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企业数据权益司法保护路径研究

2024-03-02佘炳涛

法制博览 2024年3期
关键词:结构化权益司法

佘炳涛

广东科技学院,广东 东莞 523000

一、研究背景

随着信息技术的迅猛发展和数字化转型的推进,企业数据已成为数字经济时代商业环境中的重要资产。企业依赖数据做出战略决策、优化运营、提供个性化服务等。然而,随之而来的是企业数据面临的安全风险和法律挑战。因此,研究企业数据司法保护的路径以帮助企业更好地保护其数据资产和权益,为企业数据合规提供有益的理论和实践指导,具有重要的理论和实践意义。

二、企业数据的重要性和价值

(一)企业数据的定义和分类

企业数据是指企业在日常运营过程中产生、收集和存储的各种信息,包括数字、文字、图像、声音等形式的数据。这些数据可以用于企业的决策制定、业务分析、市场营销、客户服务等方面,是企业运营和管理的重要资源[1]。

根据不同的维度,企业数据可以有如下两种分类方式:第一类可分为结构化数据、非结构化数据、半结构化数据:结构数据是以规范化的格式存储,可以通过表格、数据库等形式进行组织和管理,常见的结构化数据包括销售数据、财务数据、库存数据等;非结构化数据没有明确的组织结构,以自由文本、多媒体文件等形式存在,例如,电子邮件、社交媒体帖子、音频和视频文件等都属于非结构化数据;半结构化数据介于结构化数据和非结构化数据之间,具有一定的组织结构,但不完全符合传统的表格或数据库模型,如XML 文件等。第二类可分为内部数据和外部数据:内部数据由企业内部产生和收集的,包括企业内部系统记录的各种业务数据、员工数据等;外部数据由企业外部来源获取的,如市场调研数据、行业报告、第三方数据提供商提供的数据等。

(二)数据在企业经营中的作用

第一,企业数据为决策者提供了基于事实和证据的信息,帮助他们做出明智的决策。通过对企业数据的分析和解读,决策者可以了解企业的运营情况、市场趋势、客户需求等关键信息,从而制定战略规划、市场营销策略、产品开发计划等决策。第二,企业数据可以提供客户的详细信息和行为模式,帮助企业实现精细化的营销。通过对客户数据的分析,企业可以了解客户的需求、偏好和购买行为,进而精准定位目标客户、个性化推荐产品、提供定制化服务,提高市场营销的效果和回报。第三,企业数据可以帮助企业建立客户关系管理系统,提供个性化的客户服务,增强客户满意度,提升客户忠诚度。第四,企业数据可以帮助企业发现市场机会和趋势。

三、数据的法律地位和司法认可

数据作为信息时代商业社会的“石油资源”,在企业经营中的作用不可忽视。通过充分利用企业数据,特别是大数据产品,企业可以提高竞争力。不同国家和地区对数据的定义和归属也存在差异。一些国家将数据视为财产,赋予其所有权和权益保护;而另一些国家则将数据视为信息,侧重于隐私和数据权益保护。

在国外,一些国家和地区已经通过立法明确规定了数据的权益和保护机制。例如,欧盟的《通用数据保护条例》(General Data Protection Regulation,GDPR)将个人数据视为个人权益的一部分,并规定了个人数据的所有权、访问权和删除权等。在美国,不同州也制定了不同的数据保护法律,如加州的《加州消费者隐私法案》(California Consumer Privacy Act,CCPA)。在司法认可方面,一些国家的司法实践已经开始认可数据的价值和权益,对数据的侵权行为进行司法追究[2]。例如,美国的数据侵权案件中,法院已经开始认可数据的价值,并对数据的盗取、滥用和泄露行为进行赔偿和惩罚。

在我国,《中华人民共和国民法典》(以下简称《民法典》)第一百二十七条表明数据也是一种民事权利。《中华人民共和国电子商务法》(以下简称《电子商务法》)、《中华人民共和国个人信息保护法》(以下简称《个人信息保护法》)、《中华人民共和国反不正当竞争法》(以下简称《反不正当竞争法》)等法律也对数据的权益保护提供了法律依据和指导[3]。这些法律为企业数据的法律地位提供了明确的法律依据。《中华人民共和国网络安全法》(以下简称《网络安全法》)和《中华人民共和国数据安全法》(以下简称《数据安全法》)则明确了网络数据的保护要求和责任,规定了网络运营者的义务和责任,要求其采取必要的技术和组织措施保护用户数据的安全。此外,在司法认可方面,我国司法实践也逐渐认可数据的价值和权益。例如,《个人信息保护法》进一步加强了对于个人信息的保护,规定了个人信息的收集、使用和保护的要求;《民法典》侵权责任编、《反不正当竞争法》以及《最高人民法院关于审理不正当竞争民事案件应用法律若干问题的解释》更是各级法院处理互联网企业数据侵权的主要法律依据。

2022 年7 月,最高人民法院印发《关于为加快建设全国统一大市场提供司法服务和保障的意见》,其中表明支持建设统一的技术和数据市场,依法保护数据权利人对数据控制、处理、收益等合法权益。此外,我国一些地方法院也在数据侵权案件中对数据的价值进行了认可,并对案件中涉及数据盗取、滥用和泄露的行为作出了惩罚和赔偿相关的裁判。

四、司法实践中企业数据法律保护的路径

(一)企业数据的合法获取和使用

我国企业应在遵守《网络安全法》《数据安全法》《个人信息保护法》等法律的前提下,以合法和透明的方式收集、处理和使用数据,并遵循如下原则:第一,合法原则。企业应该确保其数据收集和使用行为有合法的依据。这可以包括数据主体的同意、合同履行的需要、法律法规的要求等。企业需要明确数据收集和使用的目的,并确保有相关的法律依据。如果企业将数据外包给第三方数据处理者,应该与其签订合同,并明确其在数据保护方面的责任和义务[4]。第二,“知情—同意”原则:企业应该向数据主体提供充分、清晰的信息,让其知情并同意其数据被收集和使用的情况。这可以通过隐私政策、数据使用声明等方式实现。数据主体应该知道自己的数据将被用于何种目的,以及可能的数据共享和转移情况。第三,数据最小化原则:企业应该遵循数据最小化原则,即只收集和使用必要的数据。不应该收集不必要或过多的数据,同时要确保数据的准确性和及时性。

(二)非法获取企业数据的法律风险及相关司法判例

企业通过各种渠道收集大量的数据,包括用户行为数据、社交媒体数据、交易数据等。基于大数据分析,互联网企业能够根据用户的兴趣、偏好和行为,提供个性化的推荐和服务。无论是电商平台、音乐流媒体还是社交媒体,它们都能够根据用户的历史数据和行为模式,为用户提供更符合其需求的产品和内容。所以,很多企业为了数据的巨大商业利益而运用技术方法直接抓取、使用他人的平台数据,但也因此承担了严重的法律后果。

通过对全国法院裁判文书公开网的所有涉大数据的判例进行统计分析,数据显示侵犯企业大数据产品或服务有以下判例(如表1 所示)。而法院的裁判观点基本是认定其违反了《反不正当竞争法》,构成不正当竞争,依法判令侵权方赔偿损失和合理费用支出(如律师费)。对于此类非法行为,企业在数据的获取上务必要规避。

表1 互联网企业大数据侵权的判例和裁判观点

(三)企业数据侵权的民法保护和刑法保护

当企业的数据遭受侵权时,可采取相应的法律措施来保护自身的权益并追究相关责任。对小额损失的侵权,企业可以与侵权方进行沟通,要求其停止侵权并赔偿。这可以通过律师函、和解协议等方式进行。如果是互联网企业且遭受大额损失的,企业还可以采取诉讼或仲裁的方式要求侵权方承担法律责任并赔偿[5]。根据2023 年4月北京知识产权法院公布的涉数据反不正当竞争十大典型案例来看(如表2 所示),法院支持赔偿金额大多在100 万以上,有3 个判例法院支持了500 万的赔偿。如果侵权行为可能涉及刑事犯罪,企业还可以向警方报案启动司法程序,由侦查机关依职权取证后,要求依法追究相关刑事责任。涉数据的犯罪可能触犯《中华人民共和国刑法》规定的侵犯著作权罪、侵犯商业秘密罪等。

表2 北京知识产权法院涉数据反不正当竞争十大典型案例

五、互联网企业数据维权的诉讼要点

近年来,围绕数据的纠纷不断增加。通过对近年来典型的数据不正当竞争案例进行分析,我们发现,在规制数据不正当竞争行为时,常常适用《反不正当竞争法》第二条的一般条款和第十二条的“互联网专条”。争议主要集中在以下几个方面:竞争关系的确认、实质性替代的认定、数据权利的边界界定,以及收集和使用数据的正当性的认定。

在司法实践中,法官运用《不正当竞争法》保护数据权益时,通常会按照“是否存在竞争关系—可否有数据权益—数据采集或使用的正当性—是否实质性替代”的流程,判断是否构成不正当竞争。第一,需要确定是否存在竞争关系,包括一般意义上同一行业的企业间的直接竞争关系,也包含有类似核心优势的企业之间的间接竞争关系;第二,是否有数据权益取决于它们是否投入了大量人力、物力来采集和控制数据;第三,根据不同数据的分类,需要获得不同主体的授权才能合法地采集和处理数据,特殊企业在使用数据时还要承担保证数据真实性的责任;第四,实质性替代的评价需要综合考虑具体个案的实际情形,如吸引用户流量、降低数据拥有者的竞争优势等因素,实质性替代不但是认定不正当竞争的因素,也是确定损害程度的要素。

六、结语

本文分析了企业数据的法律地位和司法认可情况,梳理了数据保护法律框架和相关法规,同时通过判例分析和归纳,为企业总结出了司法保护路径和诉讼要点,以期为企业和法律制定者提供有益的理论和实践指导,促进企业数据司法保护的发展。在这个快速发展的数字时代,数据资源的价值日益凸显。确保数据的合法使用和保护,维护企业合法权益,是一个需要被持续关注和探索的重要课题。

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