上了窗户，并严厉训斥了他：“小余，你还有没有规矩，晚读时间不晚读，还开窗吹风！”小余也非常生气，他二话不说直接跑去打开窗户，老师又把窗户关上，几个来回下来，两人吵了起来……

2.小组讨论：你如何看待小余的做法？

生3：我觉得小余并没有错，他只是吹吹风而已，老师没有了解情况就随意批评不应该。

生4：小余气过头了，他应该跟老师解释清楚，这样就不会发生这么大的冲突。

3.教师总结

批评会使人产生情绪小火苗，如果任其蔓延，有可能引发行为上的熊熊烈火。大家在生活中是否有过类似的经历？你是如何面对的呢？

设计意图：引入案例，让学生体验受到批评时的心理感受，逐步催化团体同理，聚焦到面对批评的主题上。

三、战胜批评

活动一：觉察“火”源

1.冥想

教师播放轻音乐并引导学生进入冥想：仔细聆听音乐的节奏，回想你曾经遭遇过的一次印象深刻的批评，当时发生了什么事？你是怎么去应对的？被批评后你有什么样的感受？结果又发生了什么？

2.坦诚交流会

（1）在活动单上用隐喻画表达自己当时内心的感受。

（2）小组分享交流当时的情境、情绪和行为。

生5：我画的是一颗心，这颗心长了一嘴的獠牙（见图1）。初三的时候，有一次我因为肚子疼没有跑步，体育老师过来就批评我，后来我解释了他还不依不饶，我当时很生气，真的很想去咬他。

生6：我想到的是每次我成绩不好的时候，我妈就会训斥我，也不管我是不是努力了。当时我的情绪就像是一团火焰（见图2），一点就着，又委屈又愤怒，根本控制不住自己，心里想着再也不努力学习了。

3.教师总结

当遭遇批评的时候，很多同学都会产生愤怒、委屈、忧伤等过激情绪，这些情绪左右了一些同学的想法，让他们做出了许多意想不到的行为；当然，也有一些同学能够理性思考，正确面对批评。

活动二：灭“火”行动

师：当遭遇批评时，我们首先应该稳定自己的情绪，在处理完自我情绪以后，要学会理性分析，用事实说话。接下来，我给大家介绍一个“FIRE模型”，它能帮助我们发现“fire”的本质，学会理性对待批评。

1.教师讲解

FIRE模型——用事实说话，不被情绪所左右。它有四个组成部分：

（1）Facts：事实，你看到/听到了什么？

（2）Interpretation：解读，你如何解读这些事实？

（3）Reaction：反应，你有什么情绪/感受？已经采取了哪些方法？

（4）End：结果，你希望得到什么样的结果？

师：当我们遭遇批評时，会很自然地产生强烈的情绪反应，继而可能做出不理智的行为。对此，我们可以用“FIRE模型”重新进行梳理事件，从而作出理性的判断。

2.小组讨论：用“FIRE模型”解读小余事件（见表1）

3.小组分享

引导学生用“FIRE模型”聚焦事实，从事实角度重新分析自己曾经遭遇的批评，然后再次体会有什么不一样的感受。

生7：重新用“FIRE模型”去解读后，我的心情释然了，原先我一直都想着老师怎么只批评我，不批评抄我作业的同学，现在发现是自己先有不对的地方，也明白老师是因为不知情才只责备我。

生8：我妈纵然有做得不对的地方，但事实是我的成绩的确考得很差。妈妈这么批评我主要还是希望我下次能考好点，只不过方式没有那么好，并不是要诋毁我。

师：同学们都说得非常好。当遭遇批评时，如果能够聚焦事实，正确解读事实，那我们心头的火自然就会熄灭了。

设计意图：教师引导学生通过冥想宣泄批评引发的负面情绪；学会用“FIRE模型”理性面对批评，产生积极的心理体验。

四、感悟批评

活动：感谢批评

师：请同学们闭上眼睛，想像一下当初批评你的人就站在你面前，然后一起默读：“谢谢你，曾经批评过我的人。虽然我当时很不舒服，但是现在我明白了，是你的提醒让我变得更好了！”

师生共读：灭“火”行动，呵护心灵；常怀感恩，理性对待。

设计意图：通过“感谢批评”活动，使学生能带着对批评的新认知重新踏上人生之路。

【活动反思】

本课以面临批评时的情绪辅导为主题，切入点小而精，使得主题更有针对性、更深入。整堂课以“火”为主线，从引出火苗、感受怒火到灭“火”行动，环节设计顺畅，层层递进。除此之外，在以下方面需要加强。

1.注重学生团体动力的作用。要达到很好的教学效果，必须在团体动力的启动与催化上下功夫。课前需要介绍团体规则，第一环节的热身要形成团体凝聚力，创设安全的心理氛围；第二阶段的案例分析要逐步催化团体动力，聚焦课堂主题。只有团体动力氛围足够好，才能使学生更好地参与到后续的活动中。

2.第三个环节是本课的重点与难点，要着重处理好此阶段的两个活动。首先，应尽可能让学生投入到冥想情境中，体验情境中的情绪状态；以FIRE理论为指导进行的灭“火”行动，先组织学生用理论去分析小余的案例，再由此及彼过渡到自我的情绪调节，这样学生才会更好地学会运用此理论。

3.要注意价值中立原则，引导而不是指导。批评是比较敏感的话题，要想让学生真实地表达自己的内心感受，引导学生作出积极的改变，教师需要在各项活动中始终保持价值中立原则，营造接纳的氛围。

参考文献

[1]马克·墨菲. 用事实说话[M]. 吴奇志，译. 北京：人民邮电出版社，2019.

编辑/于 洪 终校/石 雪